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Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

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  • Información
    El soporte de Microsoft para Windows 7 finalizó el 14 de enero de 2020

    HP recomienda que comience el proceso de actualización para Windows 10 si su PC ha sido probado por HP. Para más información, haga clic aquí.

     

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Laptop HP - 14-ck0029la Especificaciones del producto

Hardware

Número de producto
4PF34LA
Nombre del producto
HP Notebook - 14-ck0029la
Microprocessor
ERROR123
Memoria, estándar
4 GB de SDRAM DDR4-2133 (1 x 4 GB)
Gráficos de vídeo
Gráficos Intel® HD 610
Disco duro
SATA de 1 TB y 5400 rpm
Unidad óptica
Unidad óptica no incluida
Pantalla
WLED HD SVA BrightView de 35,6 cm (14") en diagonal (1366 x 768)
Conectividad inalámbrica
Combo Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n (1 x 1) y Bluetooth® 4.2
Interfaz de red
LAN 10/100/1000 GbE integrada
Ranuras de expansión
1 lector de tarjetas SD multiformato
Puertos externos
2 USB 3.1 Gen 1 (solo transferencia de datos); 1 USB 2.0; 1 HDMI 1.4b; 1 RJ-45; 1 combinación de auriculares y micrófono
Dimensiones mínimas (anch. x prof. x alt.)
33,5 x 23,4 x 1,99 cm
Peso
1,54 kg
Tipo de fuente de alimentación
Adaptador de alimentación de CA de 45 W
Tipo de batería
Iones de litio de 3 celdas y 41 Wh
Duración de la batería en uso mixto
Hasta 9 horas
Duración de la batería durante la reproducción de vídeo
Hasta 8 horas
Cámara
Cámara web HP con micrófono digital integrado
Funciones de audio
Altavoces estéreo

Software

Sistema operativo
Windows 10 Home 64
Software incluido
McAfee LiveSafe™
Software preinstalado
Netflix

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País/región: América Central

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