hp-support-head-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-share-print-widget-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-concentra-wrapper-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
Impresoras HP Color LaserJet Managed E45028, impresoras multifunción E47528: sustitución de los cartuchos de tóner
Sustituya el cartucho de tóner si recibe un mensaje en la impresora o si tiene problemas de calidad de impresión.
Información sobre los cartuchos de tóner
Esta impresora avisa cuando el nivel del cartucho de tóner es bajo y muy bajo. La vida útil real restante del cartucho de tóner puede variar. Tenga un cartucho de impresión de sustitución disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable.
Para adquirir cartuchos, póngase en contacto con su representante de servicios gestionados. Asegúrese de que dispone del número de modelo de producto, que aparece en la etiqueta de producto de la parte trasera de la impresora.
La impresora utiliza cuatro colores y cuenta con un cartucho de tóner distinto para cada color: amarillo (Y), magenta (M), cian (C) y negro (K). Los cartuchos de tóner están en el interior de la puerta frontal.
No extraiga el cartucho de tóner de su embalaje hasta que no llegue el momento de cambiarlo.
PRECAUCIÓN:
Para evitar que el cartucho de tóner se dañe, no lo exponga a la luz más de unos pocos minutos. Cubra el tambor de imágenes verde si debe retirar el cartucho de tóner de la impresora durante un período extendido.
PRECAUCIÓN:
No toque el rodillo del revelador. Si el rodillo del revelador se mancha con huellas de dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión.
La siguiente ilustración muestra los componentes del cartucho de tóner.
Componentes del cartucho de tóner
|
Número |
Descripción |
|---|---|
|
1 |
Tambor de imágenes |
|
2 |
Asa |
|
3 |
Chip de memoria |
PRECAUCIÓN:
Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
Nota:
La caja del cartucho de tóner contiene información acerca del reciclaje de cartuchos de tóner usados.
Extracción y sustitución de los cartuchos de tóner
Siga estos pasos para sustituir el cartucho de tóner.
-
Abra la puerta delantera presionando el botón del panel izquierdo.
-
Sujete el asa azul del cajón del cartucho de tóner y, a continuación, tire del cajón.
-
Tome el cartucho de tóner por el asa y tire de él hacia afuera para extraerlo.
-
Saque el nuevo paquete de cartucho de tóner de la caja y suelte la pestaña del embalaje.
-
Retire el embalaje abierto del cartucho de tóner. Coloque el cartucho de tóner usado en el embalaje para reciclarlo.
-
No toque el tambor de formación de imágenes situado en la parte inferior del cartucho de tóner. Si se mancha con huellas de dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión. Tampoco exponga el cartucho a la luz innecesariamente.
-
Inserte el nuevo cartucho de tóner en el cajón. Asegúrese de que la marca de color del cartucho coincide con la marca de color del cajón.
-
Cierre el cajón del cartucho de tóner.
-
Cierre la puerta delantera.
-
Empaquete el cartucho de tóner usado en la caja del nuevo cartucho o utilice una caja de cartón grande y llénela con todos los cartuchos que necesite reciclar. Consulte a la guía sobre reciclado incluida para obtener información sobre reciclado.
En Estados Unidos, se incluye en la caja una etiqueta de envío con franqueo prepagado. En otros países/regiones, diríjase a www.hp.com/recycle para imprimir una etiqueta de envío con franqueo prepagado.
Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje.
Otras opciones de soporte técnico
{{#each this}}
{{#if (eq ../this.length 3)}}
{{else if (eq ../this.length 2)}}
{{else}}
{{/if}}
{{/each}}
hp-feedback-input-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-feedback-banner-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-country-locator-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
País/región:
México
México
hp-detect-load-my-device-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-hero-support-search
Acciones
- ${title}
Cargando...
