Descubra cómo solicitar consumibles, accesorios y piezas de repuesto para la impresora.
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HP LaserJet Managed MFP E52645 - Pedido de consumibles, accesorios y piezas
Pedidos
Póngase en contacto con el representante de servicios administrados para realizar pedidos de consumibles, piezas y accesorios para su impresora.
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Opciones de pedidos
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Información sobre pedidos
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Pedidos de consumibles y papel
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Para comprar consumibles, póngase en contacto con su representante de servicios administrados.
Al hacerlo, tenga disponible el número de modelo de la impresora. Recuerde que este aparece en la etiqueta del producto en la puerta trasera de la impresora.
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Pedidos de piezas o accesorios originales de HP
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Para realizar pedidos de piezas o accesorios, póngase en contacto con su representante de servicios administrados.
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Pedidos a través de los proveedores de servicios o de asistencia
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Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado por HP.
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Consumibles y accesorios
Información acerca de los consumibles y accesorios disponibles para la impresora.
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Elemento
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Descripción
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Número de pieza
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Recarga del cartucho de grapas HP
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Cartuchos de grapas de repuesto para la impresora.
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Q7432A
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Elemento
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Descripción
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Número de pieza
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Bandeja de papel de 550 hojas HP LaserJet
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Alimentador de papel opcional para 550 hojas
nota: |
F2A72A
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Soporte para impresora HP LaserJet
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Soporte de impresora opcional
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F2A73A
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SODIMM de 1 GB DDR 3x32 144 pines 800 MHz HP
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Memoria DIMM opcional para ampliar la memoria
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E5K48A
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Módulo de plataforma de confianza de HP
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Cifra automáticamente todos los datos que pasan por la impresora
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F5S62A
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Unidad de disco duro seguro de alto rendimiento de HP
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HDD segura opcional
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B5L29A
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Accesorio para fax analógico HP LaserJet MFP 700
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Accesorio opcional de fax para el modelo dn
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2EH31A
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Servidor de impresión HP Jetdirect 2900nw
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Accesorio del servidor de impresión inalámbrico USB
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J8031A
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Accesorio para HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless
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Accesorio Wi-Fi Direct para impresión táctil desde dispositivos móviles
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3JN69A
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Puertos USB internos de HP
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Dos puertos USB internos para conectar dispositivos de otros fabricantes
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B5L28A
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Arnés de interfaz exterior HP
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Puerto opcional para conectar dispositivos de otros fabricantes
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B5L31A
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Kit de accesibilidad de HP
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Kit de accesibilidad con adhesivos para botones y un asa
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2TD64A
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Lector de tarjetas universal USB de HP
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Lector de tarjetas de proximidad USB
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X3D03A
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Consumibles de larga duración/mantenimiento
Información acerca de los consumibles de larga duración/mantenimiento disponibles para la impresora.
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Kit de consumibles de larga duración/mantenimiento
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Número de pieza
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Vida útil estimada1
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Kit de recambio de rodillos del ADF HP 200
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B5L52A
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50 000 páginas*
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1Las especificaciones de vida útil de vida útil de los consumibles de larga duración (LLC)/mantenimiento de HP son estimaciones realizadas a partir de las condiciones de prueba de vida útil de los LLC que se enumeran a continuación. Los valores reales de capacidad/vida útil específicos durante el uso normal varían en función del uso, el entorno, el papel y otros factores. La vida útil estimada no está garantizada ni constituye una garantía implícita.
*Condiciones de prueba de vida útil de los LLC
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Cobertura de impresión: 5 %, distribuida uniformemente por la página
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Entorno: entre 17° y 25 °C; entre el 30 % y el 70 % de humedad relativa (HR)
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Tamaño del material: Carta/A4
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Peso del material: soporte normal de 75 g/m2
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Tamaño del trabajo: 4 páginas
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Alimentación de borde corto (A3) (soporte de tamaño Legal)
Factores que pueden reducir la vida útil con respecto a las condiciones anteriores:
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Soporte más estrecho que los anchos de carta/A4 (la ralentización térmica da lugar a más rotaciones)
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Papel de grosor superior a 75 g/m2 (un soporte de mayor grosor genera mayor presión sobre los componentes de la impresora)
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Trabajos de impresión de menos de 4 páginas (los trabajos más pequeños suponen un ciclo térmico mayor y más rotaciones)
Piezas de reparación por parte del propio cliente
Hay piezas que repara el propio cliente (CSR) disponibles para muchas impresoras HP LaserJet que permiten reducir el tiempo de reparación.
Para obtener más información sobre el programa CSR y sus ventajas, visite www.hp.com/go/csr-support y www.hp.com/go/csr-faq.
Para pedir piezas de sustitución de HP originales, visite www.hp.com/buy/parts o póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o autorizado de HP. Al realizar el pedido, necesitará uno de los siguientes datos: el número de pieza, el número de serie (ubicado en la parte posterior de la impresora), el número del producto o el nombre de la impresora.
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Las piezas que se identifican como piezas de repuesto de carácter Obligatorio deben ser instaladas por el cliente, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con la garantía de la impresora HP.
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Las piezas que se identifican como piezas de repuesto Opcional pueden ser instaladas por el personal de asistencia técnica de HP si se solicita, sin ningún coste adicional durante el periodo de garantía de la impresora.
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Elemento
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Descripción
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Opciones de reparación por el usuario
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Número de pieza
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Kit de alimentación de 1 x 550 hojas
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Alimentador de recambio para 550 hojas
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Obligatorio
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F2A72A
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Unidad de disco duro segura
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Disco duro de repuesto
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Obligatorio
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B5L29A
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SODIMM de 1 GB DDR 3x32 144 pines 800 MHz HP
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Memoria DIMM de repuesto
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Obligatorio
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E5K48A
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Kit de módulo de plataforma de confianza de HP
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Módulo de plataforma de confianza de recambio
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Obligatorio
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F5S62A
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Servidor de impresión HP Jetdirect 2900nw
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Accesorio del servidor de impresión inalámbrico USB de repuesto
|
Obligatorio
|
J8031A
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Accesorio para HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless
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Accesorio de impresión Wi-Fi Direct para impresión táctil desde dispositivos móviles de recambio
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Obligatorio
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3JN69A
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Puertos USB internos de HP
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Puertos USB internos de repuesto
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Obligatorio
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B5L28A
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Kit de cubiertas del teclado HP LaserJet para chino simplificado y tradicional (solo modelos c)
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Cubierta del teclado
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Obligatorio
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A7W12A
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Kit de cubiertas del teclado HP LaserJet para sueco (solo modelos c)
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Cubierta del teclado
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Obligatorio
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A7W14A
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Otras opciones de soporte técnico
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