HP notebookcomputers waarop bij aanschaf Windows 8, Windows 7 of Linux al is geïnstalleerd, gebruiken een AMI BIOS-versie 8 die compatibel is met UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Deze versie van het BIOS bevat een functie die standaard is ingeschakeld. Doordat de functie Beveiligd opstarten in het BIOS is ingeschakeld, wordt het opstarten van oudere opstartapparaten op uw computer belet. Ook het opstarten van opstartbare cd's en dvd's wordt hierdoor verhinderd.
Om uw computer op te starten vanaf een geldige opstartbare schijf, zoals een herstelschijf van HP, moet u in het BIOS de functie Beveiligd opstarten uitschakelen. Daarna moet u in het Opstartmenu het cd-/dvd-station selecteren als het opstartapparaat. Gebruik de stappen in dit document om de functie Beveiligd opstarten uit te schakelen, zodat uw computer kan worden gestart met behulp van opstartbare cd's/dvd's.