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Productos HP - Mi sistema operativo no está en la lista

Si no ve la versión de su sistema operativo (SO) en la lista, HP no tiene ningún software o controladores descargables para su producto.
Muchos problemas pueden resolverse asegurándose que tiene tanto la última versión de OS compatible con su producto HP como las actualizaciones del controlador de HP más recientes. HP recomienda que instale todas las actualizaciones de su proveedor de SO.
  atención:
HP ha notado un reciente aumento en el número de páginas de asistencia técnica de terceros que venden descargas de controladores o herramientas de diagnóstico de HP. Muchos de estos sitios web utilizan el símbolo de la marca de HP y afirman ser distribuidores oficiales de HP. Si su producto es compatible con su sistema operativo, HP le ofrece el controlador y el software sin ningún costo adicional a través del sitio web de HP. Actúe con cautela al tratar con cualquier sitio web que le pida pagar por las descargas de controladores de HP o por herramientas que afirman realizar un diagnóstico de sus productos HP. Estos sitios web probablemente no tienen ninguna relación comercial con HP.
No instale actualizaciones del BIOS del sitio web del fabricante de una placa base. Instale únicamente actualizaciones del BIOS de HP. La instalación de actualizaciones del BIOS del fabricante de la placa base puede impedir que el equipo acepte una Recuperación del sistema de HP. Esto podría resultar en una pérdida de datos.
  nota:
Además de las opciones que aparecen en este documento de soporte, puede visitar el Foro de soporte de HP para preguntar a la comunidad sobre el software o el controlador que está buscando.
  nota:
Es posible que pueda encontrar el controlador de su impresora en 123.hp.com.

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