Es posible que se acumule suciedad, fibras de papel y otros residuos en los rodillos de alimentación de papel, lo que provoca atascos de papel y problemas de alimentación. Limpie los rodillos dentro de la impresora y luego intente imprimir de nuevo.
Reúna los siguientes materiales:
Limpie los rodillos dentro del área de acceso a los cartuchos de tinta
Limpie los rodillos dentro del área de acceso a los cartuchos de tinta.
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Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación y otros cables.
advertencia:
Desconecte el cable de alimentación antes de introducir la mano en la impresora para evitar el riesgo de sufrir lesiones o descargas eléctricas.
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Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
Figura : Apertura de la puerta de acceso de los cartuchos de tinta
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Humedezca ligeramente un paño que no deje pelusa con agua destilada y escurra el exceso de líquido.
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Desplace el carro totalmente a la derecha, si es necesario.
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Presione el paño contra los rodillos dentro de la impresora y luego gire los rodillos hacia arriba con los dedos. Presione con moderación para quitar toda la suciedad o el polvo acumulados.
Figura : Limpieza de los rodillos dentro del área de acceso a los cartuchos de tinta
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Deje que los rodillos se sequen por completo (durante aproximadamente 10 minutos).
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Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
Figura : Cierre de la puerta de acceso a los cartuchos de tinta
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Vuelva a conectar el cable de alimentación y otros cables a la parte posterior de la impresora y enciéndala.
Intente imprimir. Si el error persiste, limpie los rodillos en otra área de la impresora.
Limpie los rodillos dentro de la parte posterior de la impresora
Limpie los rodillos dentro del área posterior de la impresora.
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Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación y otros cables.
advertencia:
Desconecte el cable de alimentación antes de introducir la mano en la impresora para evitar el riesgo de sufrir lesiones o descargas eléctricas.
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Dé vuelta la impresora para que la puerta de acceso posterior quede hacia usted.
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Presione las dos pestañas de la puerta de acceso posterior hacia el centro y baje la puerta de acceso posterior para abrirla.
Figura : Apertura de la puerta de acceso posterior
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Presione los dos botones de la cubierta del recorrido del papel y luego levante la cubierta para extraerla.
Figura : Extracción de la cubierta del recorrido del papel
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Humedezca levemente un paño limpio que no deje pelusa con agua destilada o embotellada y escurra el exceso de líquido.
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Presione el paño contra los rodillos y luego gírelos hacia arriba con los dedos. Presione con moderación para quitar toda la suciedad o el polvo acumulados.
Figura : Limpieza de los rodillos en la parte posterior de la impresora
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Repita los pasos de limpieza de los rodillos de la cubierta del recorrido del papel.
Figura : Limpieza de los rodillos de la cubierta del recorrido del papel
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Deje que los rodillos se sequen por completo (durante aproximadamente 10 minutos).
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Vuelva a insertar la cubierta del recorrido del papel en la impresora.
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Cierre la puerta de acceso posterior.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación y otros cables a la parte posterior de la impresora y enciéndala.
Intente imprimir. Si el error persiste, limpie los rodillos en otra área de la impresora.
Limpie los rodillos del AAD
Limpie los rodillos de alimentación de papel en el alimentador automático de documentos (AAD).
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Levante la cubierta del AAD.
Figura : Levantar la cubierta del AAD
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Humedezca levemente un paño limpio que no deje pelusa con agua destilada o embotellada y escurra el exceso de líquido.
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Presione el paño contra los rodillos y luego gírelos hacia arriba con los dedos. Presione con moderación para quitar toda la suciedad o el polvo acumulados.
Figura : Limpieza de los rodillos y la almohadilla de separación
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Deje que los rodillos se sequen por completo (durante aproximadamente 10 minutos).
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Cierre con firmeza los dos extremos de la cubierta del AAD.
