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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c06188060

Versión: 1

Equipos móviles HP Engage Go - Las aplicaciones de Microsoft Office no se ejecutan después de realizar una restauración del sistema

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 14-Nov-2018

Última actualización : 20-Nov-2018

DESCRIPTION
Las aplicaciones de Microsoft Office no pueden ejecutarse después de realizar una restauración del sistema.

ÁMBITO
La información incluida en este documento hace referencia a lo siguiente:
Sistemas:
  • Sistema móvil Engage Go de HP
Sistemas operativos:
  • Microsoft Windows 10 RS4 (Versión 1803)
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, reinicie el sistema. Las aplicaciones de Microsoft Office iniciarán correctamente después de que se reinicie el sistema.

Hardware platforms affected : HP Engage Go Mobile Retail Case, HP Engage Go Mobile System, HP Engage Go Mobile System

Sistemas operativos afectados : No aplicable

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA06180384

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