|
Mensaje del panel de control
|
Descripción
|
Acción recomendada
|
|
Acceso denegado
MENÚS BLOQUEADOS
|
Se ha intentado modificar un elemento de menú mientras el administrador de la impresora tiene activado el mecanismo de seguridad del panel de control. El mensaje desaparecerá en breve y la impresora volverá al estado Preparada u OCUPADA.
|
Póngase en contacto con el administrador de la impresora para cambiar la configuración.
|
|
BANDEJA OPCIONAL
MAL CONECTADA
|
La bandeja de entrada de 500 hojas no está conectada correctamente a la impresora.
|
Compruebe que la impresora está en una superficie plana.
Apague la impresora.
Vuelva a colocar la impresora sobre la bandeja de entrada con capacidad para 500 hojas.
Si la impresora se encuentra sobre el soporte opcional de la impresora, asegúrese de que las correas del soporte están sujetas a la impresora y a la parte trasera del soporte.
Encienda la impresora después de volver a colocar la bandeja de entrada de 500 hojas.
|
|
Calibrando...
|
La impresora se está calibrando.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Cancelando...
|
La impresora está cancelando un trabajo. El mensaje se seguirá mostrando mientras el trabajo está detenido, la ruta del papel se despeja y los datos entrantes restantes del canal de datos activo se reciben y descartan.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
RANURA TARJETA X
NO FUNCIONA
|
La tarjeta flash de la ranura X no funciona correctamente.
|
Apague la impresora.
Extraiga la tarjeta de la ranura indicada y sustitúyala por una nueva.
|
|
Comprobación de la ruta del papel
|
El motor está girando los rodillos para comprobar si hay algún atasco de papel.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Comprobación de la impresora
|
El motor está realizando una prueba interna.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
EL LENGUAJE ELEGIDO
NO ESTÁ DISPONIBLE
Para continuar, pulse
 se alterna con
EL LENGUAJE ELEGIDO
NO ESTÁ DISPONIBLE
Para ayuda, pulse
|
PJL encontró una solicitud de un lenguaje que no existe en la impresora. El trabajo se anula y no se imprime ninguna página.
|
Pulse
 para obtener información detallada.Pulse
 y  para recorrer las instrucciones.Vuelva a imprimir con el controlador correcto para el dispositivo.
|
|
Borrando registro de eventos
|
Este mensaje se muestra mientras se borra el registro de eventos. La impresora saldrá de los MENÚS cuando se haya borrado el registro de eventos.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Despejando ruta del papel
|
La impresora se ha atascado o ha detectado papel mal colocado al encenderse. La impresora está intentando expulsar automáticamente las hojas atascadas.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
CERRAR CUBIERTAS FRONTALES
Para ayuda, pulse
|
Hay que cerrar las cubiertas.
|
Cierre las cubiertas frontales.
Este mensaje también puede aparecer si falta el fusor o no se ha instalado correctamente. Asegúrese de que el fusor está instalado correctamente.
|
|
DATOS RECIBIDOS
Para imprimir la última página pulse
se alterna con
Preparada
Para imprimir la última página pulse
|
La impresora recibió los datos y está esperando a que se cargue papel. Cuando la impresora reciba otro archivo, el mensaje debería desaparecer.
|
Pulse
para seguir imprimiendo. |
|
Eliminando...
|
La impresora está eliminando el trabajo almacenado.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
ERROR EN DISPOSITIVO
DISCO
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
Se ha producido un error en el dispositivo de la unidad especificada. Se seguirán imprimiendo los trabajos que no requieran acceso a la unidad de disco.
|
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, extraiga y vuelva a instalar la unidad de disco EIO.
Vuelva a encender la impresora.
Si el mensaje no desaparece aún, sustituya la unidad de disco EIO.
|
|
ERROR EN OPER. DE
ARCHIVO DISCO
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
La impresora ha recibido un comando del sistema de archivos PJL que intentaba realizar una operación ilógica (por ejemplo, descargar un archivo en un directorio inexistente). Es posible seguir imprimiendo.
|
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
Si el mensaje vuelve a aparecer, puede que haya un problema con la aplicación de software.
|
|
SISTEMA DE ARCHIVOS
DISCO LLENO
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
La impresora ha recibido un comando del sistema de archivos PJL que intentaba almacenar algo en el sistema de archivos sin éxito porque éste está lleno.
|
Use el software HP Web Jetadmin para eliminar archivos de la unidad de disco EIO o elimine el trabajo almacenado desde el panel de control de la impresora.
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
|
|
DISCO ESTÁ
PROTEG. CONT. ESCR.
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
El dispositivo del sistema de archivos está protegido y no se pueden escribir nuevos archivos en él.
|
Para permitir la escritura en el disco, desactive la protección contra escritura con HP Web Jetadmin.
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
|
|
Disco EIO X
inicializando
|
El disco EIO de la ranura X se está inicializando.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
DISCO EIO X
NO FUNCIONA
Para ayuda, pulse
|
El disco EIO de la ranura X no funciona correctamente.
|
Apague la impresora.
Extraiga el disco EIO de la ranura indicada y sustitúyalo por una nueva unidad de disco EIO.
|
|
Disco EIO X
girando
|
El dispositivo EIO de la ranura X está haciendo girar el disco.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Registro de eventos vacío
|
Se ha seleccionado MOSTRAR REGISTRO DE EVENTOS en el panel de control y el registro de eventos está vacío.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
ERROR EN DISPOSITIVO
FLASH
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
Se ha producido un error en el dispositivo de la unidad especificada. Se seguirán imprimiendo los trabajos que no requieran acceso al módulo DIMM flash.
|
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, extraiga y vuelva a instalar la unidad de disco EIO.
Vuelva a encender la impresora.
Si el mensaje no desaparece aún, sustituya el módulo DIMM de memoria flash.
|
|
ERROR EN OPER. DE
ARCHIVO FLASH
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
La impresora ha recibido un comando del sistema de archivos PJL que intentaba realizar una operación ilógica (por ejemplo, descargar un archivo en un directorio inexistente).
|
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
Si el mensaje vuelve a aparecer, puede que haya un problema con la aplicación de software.
|
|
SISTEMA DE ARCHIVOS
FLASH LLENO
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
La impresora ha recibido un comando del sistema de archivos PJL que intentaba almacenar algo en el sistema de archivos sin éxito porque éste está lleno.
|
Use el software HP Web Jetadmin para eliminar archivos de la memoria flash y vuelva a intentarlo.
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
|
|
FLASH ESTÁ
PROTEG. CONT. ESCR.
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
El dispositivo del sistema de archivos está protegido y no se pueden escribir nuevos archivos en él.
|
Para permitir la escritura en la memoria flash, desactive la protección contra escritura con HP Web Jetadmin.
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
|
|
Suministros origin. HP instalados
|
Se ha instalado un nuevo cartucho HP. La impresora vuelve al estado Preparada después de aproximadamente 10 segundos.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
CARTUCHO <COLOR> INCORRECTO
se alterna con
Para ayuda, pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
Se ha instalado un cartucho en la ranura incorrecta y se ha cerrado la cubierta.
|
Abra la cubierta superior y la unidad de transferencia de imágenes.
La unidad de transferencia de imágenes se puede dañar fácilmente.
Extraiga el cartucho de impresión incorrecto.
Instale el cartucho de impresión correcto.
Cierre la cubierta frontal.
|
|
Incorrecto
|
Se ha introducido un PIN erróneo. Después de introducir el PIN erróneamente tres veces, la impresora volverá al estado Preparada.
|
Vuelva a introducir el PIN correctamente.
|
|
SUMINISTROS INCORREC.
Para estado pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
Al menos un suministro se ha colocado incorrectamente en la impresora y otro suministro falta, se ha colocado de forma incorrecta, se ha agotado o tiene un nivel de carga bajo.
|
Pulse
para acceder al menú ESTADO SUMINISTROS.Pulse
y para resaltar el suministro específico que presenta el problema.Pulse
para ver la ayuda sobre el suministro.Pulse
y para recorrer las instrucciones. |
|
Inicializando...
|
Este mensaje aparece al encender la impresora, tan pronto como las distintas tareas comienzan el proceso de inicialización.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Inicializando
almacén permanente
|
Aparece cuando la impresora está encendida para indicar que el almacenamiento permanente está en proceso de inicialización.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
INSERTE O CIERRE LA
BANDEJA X
Para ayuda, pulse
|
Se debe insertar o cerrar la bandeja XX para que se pueda imprimir el trabajo actual.
|
Cierre la bandeja indicada.
|
|
INSTALE CARTUCHO
<COLOR>
se alterna con
Para ayuda, pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
El cartucho no se ha instalado o se ha instalado de forma incorrecta en la impresora.
|
Abra la cubierta superior y la unidad de transferencia de imágenes.
La unidad de transferencia de imágenes se puede dañar fácilmente.
Inserte el cartucho de impresión y asegúrese de que está completamente acoplado.
Cierre la cubierta frontal.
Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
INSTALAR SUMINISTROS
Para estado pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
Falta, al menos, un suministro o no se ha colocado correctamente en la impresora y otro suministro falta, se ha colocado de forma incorrecta, se ha agotado o tiene un nivel de carga bajo. Inserte el suministro o asegúrese de que el suministro instalado se ha colocado correctamente.
|
Pulse
para acceder al menú ESTADO SUMINISTROS.Pulse
y para resaltar el suministro específico que presenta el problema.Pulse
para ver la ayuda sobre el suministro.Pulse
y para recorrer las instrucciones. |
|
MEMORIA INSUFICIENTE
PARA CARGAR FUENTES/DATOS
Para ayuda, pulse
se alterna con
<DISPOSITIVO>
Para continuar pulse
|
El dispositivo no tiene suficiente memoria para cargar los datos, como fuentes o macros, desde la ubicación especificada. <DISPOSITIVO> puede ser uno de los siguientes:
INTERNO = ROM directamente en la placa del formateador
RANURA DE TARJETA X = tarjeta de fuentes en la ranura X
Módulos DIMM
DISCO EIO X = disco duro extraíble instalado en la ranura X para EIO
|
Para utilizar el dispositivo sin los datos, pulse
.Para solucionar el problema, añada más memoria al dispositivo. Memoria DDR SDRAM: 128 MB, (Q2630A) o 256 MB (Q2631A).
|
|
CARGUE BANDEJA X
<TIPO> <TAMAÑO>
Para ayuda, pulse
se alterna con
CARGUE BANDEJA X
<TIPO> <TAMAÑO>
Para utilizar otra bandeja pulse
|
La bandeja XX está vacía o se ha configurado para un tipo y tamaño distintos de los especificados en el trabajo.
|
Cargue la bandeja de papel con el soporte especificado.
Confirme que las guías del soporte están en la posición correcta.
Verifique que el conmutador de la bandeja está en la posición correcta.
Para utilizar otra bandeja, pulse
. |
|
CARGUE BANDEJA 1:
<TIPO> <TAMAÑO>
Para ayuda, pulse
se alterna con
CARGUE BANDEJA 1:
<TIPO> <TAMAÑO>
Para continuar pulse
|
La bandeja 1 se ha cargado y configurado para un tipo y tamaño distintos de los especificados en el trabajo.
|
Si se ha cargado el papel correcto, pulse
.Si no es así, quite el papel incorrecto y cargue la bandeja 1 con el papel especificado.
Confirme que las guías del soporte están en la posición correcta.
Verifique que el conmutador de la bandeja está en la posición correcta.
Para utilizar otra bandeja, retire el papel de la bandeja 1 y, a continuación, pulse
. |
|
CARGUE BANDEJA X
<TIPO> <TAMAÑO>
Mueva conmutador de bandeja a CUSTOM
se alterna con
CARGUE BANDEJA X
<TIPO> <TAMAÑO>
Para utilizar otra bandeja pulse
|
La bandeja XX está vacía o se ha configurado para un tipo y tamaño distintos de los especificados en el trabajo. El tamaño especificado en el trabajo requiere que el conmutador de la bandeja esté en la posición PERSONALIZADO.
|
Cargue la bandeja de papel con el soporte especificado.
Confirme que las guías del soporte están en la posición correcta.
Verifique que el conmutador de la bandeja está en la posición PERSONALIZADO.
Para utilizar otra bandeja, pulse
. |
|
CARGUE BANDEJA XX
<TIPO> <TAMAÑO>
Se recomienda mover conmut. a STANDARD
se alterna con
CARGUE BANDEJA XX
<TIPO> <TAMAÑO>
Para utilizar otra bandeja pulse
|
La bandeja XX está vacía o se ha configurado para un tipo y tamaño distintos de los especificados en el trabajo. El tamaño especificado en el trabajo es un tamaño detectable.
|
Cargue la bandeja de papel con el soporte especificado.
Confirme que las guías del soporte están en la posición correcta.
Verifique que el conmutador de la bandeja está en la posición ESTÁNDAR de modo que la impresora detecte automáticamente el tamaño.
|
|
CARGUE BANDEJA XX
<TIPO> <TAMAÑO>
Mueva conmutador de bandeja a CUSTOM
se alterna con
CARGUE BANDEJA XX
<TIPO> <TAMAÑO>
Para ayuda, pulse
|
La bandeja XX está vacía o se ha configurado para un tipo y tamaño distintos de los especificados en el trabajo. El tamaño especificado en el trabajo requiere que el conmutador de la bandeja esté en la posición PERSONALIZADO.
No hay disponible ninguna otra bandeja.
|
Cargue la bandeja de papel con el soporte especificado.
Confirme que las guías del soporte están en la posición correcta.
Verifique que el conmutador de la bandeja está en la posición PERSONALIZADO.
|
|
CARGUE BANDEJA XX
<TIPO> <TAMAÑO>
Se recomienda mover conmut. a STANDARD
se alterna con
CARGUE BANDEJA XX
<TIPO> <TAMAÑO>
Para ayuda, pulse
|
La bandeja XX está vacía o se ha configurado para un tipo y tamaño distintos de los especificados en el trabajo. El tamaño especificado en el trabajo es un tamaño detectable.
No hay disponible ninguna otra bandeja.
|
Cargue la bandeja de papel con el soporte especificado.
Confirme que las guías del soporte están en la posición correcta.
Verifique que el conmutador de la bandeja está en la posición ESTÁNDAR de modo que la impresora detecte automáticamente el tamaño.
|
|
CARGUE BANDEJA XX
<TIPO> <TAMAÑO>
Para ayuda, pulse
|
La bandeja XX está vacía o se ha configurado para un tipo y tamaño distintos de los especificados en el trabajo. No hay disponible ninguna otra bandeja.
|
Cargue la bandeja de papel con el soporte especificado.
Confirme que las guías del soporte están en la posición correcta.
Verifique que el conmutador de la bandeja está en la posición correcta.
|
|
Cargando
programa XX
No apague dispos.
|
Los programas y las fuentes se pueden almacenar en el sistema de archivos de la impresora y cargarse en la RAM cuando se enciende la impresora. El número XX especifica un número de secuencia que indica el programa actual que se está cargando.
|
No es necesario realizar ninguna acción. No apague la impresora.
|
|
ALIMENTACIÓN MANUAL
<TIPO> <TAMAÑO>
Para ayuda, pulse
se alterna con
ALIMENTACIÓN MANUAL
<TIPO> <TAMAÑO>
Para continuar pulse
|
Se envió un trabajo en el que se especificaba ALIM. MANUAL y la Bandeja 1 ya está cargada.
|
Cargue la Bandeja 1 con el soporte especificado.
O bien
Si se carga el papel correcto en la Bandeja 1, pulse
para imprimir.Para utilizar soportes de otra bandeja, quite el soporte de la Bandeja 1 y pulse
. |
|
Si no hay papel en la bandeja:
ALIMENTACIÓN MANUAL
<TIPO> <TAMAÑO>
Para ayuda, pulse
se alterna con
ALIMENTACIÓN MANUAL
<TIPO> <TAMAÑO>
Para utilizar otra
bandeja pulse
|
Se ha enviado un trabajo que especifica ALIMENTACIÓN MANUAL y la bandeja 1 está vacía.
|
Cargue la Bandeja 1 con el soporte especificado.
O bien
Para utilizar soporte de otra bandeja, pulse
y seleccione una bandeja de la lista. |
|
ALIMENTACIÓN MANUAL
<TIPO> <TAMAÑO>
Para ayuda, pulse
|
Se ha enviado un trabajo que especifica ALIMENTACIÓN MANUAL y la bandeja 1 está vacía.
No hay disponible ninguna otra bandeja.
|
Cargue la Bandeja 1 con el soporte especificado.
|
|
ALIMENTACIÓN MANUAL
PILA DE SALIDA
|
Se han impreso las páginas pares de un documento manual a doble cara y la impresora está esperando a que se introduzca la pila de salida para imprimir las páginas impares.
|
Siga las indicaciones del cuadro de diálogo de instrucciones Imprimir en ambas caras del equipo.
O bien
Pulse
para obtener ayuda en la impresora. |
|
Moviendo solenoide
Para salir pulse
la tecla DETENER.
|
La impresora está ejecutando una prueba de componentes y el componente seleccionado es un solenoide.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
DETECTADO SUMINISTRO
QUE NO ES DE HP
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
Se ha instalado un nuevo cartucho que no es de HP. Este mensaje aparece hasta que se instala un cartucho HP o se pulsa el botón
. |
Si cree haber adquirido un cartucho HP, llame a la línea especializada en fraudes de HP al número 1-877-219-3183 (llamada gratuita en Norteamérica).
La garantía de HP no cubre las reparaciones que se deban realizar como resultado del uso de cartuchos que no sean de HP.
Para continuar imprimiento, pulse
|
|
SUMINISTRO NO HP
EN USO
se alterna con
Preparada
El indicador de suministros muestra los niveles de consumo de los cartuchos de impresión, pero no se muestra el nivel de los cartuchos rellenados.
|
La impresora ha detectado que hay instalado un cartucho de impresión que no es HP.
|
Si cree haber adquirido un cartucho HP, llame a la línea especializada en fraudes de HP.
La garantía de HP no cubre las reparaciones que se deban realizar como resultado del uso de cartuchos que no sean de HP.
|
|
NO HAY TRABAJOS ALMACENADOS
|
No hay trabajos almacenados en el disco EIO. Este mensaje se muestra cuando el usuario accede al menú RECUPERAR TRABAJO y no hay trabajos para recuperar.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
PEDIR CARTUCHO
<COLOR>
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
se alterna con
Preparada
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
El cartucho de impresión identificado está a punto de agotarse. La impresora está preparada y continuará durante el número estimado de páginas indicadas. Las páginas estimadas restantes se basan en la cobertura de página cronológica de esta impresora.
El dispositivo seguirá imprimiendo hasta que sea necesario sustituir un suministro.
|
Pulse
para ver la ayuda sobre el mensaje.Obtenga el número de referencia del cartucho de impresión indicado.
Encargue un cartucho de impresión.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
PIDA KIT DEL FUSOR
QUEDAN X PÁGINAS
Para ayuda, pulse
se alterna con
Preparada
|
El fusor está a punto de agotarse. La impresora está preparada y continuará durante el número estimado de páginas indicadas.
El dispositivo seguirá imprimiendo hasta que sea necesario sustituir un suministro.
|
Pulse
para ver la ayuda sobre el mensaje.Obtenga el número de referencia del conjunto de fusor.
Encargue el conjunto de fusor.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
PEDIR SUMINISTROS
se alterna con
Preparada
Para ayuda, pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
Hay más de un suministro que se está acabando.
El dispositivo seguirá imprimiendo hasta que sea necesario sustituir un suministro.
|
Pulse Menú para acceder a los MENÚS.
Pulse
o para resaltar INFORMACIÓN y, a continuación, pulse .Pulse
o para resaltar ESTADO SUMINISTROS y, a continuación, pulse .Pulse
o para resaltar un suministro que sea necesario encargar.Pulse
para acceder a la ayuda sobre el suministro.Obtenga el número de referencia en la ayuda.
Pida el suministro.
Repita los pasos anteriores según sea necesario por cada suministro que se deba pedir.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
PIDA KIT DE TRANSF.
QUEDAN X PÁGINAS
Para ayuda, pulse
se alterna con
Preparada
|
La unidad de transferencia está llegando al final de su vida útil.
El dispositivo podrá seguir imprimiendo hasta que la unidad de transferencia llegue al final de su vida útil.
|
Pulse
para ver la ayuda sobre el mensaje.Obtenga el número de pieza del kit de transferencia en la ayuda.
Pida el kit de transferencia.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
Bandeja de salida llena
Quite todo el papel
de la bandeja
|
La bandeja de salida está llena y debe vaciarse para que continúe la impresión.
|
Retire parte del soporte de impresión de la bandeja de salida.
|
|
En pausa
Para volver a Prep.
Pulse DETENER.
|
La impresora está en pausa y no hay mensajes de error pendientes en la pantalla. El sistema de E/S sigue recibiendo datos hasta que la memoria está llena.
|
Pulse la tecla Detener.
|
|
Realizando...
PRUEBA RUTA PAPEL
|
La impresora está realizando una prueba de ruta del papel.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Realizando...
IMPRIMIR/DETENER PRUEBA
|
La impresora está realizando una prueba imprimir/detener.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Realizando...
actualización
|
Una actualización de firmware está en curso.
|
No apague la impresora hasta que vuelva a Preparado.
|
|
Espere
|
La impresora está eliminando datos.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Ahorro de energía activado
|
La impresora está en modo Ahorro de energía. Este mensaje puede borrarse pulsando cualquier botón, mediante una condición de error o al recibirse datos imprimibles.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Imprimiendo...
Muestras CMYK
|
Este mensaje se muestra mientras se genera la página de muestras CMYK de la impresora.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
IMPRIMIR
CONFIGURACIÓN
|
La impresora está generando la página de configuración. La impresora volverá al estado Preparada en línea cuando se complete la página.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Imprimiendo...
PÁGINA DE PRUEBA
|
La impresora está generando la página de prueba. La impresora volverá al estado Preparada en línea cuando se complete la página.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Imprimiendo...
REGISTRO DE EVENTOS
|
La impresora está generando la página de registro de eventos. La impresora volverá al estado Preparada en línea cuando se complete la página.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Imprimiendo...
DIRECTORIO ARCHIVOS
|
La impresora está generando la página de directorio de almacenamiento masivo. La impresora volverá al estado Preparada cuando se complete la página.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Imprimiendo...
LISTA DE FUENTES
|
La impresora está generando la lista de tipos de letra para los lenguajes PCL o PS. La impresora volverá al estado Preparada cuando se complete la página.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Imprimiendo...
MAPA DE MENÚS
|
La impresora está generando el diagrama de menús de la impresora. La impresora volverá al estado Preparada cuando se complete la página.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Imprimiendo...
Solución de problemas CI
|
La impresora está generando las páginas de solución de problemas de calidad de impresión. La impresora volverá al estado Preparada cuando se impriman las páginas.
|
Siga las instrucciones de las páginas impresas.
|
|
Imprimiendo...
PÁGINA DE REGISTRO
|
La impresora está generando la página de registro. La impresora volverá al menú DEFINIR REGISTRO cuando se complete la página.
|
Siga las instrucciones de las páginas impresas.
|
|
Imprimiendo...
Muestras RGB
|
Este mensaje se muestra mientras se genera la página de muestras RGB de la impresora.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Imprimiendo...
ESTADO SUMINISTROS
|
La impresora está generando la página de estado de suministros. La impresora volverá al estado Preparada en línea cuando se complete la página.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Imprimiendo...
PÁGINA DE USO
|
La impresora está generando la página de uso. La impresora volverá al estado Preparada en línea cuando se complete la página.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
IMPRESIÓN DETENIDA
Para continuar pulse
|
Este mensaje aparece cuando se ejecuta una prueba Imprimir/Detener y el tiempo se agota.
|
Pulse
para seguir imprimiendo. |
|
Procesando trabajo
impresión dos caras
No toque el papel
hasta final trabajo
|
El papel va temporalmente a la bandeja de salida durante la impresión de un trabajo dúplex. No intente retirar las páginas hasta que finalice el trabajo.
|
No toque el papel ya que está temporalmente en la bandeja de salida. El mensaje desaparecerá cuando finalice el trabajo.
|
|
Procesando...
|
La impresora está procesando actualmente un trabajo pero todavía no está recogiendo las hojas. Cuando comience a recogerse el papel, este mensaje se sustituirá por otro que indica la bandeja desde la que se imprime el trabajo.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Procesando...
copia <X> de <Y>
|
La impresora está procesando o imprimiendo copias clasificadas. El mensaje indica que se está procesando actualmente la copia X de Y copias totales.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Procesando...
de bandeja xx
|
La impresora está procesando activamente un trabajo de la bandeja designada.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
ERROR EN DISPOSITIVO
DISCO RAM
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
Se ha producido un error en el dispositivo de la unidad especificada.
|
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
Si el mensaje sigue apareciendo, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
|
|
ERROR EN OPER. DE
ARCHIVO DISCO RAM
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
La impresora ha recibido un comando del sistema de archivos PJL que intentaba realizar una operación ilógica (por ejemplo, descargar un archivo en un directorio inexistente).
Es posible seguir imprimiendo.
|
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
Si el mensaje vuelve a aparecer, puede que haya un problema con la aplicación de software.
|
|
SISTEMA DE ARCHIVOS
DISCO RAM LLENO
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
La impresora ha recibido un comando del sistema de archivos PJL que intentaba almacenar algo en el sistema de archivos sin éxito porque éste está lleno.
|
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
También se eliminarán los archivos guardados en memoria RAM.
|
|
DISCO RAM ESTÁ
PROTEG. CONT. ESCR.
Para borrar pulse
se alterna con
Preparada
|
El dispositivo del sistema de archivos está protegido y no se pueden escribir nuevos archivos en él.
|
Para permitir la escritura en el disco RAM, desactive la protección contra escritura con el software HP Web Jetadmin.
Para borrar el mensaje, pulse la tecla
.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
|
|
Preparada
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
La impresora está en línea y preparada para recibir datos. En la pantalla no aparece ningún mensaje de estado ni de indicación para atender al dispositivo.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Preparada
Modo diagnóstico
Para salir pulse la tecla DETENER.
|
La impresora está en un modo especial de diagnóstico.
|
Pulse la tecla Detener para salir del modo de diagnóstico especial.
O bien
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Recibiendo
actualización
|
Hay una actualización de firmware en curso.
|
No apague la impresora hasta que vuelva a Preparado.
|
|
QUITE TODOS LOS
CARTUCHOS DE IMPRESIÓN
Para salir pulse la tecla DETENER.
|
La impresora está ejecutando una prueba de componentes y el componente seleccionado es Sólo correa.
|
Extraiga todos los cartuchos de impresión.
|
|
QUITAR AL MENOS UN
CARTUCHO IMPRESIÓN
Para salir pulse la tecla DETENER.
|
La impresora está ejecutando una prueba de componentes o comprobación de desactivación de cartucho y el componente seleccionado es Motor de cartucho.
|
Retire un cartucho de impresión.
|
|
SUSTITUYA CARTUCHO
<COLOR>
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
se alterna con
Para continuar pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
El cartucho de impresión identificado se ha acabado y el valor POCOS SUMINISTROS de CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA está establecido en DETENER.
|
Solicite el cartucho de impresión identificado.
Para continuar imprimiento, pulse
Para sustituir el cartucho, siga estos pasos:
Abra la cubierta superior y la unidad de transferencia de imágenes.
La unidad de transferencia de imágenes se puede dañar fácilmente.
Extraiga el cartucho de impresión identificado.
Instale un nuevo cartucho de impresión.
Cierre las cubiertas frontal y superior.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
SUSTITUYA CARTUCHO
<COLOR>
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
se alterna con
Para ayuda, pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
Se ha agotado el cartucho de impresión identificado y la configuración SUMINISTRO DE COLOR VACÍO del menú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA se ha establecido en DETENER. El dispositivo dejará de imprimir hasta que se sustituya el cartucho.
|
Abra la cubierta superior y la unidad de transferencia de imágenes.
La unidad de transferencia de imágenes se puede dañar fácilmente.
Extraiga el cartucho de impresión identificado.
Instale un nuevo cartucho de impresión.
Cierre las cubiertas frontal y superior.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
SUST KIT FUSORES
Para ayuda, pulse
se alterna con
SUST KIT FUSORES
Para continuar pulse
|
El conjunto del fusor está llegando al final de su vida útil y el valor POCOS SUMINISTROS de CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA está establecido en DETENER.
|
Encargue el conjunto de fusor.
Para continuar imprimiento, pulse
Para sustituir el conjunto del fusor, siga estos pasos:
Abra la cubierta superior.
Afloje los tornillos de mariposa azules.
Quite la unidad de fusor antigua.
Instale una nueva unidad de fusor y fíjela con los tornillos de mariposa.
Cierre la cubierta superior.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
SUST KIT FUSORES
Para ayuda, pulse
|
El conjunto del fusor ha llegado al final de su vida útil. El dispositivo dejará de imprimir hasta que se sustituya.
|
Abra la cubierta superior.
Afloje los tornillos de mariposa azules.
Quite la unidad de fusor antigua.
Instale una nueva unidad de fusor y fíjela con los tornillos de mariposa.
Cierre la cubierta superior.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
SUSTITUYA SUMINISTR.
Para continuar pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
Varios suministros están a punto de agotarse y el valor POCOS SUMINISTROS del menú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA se ha establecido en DETENER.
|
Pulse
para acceder al menú ESTADO SUMINISTROS.Pulse
y para resaltar el suministro específico que presenta el problema.Pulse
para ver la ayuda sobre el suministro.Pulse
y para recorrer las instrucciones.La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
SUSTITUYA SUMINISTR.
Para estado pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
Varios suministros están a punto de agotarse. Si los suministros afectados sólo son cartuchos, la impresión se ha detenido porque el valor SUMINISTRO DE COLOR VACÍO del menú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA se ha establecido en DETENER. Si se trata del conjunto del fusor o del kit de transferencia, la impresión se detendrá siempre.
|
Pulse
para acceder al menú ESTADO SUMINISTROS.Pulse
y para resaltar el suministro específico que presenta el problema.Pulse
para ver la ayuda sobre el suministro.Pulse
y para recorrer las instrucciones.La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
SUSTITUYA SUMINISTR.
Usando sólo negro
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
se alterna con
Preparada
Para ayuda, pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
Al menos un cartucho de color se está agotando y el valor SUMINISTRO DE COLOR VACÍO de CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA está establecido en CONTIN. AUT. NEGRO. La impresión proseguirá usando sólo el tóner negro.
|
Pulse
para identificar los suministros que deben reemplazarse. Cambie los suministros identificados para seguir imprimiendo en color. |
|
SUST. KIT DE TRANSFERENCIA
Para ayuda, pulse
se alterna con
SUST. KIT DE TRANSFERENCIA
Para continuar pulse
|
La unidad de transferencia está llegando al final de su vida útil y el valor POCOS SUMINISTROS de CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA está establecido en DETENER.
|
Pida el kit de transferencia.
Para seguir imprimiendo, pulse
.Para sustituir el kit de transferencia, siga estos pasos:
Abra las cubiertas superior y frontal.
Quite la unidad antigua pulsando los botones azules situados a ambos lados de la unidad.
Deslice la unidad antigua fuera de la impresora.
Instale una nueva unidad de transferencia.
Cierre las cubiertas frontal y superior.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
SUST. KIT DE TRANSFERENCIA
Para ayuda, pulse
|
La unidad de transferencia ha llegado al final de su vida útil. El dispositivo dejará de imprimir hasta que se sustituya.
|
Abra las cubiertas superior y frontal.
Quite la unidad antigua pulsando los botones azules situados a ambos lados de la unidad.
Deslice la unidad antigua fuera de la impresora.
Instale una nueva unidad de transferencia.
Cierre las cubiertas frontal y superior.
La información de pedido de suministros también está disponible en el servidor web incorporado. Consulte la Guía de usuario del servidor Web incorporado para obtener más información sobre sus características y opciones. (Haga clic aquí para consultar la guía en http://www.hp.com/cposupport/manual_set/bpl10150.pdf).
|
|
Petición aceptada
Espere
|
La impresora ha aceptado una solicitud para imprimir una página interna, pero debe finalizar la impresión del trabajo actual antes de que se imprima la página interna.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Reenviar
actualización
|
La actualización de firmware no se completó correctamente.
|
Intente la actualización de nuevo.
|
|
Restableciendo Recuento Kit
|
Al seleccionar SÍ en el menú Restablecer suministros, se reinician los recuentos para cada uno de los suministros que no se pueden detectar como nuevos.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
RESTABL. VALORES
DE FÁBRICA
|
La impresora está restaurando la configuración de fábrica.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Restaurando...
|
La impresora está restaurando la configuración.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Rotando motor
Para salir pulse
la tecla DETENER.
|
La impresora está ejecutando una prueba de componentes y el componente seleccionado es un motor.
|
Pulse Detener cuando esté preparada para detener esta prueba.
|
|
Rotando motor
<COLOR>
Para salir pulse
la tecla DETENER.
|
Se está realizando una prueba de componentes y el componente seleccionado es Motor cartucho <color>.
|
Pulse Detener cuando esté preparada para detener esta prueba.
|
|
Config. guardada
|
Se ha guardado una selección de menús.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
TAMAÑO DISTINTO EN
BANDEJA X
Para ayuda, pulse
se alterna con
Preparada
|
La bandeja tiene cargado un soporte mayor o menor en la dirección de alimentación que el tamaño configurado para la bandeja.
|
Ajuste las guías de soporte laterales y posterior contra el papel.
Si el soporte utilizado es carta, A4, ejecutivo, B5 JIS, A5 o legal, el conmutador de la bandeja debería establecerse en ESTÁNDAR. Establezca el conmutador de la bandeja en PERSONALIZADO para el resto de los tamaños del papel. Los valores del conmutador de la bandeja deben estar establecidos para poder seleccionar el tamaño desde el panel de control.
Si es necesario, pulse
después de cerrar la bandeja para restablecer el tamaño o tipo de papel. |
|
BANDEJA X VACÍA
<TIPO> <TAMAÑO>
se alterna con
Preparada
|
La bandeja especificada está vacía y el trabajo actual no necesita esta bandeja para imprimirse.
|
Rellene la bandeja cuando sea necesario.
|
|
BANDEJA X ABIERTA
Para ayuda, pulse
se alterna con
Preparada
|
La bandeja especificada está abierta o no se ha cerrado completamente.
|
Cierre la bandeja.
|
|
TAMAÑO BANDEJA X=*<TAMAÑO>
Config. guardada
|
Se ha guardado el tamaño seleccionado en el menú.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
TAMAÑO BANDEJA X=*<TAMAÑO>
Configuración no guardada
se alterna con
TAMAÑO BANDEJA XX=<TAMAÑO>
Para cambiar tamaño mueva las guías en la bandeja
|
Se ha seleccionado un tamaño de soporte detectable en el menú, pero los sensores de la guía de la bandeja detectan un tamaño diferente.
El tamaño seleccionado desde el menú no coincide con el tamaño detectado por la bandeja. La detección del tamaño tiene lugar cuando el conmutador de la bandeja se establece en la posición ESTÁNDAR. El conmutador de la bandeja ya está en la posición correcta para el tamaño seleccionado.
|
Ajuste las guías de soporte laterales y posterior contra el papel.
Si el soporte utilizado es carta, A4, ejecutivo, B5 JIS, A5 o legal, el conmutador de la bandeja debería establecerse en ESTÁNDAR. Establezca el conmutador de la bandeja en PERSONALIZADO para el resto de los tamaños del papel. Los valores del conmutador de la bandeja deben estar establecidos para poder seleccionar el tamaño desde el panel de control.
Si es necesario, restablezca el tamaño de papel de nuevo.
|
|
TAMAÑO BANDEJA X=*<TAMAÑO>
Configuración no guardada
se alterna con
TAMAÑO BANDEJA XX=<TAMAÑO>
Para cambiar el conmutador de la bandeja debe estar en posición CUSTOM
|
Se ha seleccionado un tamaño de soporte no detectable en el menú y el conmutador de la bandeja se ha establecido en ESTÁNDAR.
Para cambiar el tamaño de la bandeja por el tamaño seleccionado, debe colocarse antes el conmutador de la bandeja en posición PERSONALIZADO.
|
Ajuste las guías de soporte laterales y posterior contra el papel.
Si el soporte utilizado es carta, A4, ejecutivo, B5 JIS, A5 o legal, el conmutador de la bandeja debería establecerse en ESTÁNDAR. Establezca el conmutador de la bandeja en PERSONALIZADO para el resto de los tamaños del papel. Los valores del conmutador de la bandeja deben estar establecidos para poder seleccionar el tamaño desde el panel de control.
Restablezca el tamaño del papel en el menú Manejo de papel o el menú emergente de tamaño del papel.
|
|
TAMAÑO BANDEJA X=*<TAMAÑO>
Config. guardada
se alterna con
TAMAÑO BANDEJA XX=<TAMAÑO>
Se recomienda mover conmut. a STANDARD
|
Se ha seleccionado un tamaño de soporte detectable en el menú y el conmutador de la bandeja se ha establecido en PERSONALIZADO.
Aunque no sea necesario, el tamaño seleccionado se puede detectar automáticamente si el conmutador de la bandeja se establece en ESTÁNDAR.
|
Ajuste las guías de soporte laterales y posterior contra el papel.
Si el soporte utilizado es carta, A4, ejecutivo, B5 JIS, A5 o legal, el conmutador de la bandeja debería establecerse en ESTÁNDAR. Establezca el conmutador de la bandeja en PERSONALIZADO para el resto de los tamaños del papel. Los valores del conmutador de la bandeja deben estar establecidos para poder seleccionar el tamaño desde el panel de control.
Restablezca el tamaño del papel en el menú Manejo de papel o el menú emergente de tamaño del papel.
|
|
TAMAÑO BANDEJA X=*<TAMAÑO>
Verifique conmut.
está en CUSTOM
se alterna con
TAMAÑO BANDEJA X=*<TAMAÑO>
A continuación, cierre la bandeja
|
Se ha seleccionado un tamaño de soporte no detectable en el menú y la bandeja está abierta.
El tamaño seleccionado requiere que el conmutador de la bandeja esté definido en PERSONALIZADO; de lo contrario, cuando la bandeja esté cerrada, el tamaño de la bandeja cambiará.
|
Ajuste las guías de soporte laterales y posterior contra el papel.
Si el soporte utilizado es carta, A4, ejecutivo, B5 JIS, A5 o legal, el conmutador de la bandeja debería establecerse en ESTÁNDAR. Establezca el conmutador de la bandeja en PERSONALIZADO para el resto de los tamaños del papel. Los valores del conmutador de la bandeja deben estar establecidos para poder seleccionar el tamaño desde el panel de control.
Cierre la bandeja.
|
|
TAMAÑO BANDEJA XX=<TAMAÑO>
Se recomienda mover conmut. a STANDARD
se alterna con
TAMAÑO BANDEJA XX=<TAMAÑO>
A continuación, cierre la bandeja
|
Se ha seleccionado un tamaño de soporte detectable en el menú y la bandeja está abierta.
Aunque no sea necesario, el tamaño seleccionado se puede detectar automáticamente si el conmutador de la bandeja se establece en ESTÁNDAR.
|
Ajuste las guías de soporte laterales y posterior contra el papel.
Si el soporte utilizado es carta, A4, ejecutivo, B5 JIS, A5 o legal, el conmutador de la bandeja debería establecerse en ESTÁNDAR. Establezca el conmutador de la bandeja en PERSONALIZADO para el resto de los tamaños del papel. Los valores del conmutador de la bandeja deben estar establecidos para poder seleccionar el tamaño desde el panel de control.
|
|
UTILICE BAND X
<TIPO> <TAMAÑO>
Tamaño detectado por bandeja
se alterna con
Bandeja X
<TIPO> <TAMAÑO>
Para cambiar tamaño o tipo
pulse
|
La impresora está informando de la configuración actual de la bandeja X. El conmutador de la bandeja está en posición ESTÁNDAR.
|
Si la configuración del tamaño y el tipo de papel es correcta, pulse
 para borrar el mensaje.Para cambiar el tamaño o tipo de soporte, pulse
.Utilice
y para resaltar el tamaño o tipo y pulse para seleccionarlos.Si se requiere intervención por parte del usuario, aparecerá un mensaje con instrucciones al elegir una opción.
|
|
Bandeja X
<TIPO> <TAMAÑO>
Tamaño especificado por usuario
se alterna con
Bandeja X <TIPO> <TAMAÑO>
Para cambiar tamaño o tipo
Pulse
|
La impresora está informando de la configuración actual de la bandeja X. El conmutador de la bandeja está en posición PERSONALIZADO.
|
Si la configuración del tamaño y el tipo de papel es correcta, pulse
para borrar el mensaje.Para cambiar el tamaño o tipo de soporte, pulse
.Utilice
y para resaltar el tamaño o tipo y pulse para seleccionarlos.Si se requiere intervención por parte del usuario, aparecerá un mensaje con instrucciones al elegir una opción.
Consulte la sección Configuración de las bandejas de entrada para más detalles.
|
|
TIPO DISTINTO EN
BANDEJA X
Para ayuda, pulse
se alterna con
Preparada
|
El tipo de soporte cargado en la bandeja no coincide con el tipo de soporte configurado para la bandeja.
|
Ajuste las guías laterales y posterior contra el papel.
Si se trata de un tamaño detectable, establezca el conmutador de la bandeja en ESTÁNDAR; de lo contrario, establézcalo en PERSONALIZADO.
Si es necesario, pulse
después de cerrar la bandeja para cambiar el tamaño o tipo de papel. |
|
No se pueden imprimir múltiples copias
se alterna con
Procesando...
|
No se pueden imprimir múltiples copias del trabajo de impresión porque hay un problema de memoria, disco o configuración. Sólo se hará una copia.
|
Instale memoria adicional o una unidad de disco en la impresora.
|
|
Imposible almacenar el trabajo
se alterna con
Procesando...
|
No se puede almacenar el trabajo de impresión porque hay un problema de memoria, disco o configuración.
|
Instale memoria adicional o una unidad de disco en la impresora. Si hay instalada una unidad de disco, elimine los trabajos de impresión almacenados anteriormente.
|
|
UTILICE BAND X
<TIPO> <TAMAÑO>
Para cambiar, /
Para usar,
|
La impresora está ofreciendo una selección de soporte alternativo para usarlo con el trabajo de impresión.
|
Consulte las configuraciones de la bandeja (tipo y tamaño) con
y .Pulse
para seleccionar la bandeja que desea utilizar. |
|
Espere a que se
reinicie la impresora
|
Se ha cambiado la configuración de disco RAM antes de que la impresora se reinicie automáticamente, se han cambiado los modos de dispositivo externo o la impresora está saliendo del modo de diagnóstico y se reiniciará automáticamente.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
Preparando
|
La impresora está saliendo del modo de ahorro de energía. La impresión continuará tan pronto como finalice el calentamiento.
|
No es necesario realizar ninguna acción.
|
|
10.X.X ERROR DE
MEMORIA SUMINISTRO
se alterna con
Para ayuda, pulse
El indicador de suministros mostrará los niveles de consumo de los cartuchos de impresión.
|
La impresora no puede leer ni escribir en la etiqueta de memoria del cartucho de impresión o falta la etiqueta de memoria.
Los siguientes mensajes del panel de control corresponden al color del cartucho de impresión:
10.00.00 = cartucho de impresión negro
10.00.01 = cartucho de impresión cian
10.00.02 = cartucho de impresión magenta
10.00.03 = cartucho de impresión amarillo
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Pulse
para obtener más información.Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
13.XX.YY ATASCOS
EN RUTA DE PAPEL
Para ayuda, pulse
|
Hay varios atascos en la ruta del papel.
|
Pulse
para obtener información detallada acerca de la eliminación de atascos.Pulse
y para recorrer las instrucciones.Si el mensaje vuelve a aparecer después de quitar todas las hojas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
13.XX.YY ATASCOS
EN RUTA DE DUPLEXER
Para ayuda, pulse
|
Hay un atasco en la ruta de impresión a doble cara.
|
Pulse
para obtener información detallada acerca de la eliminación de atascos.Pulse
y para recorrer las instrucciones.Si el mensaje vuelve a aparecer después de quitar todas las hojas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
13.XX.YY ATASCO ÁREA
DE CUBIERTA SUPERIOR
Para ayuda, pulse
|
Hay un atasco en el área de la cubierta superior.
|
Pulse
para obtener información detallada acerca de la eliminación de atascos.Pulse
y para recorrer las instrucciones.Si el mensaje vuelve a aparecer después de quitar todas las hojas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
13.XX.YY ATASCO ÁREA
BANDEJA X
Para ayuda, pulse
|
Hay una hoja atascada en la Bandeja 2, 3, 4 ó 5, o en varias bandejas.
|
Pulse
para obtener información detallada acerca de la eliminación de atascos.Pulse
y para recorrer las instrucciones.Si el mensaje vuelve a aparecer después de quitar todas las hojas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
13.XX.YY ATASCO ÁREA
RUTA DE PAPEL
Para ayuda, pulse
|
Hay un atasco en la ruta del soporte.
|
Pulse
para obtener información detallada acerca de la eliminación de atascos.Pulse
y para recorrer las instrucciones.Si el mensaje vuelve a aparecer después de quitar todas las hojas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
13.XX.YY ATASCO ÁREA
RUTA DE DUPLEXER
Para ayuda, pulse
|
Hay un atasco en la ruta de impresión a doble cara.
|
Pulse
para obtener información detallada acerca de la eliminación de atascos.Pulse
y para recorrer las instrucciones.Si el mensaje vuelve a aparecer después de quitar todas las hojas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
13.XX.YY ATASCO ÁREA
BANDEJA 1
Elimine el atasco y
pulse
se alterna con
13.XX.YY ATASCO ÁREA
BANDEJA 1
Para ayuda, pulse
|
Se ha atascado una página en la bandeja multiuso.
|
Pulse
para obtener información detallada acerca de la eliminación de atascos.Pulse
y para recorrer las instrucciones.Si el mensaje vuelve a aparecer después de quitar todas las hojas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
20 MEMORIA INSUFICIENTE
Para ayuda, pulse
se alterna con
20 MEMORIA INSUFICIENTE
Para continuar pulse
|
La impresora ha recibido más datos del equipo de los que caben en la memoria disponible.
|
Pulse
para seguir imprimiendo.Habrá pérdida de datos.
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión para evitar este error en el futuro.
Al añadir memoria a la impresora se podrían imprimir páginas más complejas.
|
|
22 DESBORDAMIENTO EN
BÚFER ASCDO. A EIO X
Para continuar pulse
|
La tarjeta EIO de la impresora situada en la ranura X ha desbordado el búfer de E/S mientras ésta se encontraba ocupada.
|
Pulse
para seguir imprimiendo.Habrá pérdida de datos.
Si no desaparece el mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
22 DESBORD. BÚFER
E/S PARALELO
Para ayuda, pulse
se alterna con
22 DESBORD. BÚFER
E/S PARALELO
Para continuar pulse
|
Se ha desbordado el búfer paralelo de la impresora mientras ésta estaba ocupada.
|
Pulse
para seguir imprimiendo.Habrá pérdida de datos.
Si el mensaje no desaparece, desconecte el cable paralelo en ambos extremos y vuelva a conectarlo.
Si aún así no desaparece el mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
22 DESBORD. BÚFER
E/S SERIE
Para continuar pulse
|
Se ha desbordado el búfer serie de la impresora mientras ésta estaba ocupada.
|
Pulse
para seguir imprimiendo.Habrá pérdida de datos.
Si no desaparece el mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
22 DESBORDAMIENTO DE
BÚFER DE E/S USB
Para continuar pulse
|
Se ha desbordado el búfer USB de la impresora mientras ésta estaba ocupada.
|
Pulse
para seguir imprimiendo.Habrá pérdida de datos.
Si no desaparece el mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
40 TRANSMISIÓN
SERIE ERRÓNEA
Para continuar pulse
|
Se ha producido un error de datos de serie (de paridad, trama o saturación de la línea) mientras la impresora recibía los datos.
|
Pulse
para seguir imprimiendo.Habrá pérdida de datos.
Si no desaparece el mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
40 TRANSMISIÓN
ERRÓNEA EIO X
Para continuar pulse
|
Una conexión con la tarjeta de la ranura EIO X se ha interrumpido de forma anómala.
|
Pulse
para seguir imprimiendo.Habrá pérdida de datos.
Si no desaparece el mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
41.3 TAMAÑO INESPER.
EN BANDEJA X
Para ayuda, pulse
se alterna con
CARGUE BANDEJA X
<TIPO> <TAMAÑO>
Para utilizar otra
bandeja pulse
|
El soporte cargado es mayor o menor en la dirección de alimentación que el tamaño configurado para la bandeja.
|
Si se ha seleccionado un tamaño incorrecto, cancele el trabajo o pulse
para obtener ayuda.O bien
Pulse
para seleccionar otra bandeja.Pulse
y para recorrer las instrucciones. |
|
41.3 TAMAÑO INESPER.
EN BANDEJA X
Para ayuda, pulse
|
El soporte cargado es mayor o menor en la dirección de alimentación que el tamaño configurado para la bandeja.
|
Si se ha seleccionado un tamaño incorrecto, cancele el trabajo o pulse
para obtener ayuda.Pulse
y para recorrer las instrucciones. |
|
41.5 TIPO INESPERADO
EN BAND. X
Para ayuda, pulse
se alterna con
CARGUE BANDEJA X
<TIPO> <TAMAÑO>
Para utilizar otra
bandeja pulse
|
La impresora detecta un tipo de soporte de impresión en la ruta del papel distinto del configurado en la bandeja.
|
Si se ha seleccionado un tamaño incorrecto, cancele el trabajo o pulse
para obtener ayuda.O bien
Pulse
para seleccionar otra bandeja.Pulse
y para recorrer las instrucciones. |
|
41.5 TIPO INESPERADO
EN BAND. X
Para ayuda, pulse
|
La impresora detecta un tipo de soporte de impresión en la ruta del papel distinto del configurado en la bandeja.
|
Si se ha seleccionado un tamaño incorrecto, cancele el trabajo o pulse
para obtener ayuda.Pulse
y para recorrer las instrucciones. |
|
41.X
ERROR DE IMPRESORA
Para ayuda, pulse
se alterna con
41.X
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar pulse
|
Se ha producido un error en la impresora.
|
Pulse
para continuar o para obtener más información.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
Si aún así no desaparece el mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
49.XXXX
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
Se ha producido un error de firmware grave.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si no desaparece el mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
50.X ERROR DEL FUSOR
Para ayuda, pulse
|
Se ha producido un error en el fusor.
Los siguientes errores son específicos del fusor:
50.1 - Se ha producido un error de baja temperatura del fusor en el termistor principal.
50.2 - Se ha producido un error de servicio de calentamiento del fusor.
50.3 - Se ha producido un error de alta temperatura del fusor en el termistor principal.
50.4 - Se ha producido un error debido a un fusor defectuoso.
50.8 - Se ha producido un error de baja temperatura del fusor en el subtermistor.
50.9 - Se ha producido un error de alta temperatura del fusor en el subtermistor.
Estos errores pueden deberse a una fuente de alimentación inadecuada, una línea de voltaje inadecuada o a un problema con el fusor.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si no desaparece el mensaje, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
51.2Y
ERROR DE IMPRESORA
Para ayuda, pulse
se alterna con
51.2Y
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
Un haz detecta un error o ha ocurrido un error de láser.
Los valores de Y son:
Descripción de Y
0: negro
1: cian
2: magenta
3: amarillo
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
53.XX.X COMPROBAR
RANURA DIMM RAM X
|
Se ha producido un error en alguna memoria de la impresora.
Los valores de X, Y y ZZ son los siguientes:
X Ubicación del dispositivo
1 Ranura 1
2 Ranura 2
Y Número de banco
1 Número de Banco 1
2 Número de Banco 2
3 Número de Banco 3
4 Número de Banco 4
ZZ Número de error
01 Memoria no compatible
02 Memoria no reconocida
03 Límite de memoria bajo mínimo
04 Límite máximo de memoria excedido
05 Prueba de RAM fallida
|
Si se le solicita, pulse
para continuar. La impresora debe pasar al estado Preparada, pero no utilizará toda la memoria instalada.De lo contrario:
Apague la impresora.
Verifique que toda la memoria DDR SDRAM cumple con especificaciones y está acoplada correctamente.
Encienda la impresora.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
54.01
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
La impresión no puede continuar. El sensor de humedad medioambiental es anómalo.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
54.XX
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
La impresión no puede continuar. El sensor de tóner restante no funciona correctamente.
Los valores de X son:
15: amarillo
16: magenta
17: cian
18: negro
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
55 ERROR
CONTROLADOR CC
Para ayuda, pulse
se alterna con
55.0X.YY
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
Se ha producido un error de comando de la impresora.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
56.XX
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
Se ha producido un error en la impresora.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
57.0X
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
Se ha producido un error en el ventilador de la impresora.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
58.0X
ERROR DE IMPRESORA
Para ayuda, pulse
se alterna con
58.0X
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
Se ha detectado un error de etiqueta de memoria.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
59.XY
ERROR DE IMPRESORA
Para ayuda, pulse
se alterna con
59.XY
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
Se ha producido un error en el motor de la impresora.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
Nota: este mensaje también podría aparecer si falta la unidad de transferencia o no se ha instalado correctamente. Asegúrese de que la unidad de transferencia está instalada correctamente.
|
|
62 NO SYSTEM
Para continuar
apague y encienda
|
No se ha encontrado ningún sistema.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
68.X ERROR DE ALMAC.
CAMBIOS EN CONFIG.
Para ayuda, pulse
se alterna con
68.X ERROR DE ALMAC.
CAMBIOS EN CONFIG.
Para continuar pulse
|
Una o más de las configuraciones de la impresora guardadas en el dispositivo de almacenamiento no volátil no son válidas o se han restablecido a los valores de fábrica. El mensaje debe desaparecer al pulsar el botón
. La impresión puede continuar, pero pueden producirse comportamientos imprevistos. |
Pulse
para continuar.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
68.X ALMACENAMIENTO
PERMANENTE LLENO
Para ayuda, pulse
se alterna con
68.X ALMACENAMIENTO
PERMANENTE LLENO
Para continuar pulse
|
Un dispositivo de almacenamiento no volátil está lleno. El mensaje debe desaparecer al pulsar el botón
. La impresión puede continuar, pero pueden producirse comportamientos imprevistos.
Descripción de X
0 para NVRAM integrada
1 para discos extraíbles (flash o duro)
|
Pulse
para continuar.Para los errores 68.0, apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si un error 68.0 persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
Para los errores 68.1, utilice el software HP Web Jetadmin para eliminar archivos de la unidad de disco.
Si un error 68.1 persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
|
|
68.X ERROR AL ESCR.
ALMAC. PERMANENTE
Para continuar pulse
|
Un dispositivo de almacenamiento no volátil está lleno. El mensaje debe desaparecer al pulsar el botón
. La impresión puede continuar, pero pueden producirse comportamientos imprevistos.
Descripción de X
0 para NVRAM integrada
1 para discos extraíbles (flash o duro)
|
Pulse
para continuar.Si el mensaje no desaparece, apague y encienda la impresora.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
79.XXXX
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar
apague y encienda
|
Se ha producido un error de hardware grave.
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
|
8X.YYYY
Error EIO
|
Se ha producido un error grave en la tarjeta de accesorio EIO en la ranura X.
Descripción de X
1: error en la ranura 1
2: error en la ranura 2
|
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. http://www.hp.com/support/clj5550.
|
hp-support-head-portlet
Actions
- ${title}
Loading...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Actions
- ${title}
Loading...
hp-share-print-widget-portlet
Actions
- ${title}
Loading...
hp-concentra-wrapper-portlet
Actions
- ${title}
Loading...
Impresora HP Color LaserJet serie 5550 - mensajes del panel de control
Otras opciones de soporte técnico
{{#each this}}
{{#if (eq ../this.length 3)}}
{{else if (eq ../this.length 2)}}
{{else}}
{{/if}}
{{/each}}
hp-feedback-input-portlet
Actions
- ${title}
Loading...
hp-feedback-banner-portlet
Actions
- ${title}
Loading...
hp-country-locator-portlet
Actions
- ${title}
Loading...
País/región:
América Central
hp-detect-load-my-device-portlet
Actions
- ${title}
Loading...
hp-hero-support-search
Actions
- ${title}
Loading...
