Error:

Javascript is in deze browser uitgeschakeld. Voor deze pagina is Javascript vereist. Pas de instellingen van uw browser zodanig aan dat Javascript kan worden uitgevoerd. Zie de documentatie van uw browser voor meer specifieke instructies.

hp-support-head-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties

Bezig met laden...

Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP printerinstallatie (USB-kabel)

Stel uw printer in voor een USB-verbinding op een computer met Windows, Mac of Chromebook.

Een USB-printeraansluiting (Windows) instellen

Download de HP Smart-app voor Windows en volg de instructies voor het instellen van een USB-verbinding.

Als de USB-kabel van de printer al op de computer is aangesloten, koppelt u deze los en verwijdert u de printer vervolgens van uw computer.
1. Zoek naar en open Printers en scannersen selecteer vervolgens de naam van uw printer in de lijst.
2. Klik op Apparaat verwijderen, klik op Ja en start de computer opnieuw op.
Controleer of er een vrije USB-poort beschikbaar is op uw computer. Sluit de printer niet aan op een USB-hub of dockingstation.
Ga naar HP Smart - Microsoft Store (Engelstalig) en installeer en open de HP Smart-app.
Als de installatie niet automatisch start, klikt u op het pictogram Toevoegen om uw printer toe te voegen.
Volg de aanwijzingen om de installatie van de printer te voltooien.

Een USB-printeraansluiting (macOS) instellen

Download de HP Smart-app en volg de instructies voor het instellen van een USB-verbinding naar uw macOS.

Controleer of er een vrije USB-poort beschikbaar is op uw Mac. Gebruik geen USB-hub of dockingstation om problemen met de stroomtoevoer te voorkomen.

Als de USB-kabel van de printer al op de computer is aangesloten, koppelt u de kabel los en verwijdert u de printer vervolgens van de Mac.
1. Klik op het pictogram Spotlight en zoek naar en open Printers en scanners.
2. Selecteer de naam van de printer in de lijst, klik op Printer verwijderen of klik op de knop Verwijderen.
3. Klik op Printer verwijderen of Printer wissen wanneer daarom wordt gevraagd en start de Mac opnieuw op.
Download en open de HP Smart-app vanuit HP Smart - Mac App Store (in het Engels) en volg de instructies voor het instellen van uw printer.

Ga naar HP-printerinstallatie (HP Smart-app) voor meer informatie.

Een USB-printeraansluiting (Chromebook) instellen

Sluit de USB-kabel aan en stel vervolgens de USB-verbinding in Chrome OS.

Sluit de USB-kabel aan op de computer.
Klik op de Chromebook op de klok in de rechterbenedenhoek en klik vervolgens op het pictogram Instellingen.
Scrol naar beneden en selecteer Geavanceerd.
In het gedeelte Afdrukken klikt u op Printers en vervolgens op Printer toevoegen.
- Als u printer wordt weergegeven, klikt u hierop en vervolgens op Toevoegen.
- Als uw printer niet wordt weergegeven, klikt u op Handmatig toevoegen en volgt u de instructies. Zie voor meer informatie Chromebook Help - Set up your printer (in het Engels).

Alternatieve USB-verbindingsopties

Stel een USB-printerverbinding in met behulp van een andere methode.

Een USB-printerverbinding instellen met een ingebouwd stuurprogramma (Windows)

Wanneer u de USB-kabel van de printer aansluit, installeert Windows automatisch de printer en voegt deze toe aan de basis afdrukfunctionaliteit.

Controleer of er een vrije USB-poort beschikbaar is op uw computer. Als u verbinding maakt via een USB-hub of dockingstation, krijgt de printer mogelijk niet voldoende stroom om goed te functioneren.
Sluit de USB-kabel aan op de computer.
- Als het venster Nieuwe hardware gevonden verschijnt, volgt u eventuele aanwijzingen om het stuurprogramma te installeren en probeert u vervolgens af te drukken.
- Als de printerverbinding of afdruktaak mislukt, ga dan verder met deze stappen.
Zoek in Windows naar Printers en scanners en open deze functie.
Klik op Printer of scanner toevoegen.
- Als uw printer zich in de lijst bevindt selecteert u deze en klikt u op Apparaat toevoegen en volgt u de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
- Als uw printer niet wordt vermeld, gaat u verder met deze stappen.
Klik op De printer die ik wil staat niet in de lijst en selecteer Een lokale printer of netwerkprinter met handmatige instellingen toevoegen.
Klik op Volgende, selecteer Een bestaande poort gebruiken, selecteer (USB001: Virtual printer port for USB) in het vervolgkeuzemenu en klik op Volgende.
Indien gevraagd, klik op Windows Update en wacht tot de printerstuurprogramma's gaan bijwerken.
Klik onder fabrikant op HP of Hewlett Packard en selecteer vervolgens de naam van uw printer.
Klik op Volgende en volg dan de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan om de printerinstallatie te voltooien.

Een USB-printerverbinding instellen met het ingebouwde stuurprogramma (Mac)

Wanneer u de USB-kabel van de printer aansluit, installeert macOS automatisch de printer en voegt deze toe aan de basis afdrukfunctionaliteit.

Controleer of er een vrije USB-poort beschikbaar is op uw Mac. Gebruik geen USB-hub of dockingstation om problemen met de stroomtoevoer te voorkomen.

Klik op het pictogram Spotlight en zoek naar en open Software-update. Controleer op updates en installeer alle beschikbare en start uw Mac opnieuw op.
Als de USB-kabel van de printer al op de Mac is aangesloten, koppelt u de USB-kabel los.
Klik op het pictogram Spotlight en zoek naar en open Printers en scanners.
Als de naam van de printer in de lijst wordt weergegeven, selecteert u deze, klikt u op Printer verwijderen, Printer wissen of de knop Verwijderen, en start u de Mac opnieuw op.
Sluit de USB-kabel van de printer aan op de Mac en volg de instructies voor het instellen van de printer.
Zoek in Printers en scanners naar de naam van de printer in de lijst.
- Als de naam van de printer wordt weergegeven, is de printer klaar voor gebruik. U bent klaar.
- Als de naam van de printer niet wordt weergegeven, klikt u op Printer, scanner of fax toevoegen of op de knop Toevoegen, selecteert u de naam van uw printer en volgt u de instructies om het instellen te voltooien.