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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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    Información sobre vulnerabilidades recientes

    HP conoce las vulnerabilidades recientes comúnmente denominadas "Spectre" y "Meltdown". HP ha publicado un boletín de seguridad con parches para estos problemas y una lista de sistemas afectados. Continuaremos actualizando el boletín a medida que haya más información disponible y alentaremos a los clientes a consultar el boletín con frecuencia.

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Impresoras láser Samsung ML-1860 y ML-1865 - Cambio del cartucho de tóner

Este documento explica cómo cambiar el cartucho de tóner.
Cuando el cartucho de tóner ha llegado al final de su vida útil, la impresora deja de imprimir. Además, aparecerá la ventana del programa Smart Panel en la computadora, que indicará que debe cambiar el cartucho.
Retire los cartuchos de tóner de la impresora. Para reciclar el cartucho de tóner vaya a Product Returns and Recycling (Devoluciones y reciclaje de productos).
Cambio del cartucho de tóner
Siga estos pasos para cambiar el cartucho de tóner.
  1. Abra la cubierta superior.
    Al abrir la cubierta superior, asegúrese de que la bandeja de salida esté cerrada.
  2. Extraiga el cartucho de tóner.
    Figura : Ejemplo de extracción del cartucho de tóner
  3. Saque un cartucho de tóner de su embalaje.
  4. Retire la tapa protectora del cartucho de tóner.
    Figura : Ejemplo de extracción de la tapa protectora del cartucho de tóner
  5. Agite suavemente el cartucho de lado a lado cinco o seis veces para distribuir el tóner de manera uniforme en el interior del cartucho. Esto garantizará la cantidad máxima de copias por cartucho.
    Figura : Ejemplo de cómo agitar suavemente el cartucho de tóner
      atención:
    • Si se mancha la ropa con tóner, pase un paño seco sobre la mancha y lave la prenda en agua fría. (El agua caliente fijará el tóner en la tela).
    • No toque el tambor situado en el cartucho de tóner o la unidad de procesamiento de imágenes. Utilice el asa del cartucho para evitar tocar esta zona.
  6. Sujete el cartucho de tóner por el asa y, con cuidado, introdúzcalo en la impresora.
    Las lengüetas en los laterales del cartucho y las ranuras correspondientes dentro de la impresora lo ayudarán a deslizar el cartucho en la posición correcta hasta que encaje en su lugar por completo.
    Figura : Ejemplo de cómo insertar suavemente el cartucho de tóner en las ranuras correspondientes
  7. Cierre la cubierta frontal. Asegúrese de que la cubierta esté bien cerrada. Si la cubierta no está bien cerrada, pueden producirse errores de impresión al imprimir.

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