Este documento hace referencia a los equipos HP y Compaq.
Al encender la computadora, el ventilador del sistema podría girar más rápido y emitir más ruido, y uno de los siguientes mensajes de error podría aparecer en la pantalla:
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Ventilador de sistema (90a) El sistema ha detectado que un ventilador de refrigeración no está funcionando correctamente. Pulse Intro para borrar el mensaje.
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Ventilador de sistema (90b) El sistema ha detectado que un ventilador de refrigeración no está funcionando correctamente. El sistema se apagará en 15 segundos.
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Fallo en la velocidad del ventilador del sistema (90f) Este error indica que existe un problema relacionado con el sistema de enfriamiento.
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Falla en la velocidad del ventilador de la CPU (909) El sistema ha detectado que un ventilador de refrigeración puede no estar funcionando correctamente.
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Ventilador de CPU no detectado (900) El ventilador de la CPU no se detecta o puede estar funcionando mal.
Para resolver el error, siga los siguientes pasos:
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Pulse Intro para eliminar el mensaje y permitir que el sistema se inicie en el escritorio de Windows.
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Apague la computadora, y luego inspeccione y limpie los respiraderos exteriores para eliminar la acumulación de polvo soplando aire a través de las aberturas de ventilación. El polvo puede acumularse dentro de las aberturas de ventilación y alrededor de los componentes internos de refrigeración, impidiendo la disipación de calor.Para obtener más información sobre cómo reducir el calor en el interior de su equipo, vaya a equipos portátiles HP: reducción del calor en el interior de la laptop para evitar el sobrecalentamiento o Desktops HP - Reducir el calor en el interior del equipo para prevenir el sobrecalentamiento.
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Una vez que haya removido el polvo, encienda el equipo. Si el mensaje de error persiste, siga con estos pasos.
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Realice un reinicio de hardware. Un reinicio del hardware puede reiniciar los valores térmicos grabados en la memoria y le permitirá usar el equipo nuevamente, aunque sea por un corto período, para que pueda acceder y guardar archivos importantes antes de llevar el equipo al servicio técnico.Para obtener más información sobre cómo realizar un restablecimiento completo, vaya a Uso del restablecimiento completo para resolver problemas de hardware y software.
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En algunos casos, la actualización del BIOS puede ayudar a evitar este error.Para obtener más información sobre cómo actualizar el BIOS, vaya a Equipos portátiles para uso personal HP: actualización del BIOS (sistema básico de entrada y salida) o Equipos portátiles para uso personal HP: actualización del BIOS (sistema básico de entrada y salida).
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Si el mensaje de error persiste, póngase en contacto con HP.
