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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c02506980

Versión: 1

Portátiles HP: la pantalla del portátil aparece en negro de forma intermitente o tiene una resolución incorrecta al inicio

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 10-Sep-2010

Última actualización : 28-Sep-2010

DESCRIPTION
El panel del portátil aparece en negro de forma intermitente o tiene una resolución incorrecta al encenderse.

ÁMBITO
Portátil HP ProBook 4720s
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, realice los siguientes pasos:
  1. Reinicie el portátil para restaurar la pantalla.
  2. Descargue e instale el BIOS F.07 y siga las instrucciones de programación flash para actualizar el BIOS.
Descripción del softpaq
Información
Descarga
Actualización del BIOS del sistema de los portátiles HP (familia de ROM 68AZZ)
VERSIÓN: F.07
nota:
Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Verifique si hay controladores y software actualizados disponibles para su equipo en http://www.hp.com.

Hardware platforms affected : HP ProBook 4720s Notebook PC

Sistemas operativos afectados : No aplicable

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA02253306

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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