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Compruebe los niveles de tinta o tóner de la impresora HP
Compruebe los niveles de tinta o tóner con regularidad para saber la cantidad aproximada de tinta o tóner restante. Cuando el nivel de tinta o tóner esté bajo, se aconseja adquirir un cartucho de repuesto para tenerlo a mano. Instale un cartucho nuevo cuando el antiguo esté agotado o ya no ofrezca una calidad de impresión aceptable.
Verifique los niveles estimados de tinta o tóner desde el panel de control de la impresora
Muchas impresoras HP muestran los niveles de tinta y tóner en el panel de control.
Busque un ícono de gota de tinta ( o
), un ícono de Cartucho
, un menú de Niveles de tinta o un indicador de Nivel de tóner.
Verifique los niveles de tinta o tóner (Windows)
Compruebe los niveles de tinta o tóner de la impresora desde su equipo con Windows.
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Aplicación HP Smart (Windows): Vaya a HP Smart: Microsoft Store (en inglés) para instalar la aplicación y configurar su impresora. Los niveles de tinta o tóner aparecen en la pantalla de inicio.
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HP Print and Scan Doctor: Descargue y ejecute HP Print and Scan Doctor. Seleccione su impresora, haga clic en Impresora en la barra de menú superior y luego haga clic en Niveles de consumibles.
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Software de la impresora: Busque en Windows el nombre y el número del modelo de su impresora y haga clic en el nombre de la impresora para abrir HP Printer Assistant. Haga clic en Niveles de tinta estimados.
Si su impresora no aparece en los resultados de la búsqueda, vaya a Descarga de software y controladores de HP para instalar el software.
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Impresoras HP Laser: Busque y abra Easy Printer Manager en Windows y busque Información de consumibles.
Verifique los niveles de tinta o tóner (Mac)
Utilice el software de la impresora para verificar los niveles de tinta o tóner de su equipo Mac.
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Haga clic en el ícono de Apple
, haga clic en Preferencias del sistema y luego en Impresoras y escáneres, Impresión y fax o Impresión y escaneado.
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Seleccione su impresora en la lista, haga clic en Opciones y consumibles y luego haga clic en la pestaña Consumibles.
Verifique los niveles de tinta o tóner (Android, iOS)
Utilice la aplicación HP Smart para comprobar los niveles de tinta o tóner desde su dispositivo iOS de Apple o Android.
Vaya a 123.hp.com para instalar la aplicación HP Smart en su dispositivo móvil. Agregue su impresora para ver los niveles de tinta o tóner en la pantalla de inicio.
Verifique los niveles de tinta (impresoras HP Ink Tank y Smart Tank)
Verifique los niveles de tinta de la impresora a través de la ventana de los depósitos de tinta.
Mantenga los niveles de tinta de la impresora entre las líneas de rellenado máximo y mínimo.
Los niveles de tinta por debajo de la línea de llenado mínimo pueden producir impresiones de mala calidad. Los niveles de tinta por encima de la línea de llenado máximo pueden causar pérdidas de tinta. Los daños de la impresora debidos a los depósitos de tinta mal rellenados o con tinta de otras marcas no están cubiertos por la garantía.
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Leyenda |
Descripción |
|---|---|
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1 |
Línea de rellenado máximo de la tinta |
|
2 |
Línea de rellenado mínimo de la tinta |
Preguntas frecuentes
¿Aún tiene alguna pregunta? Encuentre respuestas y ayuda adicionales.
¿Cómo compruebo los niveles de los cartuchos de HP Instant Ink?
Vea los niveles de los cartuchos de tinta desde el software de la impresora o desde el panel de control de la misma.
Toque el ícono de HP Instant Ink en el panel de control de la impresora para ver los niveles de tinta.
Para verificar el número de páginas y el estado del envío de los cartuchos, vaya a HP Instant Ink.
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