hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • Información
    Windows 11

     Encuentre respuestas a preguntas frequentes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí

    Información
    ¡Cree una cuenta HP hoy!

    Conéctese con el soporte de HP de manera más rápida, administre todos sus dispositivos en un solo lugar, vea la información de garantía y más. Regístrese para obtener una cuenta HP

    Información

    ¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

  • Comentarios

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Impresoras HP - Instalación y uso del controlador de impresión incorporado en Windows

Este documento hace referencia a las impresoras HP y equipos con Windows.
Windows incluye controladores de impresión incorporados para diversos tipos de impresoras. Estos controladores proporcionan las funciones básicas de la impresora para la mayoría de los trabajos.
nota:
Es posible que exista un controlador de funciones completas de HP que permita usar todas las funciones de su impresora. Para verificar si hay un controlador disponible, vaya a 123.hp.com.

Paso 1: Configure Windows Update para descargar automáticamente el software del controlador

Confirme que el equipo esté configurado para descargar automáticamente el software de controlador.
  1. En Windows, busque y abra Cambiar configuración del dispositivo.
  2. En la ventana de Configuración de instalación de dispositivos, seleccione y luego haga clic en Guardar cambios.
    Ejemplo de selección de la opción Sí
nota:
A partir del 7 de noviembre de 2020, es posible que algunos controladores no se actualicen automáticamente. Para asegurarse de que los controladores de la impresora se actualicen, abra Configuración, haga clic en Windows Updatey, a continuación, en Ver actualizaciones opcionales. Si el controlador de su impresora aparece en la lista, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para actualizarlo.

Paso 2: Conecte su impresora al equipo

Conecte la impresora al equipo antes de iniciar la instalación del controlador.

Paso 3: Instale el controlador de impresión con el Asistente para agregar impresoras

Utilice el asistente Agregar una impresora de Windows para instalar el controlador incorporado.

Paso 5: Escanee un documento (si se admite)

Escanee cualquier documento para confirmar que el escaneo está funcionando.
  • Si puede escanear, el controlador incorporado está instalado y funciona.
  • Si no puede escanear, continúe con las preguntas frecuentes para obtener ayuda.

Preguntas frecuentes

Consulte estas preguntas comunes para solucionar problemas y aprender a utilizar su impresora con el controlador integrado.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
País/región: América Central

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...