Equipos portátiles HP - Compra de un adaptador de CA de repuesto

Los adaptadores de CA están diseñados para modelos específicos de equipos portátiles. Encuentre el número de su producto y luego úselo para solicitar un adaptador de CA de la tienda de repuestos de HP.

1. Busque el número de producto de su equipo portátil. Elija una de las siguientes opciones: , o presione fn + esc para abrir la ventana información del sistema HP.

   • Busque en el notebook una etiqueta de información del producto

   • En Windows, busque y abra HP Support Assistant. La información del sistema se muestra en la pantalla principal.

     

   Nota:

   En Windows 10, es posible que necesite descargar la Información del sistema HP de Microsoft Store.

2. Visite Tienda de repuestos de HP.

3. En el campo Encuentre su repuesto, ingrese el número de su producto y luego presione la tecla Intro.

   Nota:

   Extraiga el sufijo del número del producto. Por ejemplo, DZ357U#ABA se ingresa como DZ357U.

4. Si se le solicita, seleccione su número de modelo.

5. En el cuadro de Búsqueda de categoría, seleccione Baterías y adaptadores en el menú desplegable. Se mostrarán uno o más adaptadores de CA compatibles en una lista de repuestos.

   Nota:

   A menos que se indique explícitamente en la descripción, el adaptador de CA no viene con un cable de alimentación (el cable que se conecta al adaptador de CA y a la toma de corriente).

6. Para elegir un adaptador de CA, escriba la cantidad y, a continuación, seleccione la casilla de verificación en la última columna.

7. Haga clic en Proceder a la compra para finalizar el pedido del repuesto o haga clic en Agregar al carrito, para agregar el repuesto y continuar comprando otros repuestos.