hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...
HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...
  • Informatie

    Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

    Informatie
    Maak vandaag nog een HP-account aan!

    Maak sneller verbinding met HP-ondersteuning, beheer al uw apparaten op één plek, bekijk garantie-informatie en meer. Leer meer

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

Printkop vervangen in de HP OfficeJet Pro 7720, 7730 printers

Vervang een beschadigde of defecte printkop in de HP OfficeJet Pro 7720 en 7730 Wide Format All-in-One printers.

Modelnummer vervangende printkop: M0H91A

Een printkop kopen

Koop een printkop van een geautoriseerde serviceprovider of van de HP website.

  1. Ga naar HP Onderdelenwinkel (Engelstalig).

  2. Selecteer uw land/regio boven aan de webpagina.

  3. Voer het onderdeelnummer in het veld Uw onderdeel zoeken in.

  4. Volg de instructies om de printkop te bestellen.

Vervang de printkop

Verwijder de defecte printkop en installeer dan de nieuwe vervanging in een HP OfficeJet Pro 7720 of 7730 Wide Format printer.

  1. Wanneer de printer is ingeschakeld, opent u de toegangsklep voor inktcartridges en wacht u tot de wagen stopt.

    De cartridgeklep openen
  2. Til de vergrendelingshendel van de wagen op om de printkop te ontgrendelen.

    De vergrendeling van de wagen met cartridges optillen
  3. Zonder de inktcartridges te verwijderen, pakt u de zijkanten van de printkop vast en tilt u de printkop omhoog en trekt u deze naar u toe.

    Opmerking:

    Raak de onderkant van de printkop niet aan om inktvlekken te voorkomen.

    De printkop verwijderen
  4. Plaats de printkop met de kop naar boven op een vel papier en leg het opzij.

  5. Haal de nieuwe printkop uit de verpakking.

    Let op!:

    Raak de elektronische contactpunten of de spuitmondjes op de cartridge niet aan om beschadiging te voorkomen.

    Raad de elektronische contactpunten of de spuitmondjes op de cartridge niet aan
  6. Houd de printkop aan de zijkanten vast, met de elektronische contactpunten in de printer gericht, plaats de printkop in de wagen.

  7. Laat de vergrendelingshendel voorzichtig zakken totdat deze vastklikt.

    De vergrendelingshendel op de wagen laten zakken
  8. Installeer de setup-cartridges die bij de vervangende printkop zijn geïnstalleerd.

    Opmerking:

    U moet de Setup-inktcartridges installeren, anders treedt een inktcartridgefout op.

    De inktcartridge in de houder met de kleurcodering plaatsen
  9. Plaats gewoon wit papier in de invoerlade.

  10. Sluit de cartridgeklep en volg de instructies om de printer uit te lijnen indien hierom wordt gevraagd.

Defecte onderdelen terugsturen naar HP

Stuur defecte onderdelen terug naar HP of recycle ze.

Meer informatie kunt u vinden op HP product retourneren en recyclen (Engelstalig).

  1. Plaats de oude printkop inclusief de geplaatste inktcartridges in de plastic verpakking.

    De oude printkop en inktcartridges in de verpakking plaatsen
  2. Plaats de plastic verpakking met de oude onderdelen, het formulier dat bij de nieuwe onderdelen werd geleverd, een afgedrukte voorbeeldpagina waarop het probleem zichtbaar is (indien beschikbaar) in de geleverde portvrije gevoerde envelop en verstuur de verpakking.

    De oude onderdelen, het formulier en het afdrukvoorbeeld in de zak plaatsen

hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag Nederland

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...