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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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    Actualización Importante acerca de Seguridad de Impresión

    Recientemente HP se dio cuenta de una vulnerabilidad en ciertas impresoras con inyección de tinta. HP tiene actualizaciones disponibles para descarga direccionadas a esa vulnerabilidad. Los detalles y más informaciones están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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Impresoras láser MFP de Samsung Xpress SL-M267x, SL-M287x, SL-M288x: Eliminar atascos del documento original

El siguiente procedimiento muestra cómo eliminar atascos del documento original. Para evitar que se rasgue el documento, retire el documento atascado despacio y con cuidado.
Atasco de papel original delante del escáner
  1. Abra la cubierta del alimentador de documentos.
    Figura : Cubierta del alimentador de documentos abierta
  2. Extraiga con cuidado el documento original atascado del alimentador de documentos.
    Figura : Papel, retirar
  3. Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
    Figura : Cubierta del alimentador de documentos cerrada
Atasco de papel de original dentro del escáner
  1. Abra la cubierta del alimentador de documentos.
    Figura : Cubierta del alimentador de documentos abierta
  2. Extraiga con cuidado el documento original atascado del alimentador de documentos.
    Figura : Papel, retirar
    Si no hay papel en esta área, vaya al siguiente paso.
  3. Abra el alimentador de documentos.
    Figura : Alimentador de documentos, abrir
  4. Agarre el papel atascado y retire el papel del área de alimentación tirando de él con cuidado.
    Figura : Papel, retirar
  5. Cierre el alimentador de documentos.
Atasco de papel original en el área de salida del escáner
  1. Retire los documentos originales restantes del alimentador de documentos.
  2. Extraiga con cuidado el papel atascado del alimentador de documentos.
    Figura : Remove paper

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