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Impresoras HP - Solución de errores de "falla del sistema de tinta", "problema con el suministro del sistema"

Este documento es para impresoras de inyección de tinta HP.
Se muestra un mensaje de error Falla del sistema de tinta o Problema con el suministro del sistema en el panel de control del equipo o de la impresora.
nota:
Si ve un mensaje de error que no sea Falla del sistema de tinta o Problema con el suministro del sistema, vaya a Soporte al cliente de HP, busque el modelo de su impresora y, luego, busque el documento de resolución de problemas que coincida con el error que ve.

Paso 1: Reinicie la impresora

El reinicio de la impresora puede borrar el mensaje de error.
  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    nota:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
Si el mensaje de error persiste, continúe con el siguiente paso.

Paso 2: Identifique sus cartuchos de tinta

Los pasos para solucionar problemas varían según el tipo de cartuchos de tinta que utiliza la impresora. Identifique el tipo de cartuchos de tinta y, luego, siga los pasos para resolver el problema.
Cartuchos de tinta HP
Cartuchos de tinta HP
Cartuchos de tinta HP
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