Este documento hace referencia a las notebooks HP con Windows 10.
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Notebooks HP - Uso del panel táctil TouchPad o ClickPad (Windows 10)
Un panel táctil TouchPad o ClickPad es un dispositivo señalador con una superficie sensible al tacto ubicada en el área de descanso para las manos de la notebook.
Los TouchPads tienen un área sensible al tacto, rodeada por dos o más botones que funcionan como los botones izquierdos y derechos de un mouse externo.
ClickPad tiene áreas desmarcadas para los clics izquierdos y derechos, en lugar de botones independientes al igual que en el TouchPad. Para hacer clic con el botón derecho con un ClickPad, pulse la esquina inferior derecha. Para hacer clic con el botón izquierdo, toque en cualquier lugar en el ClickPad o pulse la esquina inferior izquierda.
nota:HP recomienda buscar de manera periódica actualizaciones de software, controladores y BIOS de sistema para aprovechar al máximo las funciones de su notebook y su dispositivo señalador. Consulte la sección Actualización del controlador a través de Windows Update de este documento o el documento de HP Cómo obtener Software y controladores.
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Área sensible al tacto
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Botón izquierdo del TouchPad
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Botón derecho del TouchPad
Figura : Ejemplo de TouchPad

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Zona de clic izquierdo
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Zona de clic derecho
Figura : Ejemplo de ClickPad con zonas de clic

Puede ajustar la sensibilidad del TouchPad o ClickPad, activar o desactivar recursos y movimientos, y cambiar las funciones de los botones.
Movimientos de navegación común
Las acciones más usadas del TouchPad y ClickPad se basan en movimientos y proporcionan atajos que permiten navegar y trabajar con ventanas y archivos de manera más rápida. La mayoría de los modelos y software realizan todos los movimientos mencionados. En algunos casos, estas características están desactivadas en el software y solo necesitan activarse o configurarse.
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Deslice el dedo por la superficie para mover el cursor por la pantalla.
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Toque una vez para hacer un clic y dos veces para hacer doble clic con el cursor.
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Para girar una imagen o una parte de la pantalla, coloque dos dedos sobre el TouchPad y gírelos.
La rotación solo funciona en las aplicaciones que ya tienen función de rotación, como los exploradores de fotos.
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Para arrastrar y soltar un elemento, toque dos veces para seleccionar el elemento, deslice el dedo para moverlo y luego levante el dedo para soltarlo.
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Para desplazarse por una ventana, una pantalla o una lista, toque el TouchPad con dos dedos y deslícelos de manera horizontal o vertical. Levante los dedos para dejar de desplazarse.
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Para ampliar o reducir una ventana, coloque dos dedos en la superficie y muévalos hacia afuera para ampliar y hacia adentro para reducir.
El zoom solo funciona en las aplicaciones que ya tienen función de zoom, como los exploradores de fotos o los procesadores de texto.
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Desactivar el TouchPad o el ClickPad
Desactive el panel táctil TouchPad o ClickPad cuando conecte un mouse USB externo. También puede agregar un icono del touchpad a la barra de tareas para acceder rápidamente a la configuración.
nota:Si la opción de desactivar el panel táctil no está disponible, descargue e instale el controlador del panel táctil más reciente desde Windows Update. Para obtener más información, consulte Actualización del controlador a través de Windows Update en este documento.
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Busque TouchPad en Windows.En la lista de resultados, haga clic en Configuración del TouchPad.
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Haga clic en Configuración adicional.
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Para desactivar el touchpad cuando se utiliza un mouse USB, marque Desactivar los dispositivos señaladores externos cuando se conecta un dispositivo señalador USB externo.
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En el icono de la bandeja, seleccione si y cómo se muestra el icono del touchpad en la barra de tareas.
Apertura de la Configuración del TouchPad o ClickPad
Las opciones de configuración del TouchPad o ClickPad se encuentran en la página de propiedades del panel táctil. Siga estos pasos para abrir la página de propiedades y activar o desactivar ajustes individuales.
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En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba TouchPad.En la lista de resultados, haga clic en Configuración del TouchPad.
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Haga clic en Configuración adicional.
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Haga clic en la ficha Configuración del TouchPad o Configuración del ClickPad. Si tiene un dispositivo Synaptics, la ficha incluye el ícono de Synaptics
.
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Haga clic en Configuración o Configuración del ClickPad.
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Ajuste el desplazamiento, los clics, la sensibilidad al tacto, la sensibilidad de los bordes y las acciones de movimiento de acuerdo con sus preferencias personales.
nota:
No todas las notebooks usan un panel táctil TouchPad o ClickPad Synaptics; sin embargo, todos los paneles táctiles tienen recursos y opciones de configuración similares. -
La ventana Propiedades se divide en tres áreas para ayudarlo a configurar el TouchPad o ClickPad.
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El lado izquierdo de la ventana muestra los gestos y acciones. Haga clic para resaltar un gesto o acción individual. Cuando esté resaltado, seleccione el ícono de Ayuda
para obtener más información o seleccione el ícono de Configuración
para cambiar los ajustes.
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La parte inferior derecha muestra el movimiento de dedo asociado con el gesto o la acción.
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La parte superior derecha muestra la respuesta de la pantalla a los movimientos de los dedos.
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Active o desactive gestos individuales haciendo clic en la casilla de verificación junto a cada elemento. Una marca en la casilla de verificación indica que se activó el gesto.
Hacer clic con botones utilizando un TouchPad o ClickPad
El TouchPad tiene botones específicos para hacer clic izquierdo y derecho que ofrecen las mismas funciones que los botones de los dispositivos señaladores externos.
El ClickPad utiliza los lados inferiores izquierdo y derecho de la superficie como los botones para hacer clic izquierdo y derecho. También puede tocar y arrastrar un elemento de la misma manera que mantiene presionado el botón izquierdo en los dispositivos señaladores externos para mover un elemento por la pantalla.
Active o desactive gestos individuales al hacer clic en la casilla de verificación junto a cada elemento. Una marca en la casilla de verificación indica que se activó el gesto.
Personalizar el clic izquierdo y derecho en un TouchPad o ClickPad
De forma predeterminada, los botones de la izquierda y derecha pm TouchPad (de la parte inferior de las áreas izquierdas y derechas en un ClickPad) funciona como los botones para hacer clic con la izquierda y derecha. Puede personalizar el modo de hacer clic con los botones en la página de Propiedades del TouchPad. Utilice los siguientes pasos para personalizar los botones.
nota:Según el modelo de su equipo y su configuración, las opciones de esta sección podrían variar un poco.
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En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba TouchPad.En la lista de resultados, haga clic en Configuración del TouchPad.
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Haga clic en Configuración adicional.
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Haga clic en la pestaña Botones. En la configuración de Botones puede hacer selecciones para personalizar las funciones de los botones.
Personalización al hacer clic en un ClickPad
Puede personalizar las acciones al hacer clic con los dedos o el tamaño del área con clics derechos en la página de propiedades del ClickPad. Siga los pasos a continuación para ajustar y personalizar los clics.
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En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba TouchPad.En la lista de resultados, haga clic en Configuración del TouchPad.
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Haga clic en Configuración adicional.
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Abra la Configuración del ClickPad.
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Haga clic para resaltar Hacer clic. Si la casilla al lado de Hacer clic no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación para activar la función de hacer clic.
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Haga clic en el ícono de Configuración
para ajustar la configuración de los clics.
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Personalice las acciones de clic con un dedo, dos dedos, tres dedos y en las esquinas al hacer clic en el ícono de abajo
para abrir el menú de acciones para cada elemento. Desplácese a través del menú para hacer la selección. Algunas selecciones requieren información adicional. Si se activa el botón Configurar después de la selección, haga clic en Configurar y siga las instrucciones.
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Haga clic en el botón Cerrar.
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Haga clic en el ícono de abajo
junto al Hacer clic y luego haga clic en la Zona de botón derecho.
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Haga clic en el ícono de Configuración
para ajustar la zona del botón del clic derecho.
Aparecerá una ventana que muestra una zona verde donde el ClickPad reconoce el clic derecho. -
Pase el cursor por el pequeño punto negro en el lado izquierdo de la casilla verde hasta que aparezca una flecha de doble cara y luego arrastre el mouse hacia la izquierda para expandir la zona del clic derecho.
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Haga clic en Cerrar para volver a las propiedades de ClickPad.
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Haga clic en Aplicar para confirmar los cambios y luego seleccione Aceptar para salir de la pantalla de propiedades.
Personalizar los gestos de toque en un ClickPad
Los gestos de uno y dos toques imitan las funciones de hacer clic y doble clic de los dispositivos señaladores externos. Siga los pasos a continuación para ajustar y personalizar los toques.
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Busque TouchPad en Windows.En la lista de resultados, haga clic en Configuración del TouchPad.
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Haga clic en Configuración adicional.
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Abra la Configuración del ClickPad.
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Haga clic para resaltar Toques. Si la casilla al lado de Toques no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación para activar la función de toque.
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Haga clic en el ícono de Configuración
para ajustar la configuración de los toques. Puede hacer los siguientes ajustes:
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Tocar y arrastrar: Ajusta cómo utilizar el TouchPad para arrastrar elementos en la pantalla del equipo.
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Configuración de zonas de desactivación del TouchPad: Permite usar toques para activar o desactivar el TouchPad
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Acción de la parte superior izquierda: Ajusta el período de tiempo que el TouchPad estará desactivado.
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Haga clic en el botón Cerrar para volver a la pantalla de propiedades.
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Haga clic en el botón Aplicar para aplicar los cambios y luego seleccione Aceptar para salir de la pantalla de propiedades.
Desplazamiento al utilizar un TouchPad o ClickPad
Los gestos exclusivos de desplazamiento horizontal y vertical permiten desplazarse dentro de la ventana. Puede personalizar y ajustar el modo de desplazamiento con un dedo o dos dedos y cómo el TouchPad o ClickPad responde a gestos cerca del borde.
Ajustar el desplazamiento con un solo dedo
Siga estos pasos para ajustar su TouchPad o ClickPad para desplazamiento con un solo dedo.
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Busque TouchPad en Windows.En la lista de resultados, haga clic en Configuración del TouchPad.
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Haga clic en Configuración adicional.
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Abra la Configuración del TouchPad o la Configuración del ClickPad.
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Haga clic para resaltar Desplazamiento. Si la casilla al lado de Desplazamiento no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación para activar la función de desplazamiento.
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Haga clic en el ícono de Configuración
para ajustar la configuración del desplazamiento. Puede hacer los siguientes ajustes:
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Velocidad de desplazamiento: Ajusta la velocidad al desplazarse.
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Establecer la zona de desplazamiento: Ajusta el tamaño de la zona de desplazamiento. La zona de desplazamiento está definida por el área sombreada. Haga clic y arrastre los pequeños cuadrados negros para aumentar o reducir la zona.
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Activar desplazamiento vertical: Permite desplazarse al deslizar el dedo hacia arriba o hacia abajo del lado izquierdo del touchpad en la zona de desplazamiento izquierda.
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Activar desplazamiento horizontal: Permite desplazarse al desliza el dedo por el borde inferior del touchpad en el área de desplazamiento inferior.
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Activar desplazamiento continuo: Permite el desplazamiento continuo con un movimiento circular sobre el touchpad.
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Activar desplazamiento EdgeMotion: Continúa desplazándose cuando el dedo llega al borde del touchpad.
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Activar inercia (Coasting): Continúa desplazándose después de levantar el dedo del touchpad.
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Haga clic en el botón Cerrar para volver a la pantalla de propiedades.
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Haga clic en el botón Aplicar para aplicar los cambios y luego seleccione Aceptar para salir de la pantalla de propiedades.
Ajustar el desplazamiento con dos dedos
El desplazamiento con dos dedos le permite desplazarse en sentido vertical u horizontal en cualquier lugar de la superficie del TouchPad, no solo en el área designada para desplazamiento. Siga los pasos a continuación para activar y personalizar el desplazamiento con dos dedos.
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Busque TouchPad en Windows.En la lista de resultados, haga clic en Configuración del TouchPad.
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Haga clic en Configuración adicional.
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Abra la Configuración del TouchPad o la Configuración del ClickPad.
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Desplazamiento con dos dedos se encuentra debajo de Gestos multitáctiles. Si no ve Desplazamiento con dos dedos, haga clic en el ícono de Flecha
a la izquierda de la casilla de verificación Gestos multitáctiles.
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Desplazamiento con dos dedos. Si la casilla al lado de Desplazamiento con dos dedos no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación para activar la función de desplazamiento.
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Haga clic en el ícono de Configuración
para ajustar la configuración del desplazamiento. Puede hacer los siguientes ajustes:
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Velocidad de desplazamiento: Ajusta la velocidad al desplazarse.
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Activar desplazamiento vertical: Permite desplazarse al deslizar los dedos hacia arriba o hacia abajo en el touchpad.
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Activar desplazamiento horizontal: Permite desplazarse al deslizar los dedos hacia la izquierda o a la derecha en el touchpad.
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Activar inversión de dirección de desplazamiento: Cambia la dirección del desplazamiento.
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Activar desplazamiento EdgeMotion: Continúa desplazándose cuando los dedos llegan al borde del touchpad.
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Activar inercia (Coasting): Continúa desplazándose después de levantar los dedos del touchpad.
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Haga clic en el botón Cerrar para volver a la pantalla de propiedades.
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Haga clic en el botón Aplicar para aplicar los cambios y luego seleccione Aceptar para salir de la pantalla de propiedades.
Cambiar el comportamiento del borde al desplazarse
El comportamiento del desplazamiento en el borde del touchpad se controla dentro de las páginas de configuración de desplazamiento. Puede activar o desactivar EdgeMotion al desplazarse. Cuando está activado, EdgeMotion simplifica los movimientos de larga distancia del puntero. Cuando se llega al borde del touchpad, el puntero sigue moviéndose hasta que levante los dedos del touchpad. Siga estos pasos para personalizar EdgeMotion.
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Busque TouchPad en Windows.En la lista de resultados, haga clic en Configuración del TouchPad.
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Haga clic en Configuración adicional.
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Abra la Configuración del ClickPad.
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EdgeMotion se encuentra debajo de Señalar. Si no ve EdgeMotion, haga clic en el ícono de Flecha
a la izquierda de la casilla de verificación Señalar.
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Haga clic para resaltar EdgeMotion. Si la casilla al lado de EdgeMotion no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación para activar el desplazamiento en el borde.
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Haga clic en el ícono de Configuración
para ajustar la configuración del desplazamiento en el borde.
Puede hacer los siguientes ajustes:-
EdgeMotion: Activa o desactiva EdgeMotion para tareas específicas. Elija utilizar EdgeMotion siempre o solo cuando se utiliza el gesto de tocar y arrastrar.
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Región de EdgeMotion: Ajusta el tamaño de las regiones del borde. El borde está definido por el área sombreada. Aumente o reduzca las regiones de borde haciendo clic y arrastrando los pequeños cuadrados negros.
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Velocidad de EdgeMotion: Controla la velocidad del desplazamiento en el borde. Utilice el deslizador para ajustar la velocidad.
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Haga clic en el botón Cerrar para volver a la pantalla de propiedades.
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Haga clic en el botón Aplicar para aplicar los cambios y luego seleccione Aceptar para salir de la pantalla de propiedades.
Navegación usando gestos multitáctiles
Los gestos multitáctiles proporcionan accesos directos a aplicaciones utilizadas con frecuencia o facilitan la navegación dentro de una aplicación. Para personalizar estos gestos en la página de Propiedades del mouse, haga clic en el ícono de Flecha
, a la izquierda de la casilla de verificación Gestos multitáctiles para abrir las opciones de gestos multitáctiles. Si la casilla al lado de Gestos multitáctiles no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación.

Habilitar Acercar y Alejar
Las funciones de Acercar y Alejar están disponibles en muchas aplicaciones. Haga clic para resaltar Acercar y alejar con dos dedos. Si la casilla al lado de Acercar y alejar con dos dedos no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación para activar la función.

Al hacer clic en el ícono de Configuración
, se abre una ventana que le permite controlar la respuesta para acercar y alejar con dos dedos.


Activación de rotación
La función de Rotación está disponible para algunos objetos y para ver fotos. Haga clic para resaltar Rotación. Si la casilla al lado de Rotación no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación para activar gestos de rotación.

Al hacer clic en el ícono de Configuración
, se abre una ventana que le permite seleccionar las opciones de rotación. TwistRotate le permite hacer girar elementos, como fotografías, utilizando dos dedos en un movimiento similar al de girar una perilla. La rotación gira los elementos en incrementos de 90 grados.


Navegación por las aplicaciones que utilizan el movimiento rápido con tres dedos
Puede configurar el desplazamiento con dos dedos y el movimiento rápido con tres dedos para navegar dentro de las aplicaciones. La activación y la personalización del desplazamiento con dos dedos se describen en la sección de Ajustar desplazamiento con dos dedos en este documento. El movimiento rápido con tres dedos se utiliza para navegar en Internet o desplazarse por las fotos. Siga estos pasos para activar el Movimiento rápido con tres dedos.
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Abra la página de propiedades. Para obtener más información acerca de cómo abrir la página de propiedades, vaya a la sección Propiedades del TouchPad o ClickPad en este documento.
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Movimiento rápido con tres dedos se encuentra debajo de Gestos multitáctiles. Si no ve Movimiento rápido con tres dedos, haga clic en el ícono de Flecha
, a la izquierda de la casilla de verificación Gestos multitáctiles.
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Haga clic para resaltar Movimiento rápido con tres dedos. Si la casilla al lado de Movimiento rápido con tres dedos no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación para activar la función.
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Para obtener más información acerca del movimiento rápido con tres dedos, haga clic en el ícono de Ayuda
al lado de Movimiento rápido con tres dedos.
Abrir y alternar las aplicaciones usando el TouchPad o ClickPad
Las funciones Presionar con tres dedos, Movimiento rápido con cuatro dedos y Deslizar desde el borde se pueden utilizar para navegar entre las aplicaciones. La función Presionar con tres dedos abre aplicaciones identificadas cuando está activada. La función Movimiento rápido con cuatro dedos puede utilizarse para alternar entre aplicaciones, minimizar una ventana o restaurar una ventana. Al activar Deslizar desde el borde puede alternar entre aplicaciones o navegar en la pantalla Inicio.
nota:Según el modelo de su equipo y su configuración, las opciones de esta sección podrían estar disponibles. Si lo están, las pantallas pueden variar ligeramente, pero los procedimientos son los mismos.
Siga los pasos a continuación para activar y personalizar Presionar con tres dedos.
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Presionar con tres dedos se encuentra debajo de Gestos multitáctiles. Abra Gestos multitáctiles haciendo clic en el ícono de Flecha
a la izquierda de la casilla de verificación Gestos multitáctiles.
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Haga clic para resaltar Presionar con tres dedos. Si la casilla al lado dePresionar con tres dedos no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca la marca.
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Haga clic en el ícono de Configuración
para seleccionar los programas que se abren cuando se utiliza Presionar con tres dedos.
Siga los pasos a continuación para activar y personalizar Movimiento rápido con cuatro dedos.
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Movimiento rápido con cuatro dedos se encuentra debajo de Gestos multitáctiles. Abra Gestos multitáctiles haciendo clic en el ícono de Flecha
a la izquierda de la casilla de verificación Gestos multitáctiles.
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Haga clic para resaltar Movimiento rápido con cuatro dedos. Si la casilla al lado de Movimiento rápido con cuatro dedos no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación.
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Haga clic en el ícono de Configuración
para elegir opciones de Movimiento rápido con cuatro dedos. Activar o desactivar movimientos rápidos horizontales o verticales. Cuando está activado:
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El Movimiento rápido con cuatro dedos horizontal hacia la derecha abre el selector de aplicaciones.
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El Movimiento rápido con cuatro dedos horizontal hacia la izquierda abre la aplicación usada previamente.
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El Movimiento rápido con cuatro dedos vertical hacia abajo minimiza o restaura la ventana en el escritorio.
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El Movimiento rápido con cuatro dedos vertical hacia arriba abre el selector de aplicaciones.
Para obtener más información acerca de movimientos rápidos con cuatro dedos, haga clic en el botón de Ayuda en la página de configuración de movimiento rápido con cuatro dedos. -
Para habilitar la opción Deslizar desde el borde, haga clic en la casilla de verificación junto a Activar Deslizar desde el borde para que aparezca una marca de verificación. Una vez activado, al deslizar el dedo hacia el centro del TouchPad ocurre lo siguiente:
-
Desde el borde izquierdo, cambia a la aplicación previamente abierta.
-
Desde el borde derecho, abre o cierra la barra de Accesos.
-
Desde el borde superior, abre o cierra la barra de aplicaciones.
Ajustar la sensibilidad para señalar del TouchPad o el ClickPad
La configuración de Señalar le permite ajustar cómo el puntero se mueve en respuesta a sus gestos. La opción Señalar incluye características de Sensibilidad, Impulso y Accesibilidad.
Para personalizar esta configuración en la página de propiedades, haga clic en el ícono de Flecha
a la izquierda de Señalar para abrir las opciones.

Sensibilidad del TouchPad o ClickPad
Las opciones de Sensibilidad le permiten ajustar la respuesta del touchpad ante la presión de su dedo. Haga clic para resaltar Sensibilidad.

Al hacer clic en el ícono de Configuración
se abre una ventana que le permite controlar la presión del dedo que debe aplicarse para que el TouchPad responda.


Impulso del TouchPad o ClickPad
Las opciones de Impulso proporcionan respuesta similar a la bola de desplazamiento desde el TouchPad. Haga clic para resaltar Impulso. Si la casilla al lado de Impulso no contiene una marca de verificación, haga clic en la casilla para que aparezca una marca de verificación para activar las opciones de impulso.

Al hacer clic en el ícono de Configuración
se abre una ventana que le permite controlar cuánto se desliza el puntero y si se detiene o rebota en el borde de la pantalla.


Accesibilidad del ClickPad
Las opciones de Accesibilidad le permiten especificar y limitar la respuesta del puntero. Haga clic para resaltar Accesibilidad.

Al hacer clic en el ícono de Configuración
, se abre una ventana que le permite ajustar las siguientes opciones de accesibilidad:

-
Bordes adhesivos: Restringe el puntero a la ventana activa.
-
Movimiento lento: Reduce la velocidad del puntero para aumentar la precisión. Seleccione la tecla Mayús o la tecla Ctrl para activar o desactivar el movimiento lento.
-
Movimiento limitado: Restringe el puntero a los movimientos puramente horizontal o vertical. Seleccione la tecla Mayús o la tecla Ctrl para activar o desactivar el movimiento limitado.

Desactivar y activar todos los gestos del TouchPad o ClickPad
Si desea que el TouchPad o el ClickPad funcionen como un mouse de notebook estándar sin gestos, puede desactivar estos recursos.
Para desactivar todos los gestos:
-
En la barra de tareas, encuentre y haga clic con el botón derecho en el ícono del ClickPad u otro ícono de dispositivo señalador en la bandeja del sistema de Windows.
-
Desmarque Activar gestos.
Para volver a activar los gestos, vuelva a marcar Activar gestos en el menú emergente.
Solución de problemas del TouchPad o ClickPad
Existen varias opciones para la solución de problemas de su TouchPad o ClickPad cuando no está funcionando. Siga los pasos a continuación hasta encontrar una solución.

-
En algunos paneles táctiles, puede activar o desactivar el touchpad al hacer doble toque en la esquina superior izquierda del touchpad. Toque dos veces para activar el touchpad y repita para desactivarlo.
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Realice un restablecimiento completo siguiendo los pasos en el documento de HP Cómo realizar un restablecimiento completo o un reinicio forzado. Un reinicio de hardware borra las instrucciones del controlador. El equipo vuelve a leer todas las instrucciones de los controladores y software almacenados en el sistema operativo, lo que puede resolver algunos problemas.
-
Verifique si tiene los controladores más actualizados para su TouchPad o ClickPad. Siga estos pasos para instalar los controladores más recientes.
-
Visite la página web de Descargas y controladores de HP. Introduzca el número de modelo de su equipo y haga clic en Ir.
-
Seleccione su modelo de equipo en la lista de resultados.
-
Seleccione su sistema operativo en el menú desplegable y luego haga clic en Siguiente.
-
Desplácese hacia abajo para seleccionar la categoría Controlador - Teclado, mouse y dispositivos de entrada.
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Haga clic en el botón Descargar junto al controlador apropiado de TouchPad o ClickPad. El archivo se descargará en su carpeta de Descargas
-
Abra la carpeta de Descargas y haga doble clic para instalar al controlador más reciente. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
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-
Haga que el equipo vuelva a una configuración de software con la que el TouchPad funcionaba restaurando el sistema a un momento en que el panel táctil funcionaba correctamente. Para obtener más información, consulte Utilización de Restaurar sistema de Microsoft (Windows 10 y 8).
Abrir las propiedades del mouse
Las opciones de configuración del mouse se encuentran en la página de propiedades del TouchPad o el ClickPad. Siga estos pasos para abrir la página de propiedades y activar o desactivar configuraciones individuales para el mouse.
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En Windows, busque mouse.En la lista de resultados, haga clic en Cambiar la configuración del mouse.
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Haga clic en Opciones de mouse adicionales.
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En la ventana de Propiedades del mouse, seleccione Botones y luego Otros dispositivos señaladores o su mouse específico, en el menú desplegable.Seleccione la configuración deseada para su mouse.
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Botones: Para seleccionar la configuración de los botones: para la mano derecha o izquierda, velocidad de hacer clic y otros ajustes.
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Punteros: Para personalizar las funciones del puntero según sus propias preferencias.
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Opciones de puntero: Para seleccionar la configuración como la velocidad del puntero (o cursor), los recorridos y otras configuraciones.
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Rueda: Para seleccionar la configuración de desplazamiento vertical u horizontal.
-
Hardware: Para ver información sobre el mouse.
-
Actualización del controlador a través de Windows Update
Si no puede activar el TouchPad o ClickPad de su notebook, siga estos pasos para buscar e instalar controladores de hardware y software actualizados para su equipo con Windows 10.
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En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba Buscar actualizaciones y luego haga clic en Buscar actualizaciones en la lista de resultados.
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Haga clic en una de las siguientes opciones, si aparecen, en la ventana de Windows Update:
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Si existen actualizaciones disponibles para descargar, haga clic en Instalar ahora.
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Si actualmente no hay actualizaciones en la lista, haga clic en Buscar actualizaciones y luego haga clic en Instalar ahora si Windows detecta actualizaciones disponibles.
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Otras opciones de soporte técnico
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