hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...
HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...
  • Informatie
    Meer informatie over upgraden naar Windows 11

    Handleiding over upgraden naar Windows 11.

  • Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

HP pc's - Garantie-informatie zoeken

Vind de garantie-en ondersteuningsinformatie voor uw computer met behulp van de website van HP Product Warranty check of HP Support Assistant.

Gebruik de website om de garantiestatus van uw HP product te controleren

De webpagina om de HP productgarantie te controleren geeft de huidige garantiestatus, de categorie en de einddatum van de garantie. Het biedt ook ondersteuningsoplossingen voor uw computer.

  1. Zoek het serienummer van uw computer en noteer dit. Ga naar Product- en serienummers voor HP pc's, printers en accessoires zoeken voor gedetailleerde stappen.

  2. Ga naar de website van de Productgarantie controle.

  3. Selecteer het land/de regio waar de computer is aangeschaft, voer uw serienummer in en klik op Verzenden.

    Een voorbeeld van de webpagina HP productgarantie controleren toont de invoervelden voor het land/regio van aankoop en het serienummer

Gebruik van de HP Support Assistant (Windows)

De HP Support Assistant gebruiken om de huidige garantiestatus, de categorie en de einddatum van de garantie van uw apparaat te vinden.

  1. Zorg ervoor dat de computer verbinding heeft met internet.

  2. Zoek in Windows naar HP Support Assistant en open dit hulpprogramma.

  3. Selecteer op het tabblad Mijn dashboardGarantie om de details te openen.

    De garantiestatus, startdatum en geschatte einddatum worden weergegeven.

  4. Klik voor meer informatie op Aanvullende informatie en uitsluiting.

Gebruik van de HP Support Assistant (Chrome)

De HP Support Assistant gebruiken om de huidige garantiestatus en de einddatum van de garantie van uw Chrome-apparaat te vinden.

  1. Zorg ervoor dat het Chrome-apparaat verbinding heeft met internet.

  2. Open HP Support Assistant.

    De garantiestatus, startdatum en geschatte einddatum worden weergegeven.

    Garantie en servicecontracten in de HP Support Assistant-app
  3. Klik voor meer informatie op Aanvullende informatie en uitsluiting.

De HP Support Assistant gebruiken (Android)

De HP Support Assistant gebruiken om de huidige garantiestatus, de categorie en de einddatum van de garantie van uw Android-apparaat te vinden.

  1. Zorg ervoor dat het Android-apparaat verbinding heeft met internet.

  2. Open de Google Play Store, zoek naar HP Support Assistant en installeer deze, indien dit nog niet op uw apparaat is geïnstalleerd.

    Opmerking:

    HP Support Assistant is mogelijk niet beschikbaar voor alle versies van het Android-besturingssysteem of alle HP apparaten die draaien op Android.

  3. Open de app en vervolgens op garantie en servicecontracten om uw garantie-informatie te bekijken.

    Garantie en servicecontracten in de HP Support Assistant-app

hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag Nederland

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...