Error:

Javascript is in deze browser uitgeschakeld. Voor deze pagina is Javascript vereist. Pas de instellingen van uw browser zodanig aan dat Javascript kan worden uitgevoerd. Zie de documentatie van uw browser voor meer specifieke instructies.

hp-support-head-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties

Bezig met laden...

Informatie

Meer informatie over upgraden naar Windows 11
Handleiding over upgraden naar Windows 11 .

Informatie

Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP pc's - Het wachtwoord van uw computer wijzigen of herstellen (Windows 10)

Dit document is van toepassing op HP computers met Windows 10.

Als u uw wachtwoord niet meer weet of dit moet wijzigen, raadpleegt u de volgende opties.

HP adviseert om een Microsoft-account te gebruiken om u aan te melden bij Windows. Het gebruik van een Microsoft-account biedt veel voordelen, waaronder eenvoudig wachtwoordherstel. Als u momenteel een lokaal gebruikersaccount hebt, overweeg dan over te schakelen naar een Microsoft-account nadat u uw huidige wachtwoord hebt gewijzigd of hersteld. Ga naar Gebruikersaccounts en aanmeldingen beheren (Windows 10) voor meer informatie.

opmerking:
Als u zich niet kunt aanmelden met uw oorspronkelijke wachtwoord, controleer dan of Caps Lock niet is ingeschakeld en of de toetsenbordindeling overeenkomt met uw land/regio. Gebruik indien mogelijk een andere methode om u aan te melden, zoals een wachtwoordaanwijzing, pincode of afbeeldingswachtwoord.

Het wachtwoord van uw Microsoft-account opnieuw instellen

Als u een Microsoft-e-mailadres en aanmeldingswachtwoord gebruikt, kunt u het wachtwoord vanuit elke webbrowser opnieuw instellen of wijzigen. Ga naar de Uw Microsoft-account herstellen (in het Engels) om een nieuw wachtwoord te maken.

Video-overzicht

Uw lokale wachtwoord wijzigen als u uw huidige wachtwoord kent

Gebruik de aanmeldingsopties van het Windows-account als u het huidige wachtwoord van uw computer kent en het wilt wijzigen in iets anders.

Zoek in Windows naar Opties voor aanmelden en open deze functie.
Klik onder Wachtwoord op Wijzigen en volg de instructies op het scherm om een nieuw wachtwoord en een nieuwe hint te maken.

Uw lokale wachtwoord wijzigen vanuit een ander gebruikersaccount

Meld u aan bij een ander account om Een ander account beheren in Windows te gebruiken. Het account moet beheerdersrechten hebben. Mogelijk hebt u de hulp van de accounthouder nodig om deze stappen uit te voeren.

Video-overzicht

Meld u met het andere gebruikersaccount aan op de computer.
Zoek in Windows naar Configuratiescherm en open dit item.
Klik op Gebruikersaccounts en vervolgens nogmaals op Gebruikersaccounts.
Klik op Een ander account beheren.

opmerking:
Als Een ander account beheren niet beschikbaar is, heeft de andere gebruiker geen beheerdersrechten. Het account moet beheerdersrechten hebben om uw wachtwoord te kunnen resetten.
Selecteer het account met het wachtwoord dat u wilt wijzigen.
Klik op Wachtwoord wijzigen en volg de instructies op het scherm om een nieuw wachtwoord en een nieuwe hint te maken.
Meld u af bij het account en meld u vervolgens met uw nieuwe wachtwoord aan bij het originele account.

Een eerder gemaakte lokale wachtwoordherstelschijf of USB-station gebruiken

Reset het wachtwoord van uw lokale Windows-account met behulp van een wachtwoordherstelschijf of USB-flashstation via de Wizard Vergeten wachtwoord.

Video-overzicht

Zet de computer aan en probeer u aan te melden.
In het scherm Het wachtwoord is onjuist. Probeer het nog eens. klikt u op OK.
Plaats de wachtwoordherstelschijf of het USB-flashstation in de computer en klik op Wachtwoord opnieuw instellen. De wizard Wachtwoord opnieuw instellen wordt geopend.
Klik op Volgende, selecteer de locatie van de wachtwoordsleutel in het vervolgkeuzemenu en klik op Volgende.
Volg de instructies op het scherm om een nieuw wachtwoord en een nieuwe geheugensteun voor wachtwoord te maken.
Klik wanneer u klaar bent op Volgende en vervolgens op Voltooien.

opmerking:
U hoeft geen nieuwe wachtwoordherstelschijf te maken voor het nieuwe wachtwoord.

Uw lokale wachtwoord door een computerreparateur laten herstellen

Als andere wachtwoordherstelmethoden niet beschikbaar zijn of niet lukken, neem dan contact op met een lokale computerreparateur. Veel diensten bieden tegen vergoeding een wachtwoordherstelservice aan.

Uw computer opnieuw instellen als alle andere opties mislukken

Als alle pogingen om uw wachtwoord te herstellen niet zijn geslaagd, hoeft u de computer echt niet weg te gooien. In plaats daarvan stelt u de pc helemaal opnieuw in en maakt u tijdens dit proces een nieuw wachtwoord aan.

let op:
Met Deze pc opnieuw instellen worden alle bestanden en lokale wachtwoorden gewist. Hiermee wordt de computer gereset naar de laatst bekende, goed werkende versie van Windows 10. Na de reset wordt een lijst met apps die niet meer beschikbaar zijn opgeslagen op het bureaublad. U kunt apps en software opnieuw installeren vanuit de Microsoft Store of van installatieschijven.

Houd in het scherm de Shift-toets ingedrukt, klik op de Aan/uit-knop, selecteer Opnieuw opstarten en blijf op de Shift-toets drukken tot het scherm Kies een optie wordt weergegeven.
Klik op Problemen oplossen.
Klik op Deze pc opnieuw instellen en vervolgens op Alles verwijderen.
Klik op Alleen de schijf waarop Windows is geïnstalleerd.
Klik op Alleen mijn bestanden verwijderen en vervolgens op Opnieuw instellen.

Het Windows-besturingssysteem wordt opnieuw geïnstalleerd. Wanneer u klaar bent, wordt het welkomstscherm van Windows weergegeven.