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Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

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    Los controladores de Win 7 solo son posibles para APU Carrizo de 6ª generación.

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    Solucione errores intermitentes en la cola de impresión/con el spooler de impresión que podrían causar fallos en los trabajos de impresión tras una actualización de Windows. Haga clic aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización  de Windows 10  en un PC o impresora HP – haga clic aquí

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Equipos HP - Actualización de software y controladores con Windows Update (Windows 10, 8 y 7)

Este documento hace referencia a los equipos y tablets HP y Compaq con Windows 10, Windows 8 o Windows 7.
Windows Update es una herramienta que determina qué actualizaciones se aplican a su equipo y las instala. La descarga de actualizaciones de Windows Update requiere una conexión a Internet.
nota:
También puede actualizar los controladores mediante el Administrador de dispositivos. Para obtener más información, consulte ¿Puedo usar el Administrador de dispositivos para obtener actualizaciones? en las Preguntas frecuentes.

Instalación de actualizaciones

Siga estos pasos para instalar actualizaciones.
nota:
En una conexión a Internet medida, por ejemplo, con datos celulares, puede ser que necesite descargar las actualizaciones manualmente.

Preguntas frecuentes

Consulte las preguntas frecuentes sobre Windows Update.

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País/región: América Central

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