Este documento ofrece definiciones de la terminología estándar de la industria relacionados con las diferentes condiciones estéticas de los paneles de pantallas de cristal líquido (LCD).
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Portátiles y tablets HP: acerca de los defectos y la terminología del panel LCD para portátiles y tablets
Limpie la pantalla
Las pantallas LCD se manchan y se rayan constantemente. Elija un paño o una toalla que no sea áspero para limpiarlas. Algunos limpiadores para plástico y cristal contienen amoníaco y podrían dejar una capa que produce reflejo. Por eso, utilice un limpiador específico para monitores, que puede adquirir en tiendas de informática. Rocíe el limpiador en el paño y a continuación limpie la pantalla.
Calidad del panel LCD
Todas las pantallas LCD de las portátiles HP y Compaq cumplen con las estrictas especificaciones de calidad y confiabilidad. Un pequeño porcentaje de los paneles LCD pueden presentar anomalías o irregularidades estéticas menores de fabricación tales como puntos brillantes u oscuros en el área visible. Estas imperfecciones estéticas menores son comunes a todos los tipos de paneles LCD y no son específicas a ningún modelo o línea de producto de HP.
Definición de términos LCD
Pixel
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Elemento de imagen. Un píxel consiste en un subpíxel rojo (R), uno verde (V) y uno azul (A), a los cuales comúnmente se los denomina puntos.
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Punto
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Los elementos que componen un píxel. Los puntos son de uno de los tres colores; R, G o B. Las fallas del transistor de subpíxeles o de puntos pueden aparecer de distintas formas.
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Siempre encendido
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Punto brillante sobre un fondo negro.
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Siempre apagado
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Punto oscuro sobre un fondo brillante.
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Spot
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Se denomina punto (spot) a una distorsión óptica debido a la contaminación de un material extraño dentro de la celda. Los spots son vistos habitualmente como pequeñas áreas oscuras irregulares.
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Líneas
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Las líneas aparecen en el contorno de la pantalla LCD. Las líneas pueden ser oscuras o brillantes y pueden presentarse en posición horizontal o vertical.
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Marca del Polarizador
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Un daño físico al polarizador, que no daña el vidrio. Las marcas pueden observarse cuando el LCD se ilumina y pueden aparecer como líneas blancas fantasma o como contornos oscuros. Las marcas del polarizador aparecen más habitualmente como puntos causados por golpes en la pantalla.
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Burbuja de Polarizador
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Pequeños burbujas de aire detrás del polarizador.
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Raya del polarizador
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Un daño físico al polarizador que no daña el vidrio.
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Criterios de sustitución del LCD
HP utiliza los siguientes criterios cuando se envían los LCD dañados para la cobertura de garantía.
nota:Todos los defectos de las pantallas LCD deben ser examinados con la más alta resolución posible utilizando el fondo más brillante y el más oscuro posibles, ya que algunas fallas en los subpíxeles pueden no ser fácilmente visibles bajo determinadas condiciones.
Para puntos siempre encendidos o apagados:
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Paneles 720p, HD, SD, SD+, SVGA, VGA, WSVGA, WXGA y XGA, <1,05M pixels
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6 o más puntos en cualquier combinación y de cualquier color que siempre están encendidos o apagados
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Dos puntos cualesquiera a 25 mm o menos de distancia entre sí están siempre encendidos
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Dos puntos cualesquiera a 15 mm o menos de distancia entre sí están siempre apagados
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Paneles HD+, SXGA+ y WXGA+, <1.6M pixels
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7 o más puntos en cualquier combinación y de cualquier color que siempre están encendidos o apagados
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Dos puntos cualesquiera a 25 mm o menos de distancia entre sí están siempre encendidos
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Dos puntos cualesquiera a 15 mm o menos de distancia entre sí están siempre apagados
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Paneles FHD, UXGA y WSXGA+, <2,1M pixels
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8 o más puntos en cualquier combinación y de cualquier color que siempre están encendidos o apagados
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Dos puntos cualesquiera a 25 mm o menos de distancia entre sí están siempre encendidos
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Paneles de WUXGA, WUXGA+, 2K, QHD, WQXGA, 3K2K y 4K UHD, >= 2,1 M de píxeles
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9 o más puntos en cualquier combinación y de cualquier color que siempre están encendidos o apagados
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Dos puntos cualesquiera a 25 mm o menos de distancia entre sí están siempre encendidos
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Dos puntos cualesquiera a 15 mm o menos de distancia entre sí están siempre apagados
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nota:Los píxeles de ancho y alto de la pantalla aparecen en el formato de ancho x alto (por ejemplo, la pantalla de FHD es de 1920 x 1080).La resolución de pantalla se calcula multiplicando los píxeles de ancho de la pantalla por los píxeles de alto de la pantalla. Por ejemplo, una pantalla de FHD tiene 2.073.600 píxeles o 2,07 MP en resumen (MP representa millones de píxeles).
Vea también
Para equipos portátiles
Para monitores LCD HP y Compaq, equipos HP TouchSmart y equipos Todo-en-Uno
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