Este documento es para las impresoras Todo-en-Uno HP Smart Tank 500 y 508, Todo-en-Uno inalámbricas 511, 514, 515, 516, 517, 518, 519, 530, 531, 538, 615, 617 y 618, Todo-en-Uno inalámbricas Smart Tank Plus 551, 555, 559, 570, 571, 651 y 655.
Después de instalar los cabezales de impresión, la impresora no se prepara y aparece un mensaje de error Cabezales de impresión ausentes en el software de la impresora o en la aplicación HP Smart. Dependiendo de su impresora, también puede ocurrir una de las siguientes situaciones:
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Impresoras con pantalla táctil: Aparece un mensaje de Problema con cartucho.
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Impresoras sin pantalla táctil: El ícono de Alerta
, uno o ambos íconos de Cabezal de impresión
y la luz de tinta/cabezal parpadea.
