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HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise - Establecer tipos de papel personalizados mediante el Servidor web incorporado o Web Jetadmin
Las impresoras HP Enterprise admiten hasta 10 tipos de papel personalizados (anteriormente 5) también denominados Tipos de usuario 1-10. Los administradores pueden definir estos tipos de papel en Web Jetadmin o en el Servidor web incorporado (EWS).
Generalmente, el EWS se utiliza para definir tipos de usuario en una impresora al mismo tiempo, mientras que Web Jetadmin se utiliza para definir tipos de usuario en varias impresoras al mismo tiempo.
El UPD v5.0 ha implementado por primera vez la compatibilidad con la función de tipo de papel personalizado Tipos de usuario 1-5. Los controladores específicos del producto (específicos) y UPD v5.3.1 (y posteriores) agregan compatibilidad con los Tipos de usuario 6-10.
Para actualizar las capacidades de la impresora y obtener las funciones más recientes de tipos de papel personalizados, actualice el controlador a la versión más reciente.
Para obtener el controlador más reciente, visite www.hp.com/go/upd; para obtener el controlador específico del producto, visite support.hp.com/drivers.
¿Por qué hay tipos de papel personalizados?
Los tipos de papel personalizados son útiles en un entorno de impresora compartida donde se requiere una configuración personalizada que no afecte a otros usuarios de la misma impresora. Además, los tipos de papel predefinidos como Membrete disponen de ajustes predeterminados optimizados para ese tipo de papel determinado.
A fin de evitar perder la configuración óptima para los tipos predefinidos, utilice tipos de papel personalizados.
Paso 1: definición de los tipos de papel
Los tipos de papel personalizados solo se pueden agregar al controlador mediante la configuración automática habilitada por comunicación bidireccional. Los tipos de papel personalizados deben existir previamente en la impresora cuando se produce la consulta bidireccional.
Para asegurarse de que existen tipos de papel personalizados en la impresora, defínalos primero en Web Jetadmin o en el Servidor web incorporado (EWS) siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Paso 2: ejecución de la configuración automática
Los ajustes como los tipos de papel personalizados se configuran automáticamente durante la instalación de controladores específicos de producto (discretos) o controlador de impresión universal (UPD) v5.0 (o posterior) cuando el controlador tiene habilitada la configuración bidireccional y cuando los tipos de papel personalizados (que se almacenan en el firmware de la impresora) ya están definidos mediante el Servidor web Incorporado (EWS) o Web Jetadmin (WJA).
Dado que la conexión de red es la más común para el EWS y Web Jetadmin, los pasos de conexión USB no se indican aquí.
Si el controlador se instaló antes de definir los tipos de papel personalizados en el EWS o en WJA, siga estos pasos para ejecutar la función de configuración automática con la opción Actualizar ahora en Propiedades de la impresora para consultar a la impresora los tipos de papel personalizados previamente definidos.
Verificar la conexión bidireccional
La comunicación bidireccional entre el controlador y la impresora es posible a través de una conexión de red por medio de TCP/IP. Si no puede ver los tipos de papel personalizados en la lista, es posible que el proceso de comunicación bidireccional haya fallado. Asegúrese de que la comunicación bidireccional entre el controlador y la impresora funciona correctamente.
La Configuración automática de la impresora puede fallar debido a problemas en la ruta de comunicación, el cliente, la configuración de red o la configuración del controlador. Una comunicación bidireccional correcta requiere que se carguen los servicios bidireccionales instalados por UPD, que la configuración del puerto sea correcta y que la impresora esté disponible en la red.
Siga estos pasos para verificar la conexión bidireccional:
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