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Luces parpadeantes en las impresoras HP Deskjet 3000 (J310a y J310c)

Introducción
Las luces de la parte frontal del producto indican el estado del producto. Estas luces pueden estar encendidas, apagadas o parpadeando (intermitentes), según el estado del producto. Las luces de Encendido, de Atención, de Conexión inalámbrica y de los cartuchos pueden parpadear en distintos patrones para indicar el estado del producto o las posibles condiciones de error.
Este documento describe los patrones de luz en su producto como luces parpadeantes o intermitentes. En este documento, “intermitente” significa lo mismo que “parpadeante”.
  nota:
Puede haber más de una solución para algunos patrones de luces parpadeantes. Después de encontrar el patrón que coincide con las luces parpadeantes que observa, pruebe cada solución para resolver el problema.
    Figura : Panel de control de HP Deskjet 3000 (J310a y J310c)
    Imagen del panel de control del producto con las luces numeradas
  1. Luz de encendido
  2. Luz de conexión inalámbrica
  3. Luz de Atención
  4. Luz del Cartucho tricolor
  5. Luz del Cartucho negro
Luces parpadeantes
Las siguientes secciones describen las combinaciones más comunes de luces parpadeantes, seguidas de las soluciones para cada combinación. Encuentre el patrón de luces parpadeantes que observa en el producto y luego siga los pasos para solucionar el problema.
Problema: Todas las luces están apagadas
Imagen: Todas las luces están apagadas
Problema: La luz de Encendido está iluminada
Imagen: La luz de Encendido está iluminada
Problema: La luz de Encendido se ilumina y se apaga
Imagen: La luz de Encendido se ilumina y se apaga
Problema: La luz de Encendido parpadea lentamente
Imagen: La luz de Encendido parpadea lentamente
Problema: La luz de Encendido parpadea rápidamente durante 3 segundos y luego se ilumina
Imagen: La luz de Encendido parpadea rápidamente durante 3 segundos y luego se ilumina
Problema: La luz de Encendido parpadea rápidamente y la luz de Atención está iluminada
Imagen: La luz de Encendido parpadea rápidamente y la luz de Atención está iluminada
Problema: La luz de Encendido y las luces de ambos cartuchos parpadean rápidamente y la luz de Atención está iluminada
Imagen: La luz de Encendido y las luces de ambos cartuchos parpadean rápidamente y la luz de Atención está iluminada
Problema: Las luces de ambos cartuchos están iluminadas
Imagen: Las luces de ambos cartuchos están iluminadas
Problema: Las luces de ambos cartuchos parpadean lentamente
Imagen: Las luces de ambos cartuchos parpadean lentamente
Problema: La luz del cartucho de tinta negra parpadea lentamente
Imagen: La luz del cartucho de tinta negra parpadea lentamente
Problema: La luz del cartucho tricolor parpadea lentamente
Imagen: La luz del cartucho tricolor parpadea lentamente
Problema: La luz del cartucho de tinta negra está iluminada
Imagen: La luz del cartucho de tinta negra está iluminada
Problema: La luz del cartucho tricolor está iluminada
Imagen: La luz del cartucho tricolor está iluminada
Problema: Las luces de ambos cartuchos parpadean rápidamente
Imagen: Las luces de ambos cartuchos parpadean rápidamente
Problema: La luz del cartucho de tinta negra parpadea rápidamente
Imagen: La luz del cartucho de tinta negra parpadea rápidamente
Problema: La luz del cartucho tricolor parpadea rápidamente y la luz de Atención está iluminada
Imagen: La luz del cartucho tricolor parpadea rápidamente y la luz de Atención está iluminada
Problema: La luz de Conexión inalámbrica parpadea lentamente
Imagen: La luz de Conexión inalámbrica parpadea lentamente
Problema: La luz de Conexión inalámbrica está apagada
Imagen: La luz de Conexión inalámbrica está apagada
Problema: La luz de Conexión inalámbrica está iluminada
Imagen: La luz de Conexión inalámbrica está iluminada
Problema: La luz de Conexión inalámbrica parpadea rápidamente
Imagen: La luz de Conexión inalámbrica parpadea rápidamente
Problema: Todas las luces parpadean rápidamente
Imagen: Todas las luces parpadean rápidamente
Envíe el producto al servicio técnico
Repare o sustituya su producto HP si ha seguido todos los pasos anteriores.
Para ver si su producto aún está bajo garantía, visite el sitio web de Verificación de la Garantía http://www.support.hp.com/checkwarranty. Póngase en contacto con el Soporte de HP para programar una reparación o sustitución. Si se encuentra en Asia Pacífico, póngase en contacto con el Soporte de HP para encontrar un centro de servicio local en su área.
Podría cobrarse una tarifa de reparación para productos fuera de garantía.

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