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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c01946225

Versión: 1

Portátiles HP - una configuración de baja resolución provoca que el equipo y la pantalla externa dejen de funcionar correctamente

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 26-Nov-2009

Última actualización : 07-Dec-2009

DESCRIPTION
Si la resolución de pantalla es inferior a 800 x 600, el sistema podría no funcionar correctamente y las pantallas LCD externas podrían parpadear.

ÁMBITO
Portátil Compaq 515
Portátil Compaq 516
Portátil Compaq 615
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, no establezca una resolución de pantalla de 800 x 600 o inferior para la pantalla interna o externa. Para cambiar la resolución de pantalla, siga estos pasos.
  1. Haga clic en Equipo > Centro de control > Resolución de pantalla.
  2. Haga clic en el cuadro Resolución y seleccione la resolución de pantalla deseada.
  3. Haga clic en Aplicar.

Hardware platforms affected : Compaq 515 Notebook PC, Compaq 516 Notebook PC, Compaq 615 Notebook PC

Sistemas operativos afectados : No aplicable

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA01905649

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