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Equipos HP - Error 900, 909, 90A, 90B, 90F aparece en una pantalla negra

Este documento hace referencia a los equipos HP y Compaq.
Al encender la computadora, el ventilador del sistema podría girar más rápido y emitir más ruido, y uno de los siguientes mensajes de error podría aparecer en la pantalla:
  • Ventilador de sistema (90a) El sistema ha detectado que un ventilador de refrigeración no está funcionando correctamente. Pulse Intro para borrar el mensaje.
  • Ventilador de sistema (90b) El sistema ha detectado que un ventilador de refrigeración no está funcionando correctamente. El sistema se apagará en 15 segundos.
  • Fallo en la velocidad del ventilador del sistema (90f) Este error indica que existe un problema relacionado con el sistema de enfriamiento.
  • Falla en la velocidad del ventilador de la CPU (909) El sistema ha detectado que un ventilador de refrigeración puede no estar funcionando correctamente.
  • Ventilador de CPU no detectado (900) El ventilador de la CPU no se detecta o puede estar funcionando mal.
Para resolver el error, siga los siguientes pasos:
  1. Pulse Intro para eliminar el mensaje y permitir que el sistema se inicie en el escritorio de Windows.
  2. Apague la computadora, y luego inspeccione y limpie los respiraderos exteriores para eliminar la acumulación de polvo soplando aire a través de las aberturas de ventilación. El polvo puede acumularse dentro de las aberturas de ventilación y alrededor de los componentes internos de refrigeración, impidiendo la disipación de calor.
  3. Una vez que haya removido el polvo, encienda el equipo. Si el mensaje de error persiste, siga con estos pasos.
  4. Realice un reinicio de hardware. Un reinicio del hardware puede reiniciar los valores térmicos grabados en la memoria y le permitirá usar el equipo nuevamente, aunque sea por un corto período, para que pueda acceder y guardar archivos importantes antes de llevar el equipo al servicio técnico.
    Para obtener más información sobre cómo realizar un restablecimiento completo, vaya a Uso del restablecimiento completo para resolver problemas de hardware y software.
  5. En algunos casos, la actualización del BIOS puede ayudar a evitar este error.
  6. Si el mensaje de error persiste, póngase en contacto con HP.

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País/región: América Central

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