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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c01996350

Versión: 1

Portátiles HP - el portátil deja de responder o muestra imágenes irreconocibles cuando se ejecuta 3DMark

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Fecha de publicación : 28-Jan-2010

Última actualización : 04-Feb-2010

DESCRIPTION
El portátil deja de responder y la pantalla aparece descolorida o muestra imágenes irreconocibles cuando se hace un uso intenso de gráficos o se ejecuta un programa como 3DMark.

ÁMBITO
Portátil HP Envy serie 15-1000
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, descargue e instale el BIOS F.06 o posterior.
Descripción del softpaq
Información
Descarga
WinFlash para BIOS del sistema de portátiles HP (basado en Microsoft Windows)
VERSIÓN: F.06 rev.: A
nota:
Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Verifique si hay controladores y software actualizados disponibles para su equipo en http://www.hp.com.

Hardware platforms affected : HP ENVY 15-1000 Notebook PC series

Sistemas operativos afectados : No aplicable

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA01951643

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