hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...
  • Información
    ¿Error de impresión o escaneo tras actualizar a macOS Catalina 10.15?

    Instale el controlador de impresión / escaneo / fax Samsung de 64 bits disponible o use AirPrint & Image Capture

    Información
    Windows 11

     Encuentre respuestas a preguntas frequentes aquí.

    Información

    Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí

    Información

    ¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

    Información
    ¡Cree una cuenta HP hoy!

    Conéctese con el soporte de HP de manera más rápida, administre todos sus dispositivos en un solo lugar, vea la información de garantía y más. Más información

  • Comentarios

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

Impresoras láser Samsung: cómo instalar y agregar una impresora utilizando Mac OS

Este documento explica cómo instalar el controlador de impresora y agregar una impresora Samsung utilizando un equipo Mac.
Siga los pasos indicados a continuación para instalar el controlador de impresora. Una vez que la instalación del software se haya realizado correctamente, continúe con la siguiente sección para agregar una impresora.

Instalar el controlador de la impresora

  1. Seleccione uno de los siguientes métodos de descarga para instalar el controlador de impresora:
    • CD de instalación: Introduzca el CD de instalación y, a continuación, haga clic en Run (Ejecutar). Abra la carpeta MAC_Installer y, a continuación, ejecute el archivo Installer OS X.pkg.
      Figura : Ejemplo del archivo Installer OS X.pkg
    • Descarga desde el sitio web: Una vez descargado el software del sitio web, descomprima el archivo. Vaya a PrinterDriver > MAC_Installer > MAC_Printer y, a continuación, ejecute Printer Driver.pkg.
      Figura : Ejemplo de archivo zip y ejecución del archivo Printer Driver.pkg
  2. Asegúrese de introducir la contraseña si el instalador se la pide.
    Figura : Ejemplo de introducción de la contraseña cuando se la solicite el instalador
  3. La instalación ha finalizado.
    Figura : Ejemplo de instalación completada
Una vez que la instalación del software se haya realizado correctamente, continúe con la siguiente sección para agregar una impresora.

Agregar una impresora

Siga los pasos indicados a continuación para agregar una impresora utilizando un equipo Mac.
  1. Haga clic en el icono de engranaje del Dock situado en la parte inferior de la pantalla del equipo, para abrir Preferencias del sistema.
    Figura : Ejemplo de icono Preferencias del sistema
  2. Haga clic en Impresoras y escáneres.
    Figura : Ejemplo de clic en Impresoras y escáneres
  3. Haga clic en el signo +.
    Figura : Ejemplo de clic en el signo + para agregar una impresora
  4. Seleccione la dirección IP en la parte superior y, a continuación, elija HP Jetdirect - Socket en el campo de Protocolo
    Figura : Ejemplo de selección de la dirección IP y elección de HP Jetdirect - Socket
  5. Introduzca la IP de la impresora en el campo Dirección y, a continuación, escriba el nombre de la impresora en el campo Nombre.
    Figura : Ejemplo de dirección IP de la impresora e introducción del nombre de la impresora
  6. El controlador de impresora se seleccionará automáticamente en el campo Uso. Si no se selecciona automáticamente, haga clic en Seleccionar software.
    Figura : Ejemplo de clic en Seleccionar software
  7. Busque y seleccione el controlador e instálelo.
    Haga clic en Aceptar.
    Figura : Después de buscar y seleccionar el controlador que desee, haga clic en Aceptar
  8. Haga clic en Agregar, para agregar una impresora.
    Figura : Ejemplo de clic en Agregar para agregar una impresora
  9. La impresora ya se ha agregado.
    Figura : Ejemplo de la impresora agregada
  10. Para comprobar la impresora, abra el comando de impresión del documento.
    Figura : Ejemplo de impresora que aparece en el comando de impresión

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag México

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...