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Bienvenido(a) al Centro de Soporte al cliente HP - Software y controladores
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FutureSmart Bundle Version 4.9.0.2 - HP LaserJet Enterprise M607/608/609 Series Printer FIRMWARE
Al efectuar la descarga, se compromete a aceptar los términos de uso de HP. Acuerdo de Licencia de Software HP
HP recomienda descargar y revisar los archivos README/Notas de la versión antes de instalar los controladores, el software y el firmware.
The HP LaserJet printer firmware update file available from the HPweb site contains firmware for the printer, embedded JetDirect (ifapplicable), HP paper handling accessories used with the device inone convenient download file.
Recopilación de datos de diagnóstico y solución
Esta herramienta de detección de producto instala software en el dispositivo Microsoft Windows, que permite a HP detectar y recopilar información sobre los productos HP y Compaq para proporcionar un acceso rápido a las informaciones y soluciones del soporte. Los datos técnicos se recopilan para productos compatibles con la herramienta y son usados para identificar productos; ofrecer soluciones; actualizar la herramienta automáticamente y mejorar productos, soluciones y servicios, así como la experiencia del cliente.
Nota: Esta herramienta se aplica únicamente a los PCs con Microsoft Windows. Esta herramienta detectará equipos PC e impresoras de HP.
Datos recopilados:
- Sistema operativo
- Versión del explorador
- Proveedor del equipo
- Número/nombre del producto
- Número de serie
- Puerto de conexión
- Descripción del dispositivo/controlador
- Configuración del equipo y/o de la impresora
- Diagnósticos de software y hardware
- Tinta de HP/que no sea de HP o tóner de HP/que no sea de HP
- Número de páginas impresas
Detalles del software instalado:
- Marco de soluciones de soporte de HP: servicio de Windows, servidor web de host local y software
Eliminación de software instalado:
- Eliminar "HP Support Solutions Framework" a través de Agregar y quitar programas en PC
Requisitos:
- Sistema operativo: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Navegador: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 10.0+ o Firefox 3.6.x, 12.0+
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