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Impresoras HP - El escáner no se encuentra o no está conectado (Windows, Mac)

Cuando intenta escanear un documento o una foto, no se puede encontrar el equipo o el escáner y el escaneo falla.

Puede aparecer uno de los siguientes mensajes de error:

  • Se produjo un error en la comunicación con el escáner o con el dispositivo de escaneo

  • No se detectó ningún equipo o No se encontró el equipo

  • No se encontró el escáner

  • Escanear a equipo no está disponible en este momento


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