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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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  • Información
    Actualización Importante acerca de Seguridad de Impresión

    Recientemente HP se dio cuenta de una vulnerabilidad en ciertas impresoras con inyección de tinta. HP tiene actualizaciones disponibles para descarga direccionadas a esa vulnerabilidad. Los detalles y más informaciones están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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Impresora multifunción láser Samsung SL-C48x: eliminación de atascos de papel

Los siguientes procedimientos muestran cómo eliminar atascos de papel.
En la bandeja
  nota:
  • Para evitar que se rasgue el papel, extraiga el papel atascado lentamente.
  • Las ilustraciones en esta guía del usuario pueden diferir de la impresora según las opciones o modelos. Compruebe el tipo de impresora.
  1. Quite la bandeja de casete.
    Figura : Extracción de la bandeja de casete
  2. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
    Figura : Papel, retirar
  3. Reinstale la bandeja de casete.
    Figura : Instalación de la bandeja de casete
  4. Abra la puerta frontal.
    Figura : Puerta frontal, abrir
  5. Cierre la puerta frontal.
    Figura : Puerta frontal, cerrar
Interior de la impresora
  atención:
El área del fusor está caliente. Tenga cuidado al retirar el papel de la impresora.
  nota:
Las ilustraciones en esta guía del usuario pueden diferir de la impresora según las opciones o modelos. Compruebe el tipo de impresora.
  1. Abra la puerta de la cubierta posterior.
    Figura : Apertura de la cubierta posterior
  2. Abra la estructura de la transferencia.
    Figura : Apertura de la estructura de la transferencia
  3. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
    Figura : Papel, retirar
  4. Cierre la estructura de la transferencia.
    Figura : Cierre de la estructura de la transferencia
  5. Cierre la puerta de la cubierta posterior.
    Figura : Cierre de la puerta de la cubierta posterior
  6. Asegúrese de que la puerta de la cubierta posterior encaja en su lugar.
    Figura : Cómo encajar la puerta de la cubierta posterior
En la zona de salida
  atención:
El área del fusor está caliente. Tenga cuidado al retirar el papel de la impresora.
  1. Abra la unidad del escáner.
    Figura : Apertura de la unidad del escáner
  2. Retire el papel atascado tirando con cuidado de él hacia fuera.
    Figura : Papel, retirar
  3. Cierre la unidad del escáner.
    Figura : Cierre de la unidad del escáner

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País/región: América Central

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