Dit hulpprogramma voor productdetectie installeert software op uw Microsoft Windows-apparaat waarmee HP gegevens over uw HP- en Compaq-producten kan detecteren en verzamelen om snelle toegang te bieden tot informatie en oplossingen voor ondersteuning. Technische gegevens worden verzameld voor de producten die worden ondersteund door dit hulpprogramma, en worden gebruikt om producten te herkennen, relevante oplossingen te bieden en dit hulpprogramma automatisch bij te werken; en onze producten, oplossingen, services en uw ervaring als onze klant te verbeteren.
opmerking:Dit hulpprogramma is alleen van toepassing op pc's met Microsoft Windows. Dit hulpprogramma detecteert HP pc's en HP printers.
Gegevens verzameld
-
Besturingssysteem
-
Browserversie
-
Computerleverancier
-
Productnaam/-nummer
-
Serienummer
-
Verbindingspoort
-
Driver-/apparaatbeschrijving
-
Computer- en/of printerconfiguratie
-
Diagnostische gegevens van hardware en software
-
HP/niet-HP inkt en/of HP/niet-HP toner
-
Aantal afgedrukte pagina's
Software geïnstalleerd
-
HP Support Solutions Framework - Windows service, localhost webserver, en software
Software verwijderen
-
HP Support Solutions Framework verwijderen via Programma's en onderdelen op de pc
Vereisten
-
Besturingssysteem: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
-
Browser - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 10.0+, en Firefox 3.6.x, 12.0+
