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Equipos HP - Arranque seguro (Windows 10)

Este documento se aplica a los equipos HP y Compaq con Windows 10 y Arranque seguro.

Active el Arranque seguro para bloquear ataques de malware, infecciones de virus y el uso de hardware que no es de confianza, o CD o DVD de arranque que puedan dañar el equipo. También puede deshabilitar el arranque seguro para utilizar hardware confiable, pero no reconocido (como tarjetas de video más antiguas) o arrancar desde un disco de recuperación no reconocido.

Todos los equipos HP fabricados con Windows 10 vienen con el arranque seguro habilitado de forma predeterminada. Si actualizó a Windows 10 un equipo que vino con una versión anterior de Windows, podrá usar el Arranque seguro solamente si tiene en el equipo el BIOS AMI versión 8 compatible con UEFI. Consulte Desktops HP - Actualización del BIOS o Notebooks HP - Actualización del BIOS para ver más información.

Configuración de arranque seguro para notebooks HP de uso personal

Para habilitar o deshabilitar el arranque seguro en una notebook HP, primero confirme si la Compatibilidad heredada está disponible y activada.

Apague el equipo.
Presione el botón de encendido para encender el equipo y luego presione Esc varias veces hasta que aparezca el menú Inicio.
Pulse F10 para abrir Configuración del BIOS.
Utilice la tecla de flecha derecha para seleccionar Configuración del sistema, utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar las Opciones de arranque y luego presione Intro.
Busque Compatibilidad heredada en la lista.
- Si Compatibilidad heredada no está en la lista, continúe con el siguiente paso.
- Si la Compatibilidad heredada está en la lista y habilita el arranque seguro, use la flecha hacia abajo para seleccionar Compatibilidad heredada, presione Intro, seleccione Deshabilitado, presione Intro, y luego continúe con el próximo paso.
- Si Compatibilidad heredada está en la lista y desactiva el arranque seguro, continúe con el próximo paso.
Use la tecla de flecha abajo para seleccionar Orden de arranque y pulse Intro.
Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Activado o Desactivado, según sus necesidades.
Pulse Intro para guardar el cambio.
- Si habilitó el arranque seguro, dependiendo de su notebook, presione F10 para guardar los cambios y reiniciar, o use la tecla de flecha izquierda para seleccionar el menú Archivo, use la tecla de flecha abajo para seleccionar Guardar cambios y salir y luego presione Intro para seleccionar Sí y confirmar el cambio.
- Si desactivó el arranque seguro, continúe con el siguiente paso.
Utilice las teclas de flecha para seleccionar Compatibilidad heredada, presione Intro para cambiar la configuración a Activar, presione Intro, seleccione Sí en la ventana de confirmación y presione Intro.
Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar un dispositivo en el menú de Orden de arranque heredado y presione F5 y F6 para desplazar el dispositivo hacia abajo o hacia arriba.
Pulse F10 para aceptar los cambios, utilice la tecla de flecha izquierda para seleccionar Sí y pulse Intro para Salir y guardar los cambios y reiniciar el equipo.
Si aparece un mensaje de Cambio de modo de arranque de sistema operativo, escriba el código que se muestra y luego pulse Intro para iniciar Windows.

nota:
Asegúrese de haber escrito el código correctamente. No hay ningún campo de texto para ver lo que está escribiendo. Esto se considera normal.
Apague el equipo, espere unos segundos, encienda el equipo y luego inmediatamente presione Esc varias veces hasta que aparezca el menú Inicio.
Cuando aparezca el menú Inicio, presione F9 para abrir las Opciones del dispositivo de arranque.
Cuando se abra la ventana del Administrador de arranque, utilice la tecla de flecha abajo para seleccionar un dispositivo de arranque y pulse Intro para iniciar el equipo desde el dispositivo seleccionado.

Configuración del arranque seguro en estaciones de trabajo y notebooks de uso empresarial

Utilice la configuración del BIOS para habilitar o deshabilitar el arranque seguro en una notebook o estación de trabajo HP de uso empresarial.

Apague el equipo.
Presione el botón de encendido para encender el equipo y luego presione Esc varias veces hasta que aparezca el menú Inicio.
Seleccione Configuración del BIOS (F10) y luego presione Intro.
Seleccione la ficha Opciones avanzadas y luego seleccione Configuración de arranque seguro.
Haga clic en el menú desplegable configurar la compatibilidad heredada y el arranque seguro, luego seleccione Desactivar Compatibilidad heredada y activar arranque seguro para activar el arranque seguro, o Activar Compatibilidad heredada y desactivar arranque seguro para desactivarlo.
- Si activó el Arranque seguro, seleccione la ficha Principal, seleccione Guardar cambios y salir, y luego haga clic en Sí para confirmar el cambio.
- Si desactivó el arranque seguro, continúe con el siguiente paso.
En la ficha Principal, seleccione Guardar cambios y salir y luego haga clic en Sí para mostrar un PIN.
Introduzca el PIN y luego presione Intro.
Apague el equipo.
Presione el botón de encendido para encender el equipo y luego presione Esc varias veces hasta que aparezca el menú Inicio.
Seleccione Configuración del BIOS (F10) y luego presione Intro.
Seleccione la ficha Opciones avanzadas y luego seleccione Opciones de arranque.
En Orden de arranque heredado, seleccione el dispositivo de arranque y presione Intro.
En la ficha Principal, seleccione Guardar cambios y salir y luego haga clic en Sí para confirmar.

El equipo se inicia desde el dispositivo de arranque seleccionado.

Configuración de arranque seguro para desktops

Use la configuración del BIOS para activar o desactivar el Arranque seguro en su desktop HP.

Apague el equipo.
Presione el botón de encendido para encender el equipo e inmediatamente presione F10 varias veces hasta que se abra la Utilidad de configuración del equipo.
Use las teclas de flecha para seleccionar el menú Seguridad, seleccione Configuración de arranque seguro y luego presione Intro.
Presione F10 en el mensaje de Configuración de arranque seguro para continuar.
Cambie la Configuración de Arranque seguro.
- Para habilitar el arranque seguro, utilice las teclas de flecha para seleccionar Desactivar junto a Compatibilidad heredada y luego seleccione Activar al lado de Arranque seguro.
- Para desactivar el arranque seguro, utilice las teclas de flecha para seleccionar Desactivar al lado de Arranque seguroy luego seleccione Activar al lado de la Compatibilidad heredada.
Presione F10 para confirmar los cambios.
Presione F10 nuevamente y luego presione Intro dos veces para reiniciar el equipo.
Si desactivó el arranque seguro, escriba el código de cuatro dígitos que aparece en el mensaje de Cambio de modo de arranque de sistema operativo y luego presione Intro para confirmar el cambio.

nota:
Asegúrese de haber escrito el código correctamente. No hay ningún campo de texto para ver lo que está escribiendo. Esto se considera normal.

Preguntas frecuentes

Lea las preguntas más frecuentes acerca de cómo funciona el arranque seguro y solucionar cualquier problema.

¿Mi equipo corre peligro si desactivo el Arranque seguro?

Cuando se desactiva el Arranque seguro, el equipo queda más vulnerable a infecciones del tipo rootkit, que se instalan antes del proceso de arranque de Windows. El software de seguridad o antivirus generalmente no protege el equipo contra este tipo de amenaza.

¿Puedo usar el arranque seguro si mi equipo no vino con Windows 10?

Según su tipo de equipo HP o Compaq y la configuración original, el arranque seguro puede estar disponible si actualiza a Windows 10 o a Windows 8.

Las notebooks que salieron de fábrica con Windows 7 o anteriores, tal vez tengan una actualización de BIOS disponible que incluye el arranque seguro. ConsulteActualización del BIOS para obtener más información.

Las desktops que salieron de fábrica con Windows 7 o anteriores, no tienen una versión de BIOS correcta para usar el arranque seguro.

¿Qué pasa si el equipo no se inicia correctamente después de instalar nuevo hardware?

Si el equipo no se inicia, se abre una pantalla azul o sin imagen, o un error del BIOS aparece después de instalar un nuevo hardware compatible, como una tarjeta de video, el arranque seguro tal vez no lo reconozca. Haga regresar el equipo a su estado original y luego active el arranque heredado para instalar los nuevos componentes.

Apague el equipo.
Desinstale el hardware o componente nuevo y luego reinstale el componente original.
Presione el botón de encendido para encender el equipo e inmediatamente presione F10 varias veces hasta que se abra la Utilidad de configuración del equipo.
Use las teclas de flecha para seleccionar el menú Seguridad, seleccione Configuración de arranque seguro y luego presione Intro.
Presione F10 en el mensaje de Configuración de arranque seguro para continuar.
Utilice las teclas de flecha para seleccionar Desactivar al lado de Arranque seguro y luego seleccione Activar al lado de Compatibilidad heredada.
Presione F10 para confirmar los cambios.
Presione F10 nuevamente y luego presione Intro dos veces para reiniciar el equipo.
Escriba el código de cuatro dígitos que aparece en el mensaje de Cambio de modo de arranque de sistema operativo y luego presione Intro para confirmar el cambio.

nota:
Asegúrese de haber escrito el código correctamente. No hay ningún campo de texto para ver lo que está escribiendo. Esto se considera normal.
Apague el equipo, vuelva a instalar el nuevo componente y luego reinicie el equipo.

¿Qué pasa si no puedo arrancar desde una unidad o disco de recuperación?

El Arranque seguro impide el arranque de su equipo con dispositivos de arranque heredados, incluyendo CD, DVD y unidades flash USB. Para iniciar el equipo desde un disco válido, active la compatibilidad heredada y luego seleccione la unidad correcta como dispositivo de arranque.

Apague el equipo.
Presione el botón de encendido para encender el equipo e inmediatamente presione F10 varias veces hasta que se abra la Utilidad de configuración del equipo.
Use las teclas de flecha para seleccionar el menú Seguridad, seleccione Configuración de arranque seguro y luego presione Intro.
Presione F10 en el mensaje de Configuración de arranque seguro para continuar.
Utilice las teclas de flecha para seleccionar Desactivar al lado de Arranque seguro y luego seleccione Activar al lado de Compatibilidad heredada.
Presione F10 para confirmar los cambios.
Presione F10 nuevamente y luego presione Intro dos veces para reiniciar el equipo.
Escriba el código de cuatro dígitos que aparece en el mensaje de Cambio de modo de arranque de sistema operativo y luego presione Intro para confirmar el cambio.
Presione el botón de encendido para apagar el equipo, espere algunos segundos, vuelva a encender el equipo e inmediatamente presione Esc varias veces hasta que se abra el menú Inicio.
Presione F9 para abrir el menú de Arranque.
Utilice la tecla de flecha abajo para seleccionar un dispositivo en la sección Fuentes de arranque heredadas y luego presione Intro.

El equipo inicia Windows 10.
Inserte el CD, DVD o unidad flash USB en el equipo.
Presione el botón de Encendido para apagar el equipo y espere cinco segundos.
Presione el botón de Encendido nuevamente para encender el equipo.

El equipo se iniciará desde la fuente de arranque seleccionada.