HP notebookcomputers - Problemen met het toetsenbord oplossen (Windows)

opmerking:

Bluetooth-apparaten worden momenteel niet ondersteund.

1. Download de nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics.
2. Zoek in Windows naar HP PC Hardware Diagnostics for Windows. Klik hierop met de rechtermuisknop en selecteer Als administrator uitvoeren.
   
3. Klik achtereenvolgens op COnderdelentests en Invoerapparaten en selecteer de Toetsenbordtest.
   
4. Klik op Eenmaal uitvoeren om de test te starten.
   De test is voltooid wanneer u de taken hebt uitgevoerd of na 3 minuten.

1. Schakel de computer uit.
2. Druk op de aan-uitknop en druk vervolgens onmiddellijk op de Esc-toets om het opstartmenu te openen.

   opmerking:

   Als het opstartmenu niet wordt geopend, werkt de hardware van het geïntegreerde toetsenbord niet. Laat het geïntegreerde toetsenbord in de notebook repareren of vervangen. Als u verder wilt werken met de notebookcomputer, verbindt u het USB-bekabelde toetsenbord en start u de computer opnieuw op.

3. Druk op F10 om de BIOS-instellingen te openen.
4. Druk op F5 om de standaardinstellingen te laden en druk vervolgens op F10 om de wijzigingen te accepteren.
5. Start de computer opnieuw op.
6. Zoek ApparaatbeheerManager in Windows en open dit.
7. Klik op Beelden selecteer Verborgen apparaten weergeven.
   
8. Klik op de pijl naast Toetsenborden, klik met de rechtermuisknop op de naam van het toetsenbord en kies Verwijderen om het apparaat uit Windows te verwijderen.
9. Verwijder alle apparaten in de categorie Toetsenborden en start de computer vervolgens opnieuw op.
   Het toetsenbord zou nu goed moeten werken.

1. Zoek in Windows naar Toetsenbord en open Toegankelijkheidsinstellingen voor het toetsenbord of Wijzigen hoe uw toetsenbord werkt.
2. Zorg dat de optie Filtertoetsen is uitgeschakeld.
   

1. Zoek in Windows naar Toetsenbord en open dit onderdeel om Eigenschappen voor toetsenbord te openen.
2. Sleep de schuifbalk Herhaalvertraging naar Lang, klik op Toepassenen vervolgens OK.
   

1. Ga naar HP klantenondersteuning - Software en drivers downloaden, selecteer uw computer en zoek naar toetsenborddrivers.
2. Klik Driver-toetsenbord, muis en invoerapparaten en selecteer de e HP Wireless Button Driver of de HP Hotkey Support-driver, afhankelijk van uw besturingssysteem en het notebookmodel.
   
3. Download en installeer de driver.
   De functietoetsen zouden nu moeten werken.

• Wisseltoetsen: De computer piept wanneer u op de Lock-toetsen drukt.
• Plaktoetsen: De computer piept wanneer u op de toets Ctrl, Alt, Shift, of Lock drukt.

1. Zoek in Windows naar Toetsenbord en open Toegankelijkheidsinstellingen voor het toetsenbord of Wijzigen hoe uw toetsenbord werkt.
2. Zorg dat Plaktoetsen and Wisseltoetsen beide zijn uitgeschakeld.
   

  let op:

Als de notebook nog onder garantie is, neem dan contact op met HP om de computer te laten nakijken voordat u een toets verwijdert.

1. Schakel de notebook uit en haal de stekker van de netvoedingsadapter uit het stopcontact.
2. Als de notebook over een verwisselbare batterij beschikt, verwijdert u de batterij.
3. Plaats een tafelmes onder de rand van de toets en wrik deze aan de boven- en onderrand voorzichtig omhoog.

     let op:

   Plaats het tafelmes niet verder dan 0,3 cm onder de rand van de toets, om te vermijden dat u het kussentje onder de toets beschadigt.

   
4. Gebruik een wattenstaafje met alcohol om de toets en de sleuf in het toetsenbord te reinigen.
   
5. Plaats de toets terug door deze weer op zijn plek vast te klikken.

   opmerking:

   Bredere toetsen, zoals de spatiebalk en de Enter-toets, hebben waarschijnlijk een klein metalen staafje ter ondersteuning. Zorg dat u dit staafje in de toets plaatst voordat u de toets terugplaatst.