HP printers - Problemen met de uitlijning

Lijn de printkoppen of cartridges uit in uw printer wanneer u deze vervangt, om de afdrukkwaliteit te verbeteren of om een uitlijningsfout op te heffen.

1. Plaats gewoon, wit papier in de invoerlade.

2. Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen zodat deze tegen de rand van het papier komen.

3. Druk een uitlijningspagina af.

   • Configuratiescherm (printers met een aanraakscherm): Open het menu hulpprogramma's of printeronderhoud en selecteer de optie om de cartridges uit te lijnen, de printkop uit te lijnen of een uitlijningspagina af te drukken.

   • HP Smart-app (Windows 10, macOS, Android, iOS): Klik in de app op uw printer, klik op Hulpprogramma's voor afdrukkwaliteit en selecteer de optie om de printkoppen of cartridges uit te lijnen.

   • HP Printer Assistant (Windows): Klik op Uw printer onderhouden en selecteer dan de optie om de printkoppen of cartridges uit te lijnen.

   • HP Utility (Mac): Klik op de optie om de printkoppen of cartridges uit te lijnen.

4. Als uw printer is voorzien van een scanner, volgt u de aanwijzingen op de uitlijningspagina om het te scannen en de uitlijning te voltooien.

Reset de printer voor het herstellen van problemen met de printer.

1. Als uw printer een oplaadbare accu heeft, verwijdert u deze.

2. Koppel het netsnoer los van de printer zonder de printer uit te zetten.

3. Haal het netsnoer uit het stopcontact.

4. Wacht 60 seconden.

5. Sluit het netsnoer opnieuw aan op een stopcontact en de printer.

   Opmerking:

   HP raadt aan om de printer rechtstreeks op een stopcontact aan te sluiten.

6. Schakel de printer in om de reset te voltooien.

Een laag inktniveau kan leiden tot slechte afdrukkwaliteit of fouten. HP raadt aan om vervangende inkt bij de hand te hebben wanneer de cartridges laag zijn.

1. De inktniveaus controleren.

   • Via het bedieningspaneel van de printer: Zoek naar een inktdruppel, een cartridgepictogram of een menu met inktniveaus.

   • Met de app HP Smart: Open de HP Smart app. De geschatte inktniveaus worden weergegeven op het beginscherm.

   • Op de printersoftware: Open de printersoftware en klik vervolgens op de optie benodigdheden of inktniveaus.

   • Inkttank, Smart Tank, DeskJet GT printers: Bekijk het venster inkttank op de printer. De meeste printers met inkttanks hebben een minimale vullijn.

2. Als een of meer cartridges of tanks bijna leeg zijn, of als u een melding over een laag inktniveau krijgt, vervangt u de cartridge of vult u de lege tank.

Uitlijningspagina's met afwijkingen of ontbrekende kleuren kunnen ervoor zorgen dat de sensor in de printer de pagina verkeerd leest en de uitlijning mislukt. Controleer de pagina op problemen en vervang de defecte cartridges of printkoppen.

1. Controleer de pagina op afwijkingen zoals ontbrekende kleuren of secties. Zie de onderstaande voorbeelden voor gedeelten uitlijningspagina's zonder afwijkingen.

   Opmerking:

   Afhankelijk van uw printer heeft de uitlijningspagina mogelijk meerdere kleuren of alleen zwarte inkt. De meeste uitlijningspagina's bevatten een serie regels en blokken.

   

2. Vervang de inktcartridges en de printkop (voor printers met een verwijderbare printkop) als u defecten hebt gevonden.