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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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  • Información
    Actualización Importante acerca de Seguridad de Impresión

    Recientemente HP se dio cuenta de una vulnerabilidad en ciertas impresoras con inyección de tinta. HP tiene actualizaciones disponibles para descarga direccionadas a esa vulnerabilidad. Los detalles y más informaciones están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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Impresoras multifunción láser Samsung SCX-5835 y SCX-5935: eliminación de atascos de papel

En este documento, se muestra cómo eliminar un atasco de papel en la impresora. Cuando se produce un atasco de papel, se muestra un mensaje de advertencia en el panel de control.
  atención:
Para evitar que se rasgue el papel, extraiga el papel atascado lentamente. Siga las instrucciones de las siguientes secciones para despejar el atasco.

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