Este documento brinda información sobre cómo encontrar el número de modelo y de producto en las notebooks HP.
HP coloca un tipo de nombre de modelo cerca del teclado o de la pantalla de la notebook, pero ese nombre o número tal vez no sea suficiente para obtener soporte para su equipo. Estos nombres o números suelen representan a toda una serie de notebooks con un aspecto similar, pero que tienen diferentes opciones y piezas. Por ejemplo, HP ha producido más de cien tipos de portátiles del modelo G62 con diferentes configuraciones, como los modelos G62-340-US y G62-465DX.
Este documento describe cómo encontrar el número de producto que representa mejor a su tipo exacto de notebook HP. Puede usar el número de producto (también llamado nombre de modelo) para descargar controladores, buscar documentos útiles o para obtener soporte en línea.
nota:
Si es necesario, también puede usar este documento para encontrar el número de serie, que siempre figura cerca del número de producto.
