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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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  • Información
    Información sobre vulnerabilidades recientes

    HP conoce las vulnerabilidades recientes comúnmente denominadas "Spectre" y "Meltdown". HP ha publicado un boletín de seguridad con parches para estos problemas y una lista de sistemas afectados. Continuaremos actualizando el boletín a medida que haya más información disponible y alentaremos a los clientes a consultar el boletín con frecuencia.

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Impresoras HP Designjet series Z2100 y Z3100: pedido / instalación del soporte inferior de la barra de la cesta

Información
En el manual de servicio de la impresora, se indica en la ilustración que el soporte inferior sobre el que se coloca la barra de la cesta se incluye con la cesta. Esa información es incorrecta.
El soporte inferior de la barra de la cesta se incluye con el conjunto del pie.
Detalles
El soporte inferior sobre el que se coloca la barra de la cesta no se incluye con la cesta. Para encargar el soporte inferior de la barra de la cesta, es necesario encargar el conjunto del pie, no el conjunto de la cesta.
  nota:
Todas las piezas aquí mencionadas se consideran sustituibles por el cliente, puesto que forman parte del soporte de la impresora.
Índice 3 en esta ilustración apunta al conjunto del pie.
Índice 4 apunta al conjunto de la cesta.
El soporte pequeño que se muestra sobre el conjunto del pie forma parte de éste, no del conjunto de la cesta.

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