HP Support Assistant

HP Support Assistant для ПК

HP Support Assistant поставляется вместе с новыми настольными ПК и ноутбуками HP. Вы можете установить это приложение на ПК других производителей, чтобы получить быстрый доступ к ресурсам и инструментам технической поддержки для принтеров и ПК HP. Щелкните значок на панели задач, чтобы запустить HP Support Assistant или загрузите его прямо сейчас.

Загрузить HP Support Assistant 9

Требуется Windows 10 RS4 и выше.

Если во время установки HP Support Assistant вы получили сообщение о несовместимой операционной системе, загрузите и установите более старую версию.

HP Support Assistant для ПК

Загрузить HP Support Assistant 9

Требуется Windows 10 RS4 и выше.

HP Support Assistant для мобильных устройств

Нужна помощь, когда вы в пути? HP Support Assistant для мобильных устройств предоставляет на мобильном устройстве многие возможности, доступные в версии для Windows. Загрузите его для iOS и Android.

Функции HP Support Assistant включают:

Автоматизированные исправления и средства поиска и устранения неполадок

Устранение различных общих проблем с использованием средств поиска и устранения неполадок и автоматических исправлений в HP Support Assistant. Если проблему невозможно устранить с помощью этих средств, HP Support Assistant позволит вам найти и загрузить дополнительные ресурсы поддержки, которые предназначены непосредственно для вашего устройства.

Персонализированная поддержка

Управляйте подключенными устройствами HP, создав новый идентификатор или выполнив вход под своими существующими учетными данными. Вам необходимо отслеживать новые сообщения или обновления для компьютера или принтера вашего друга или члена семьи? Просто добавьте это устройство в список, после чего вы будете автоматически получать уведомления. Вы также сможете просматривать доступные и подписанные службы HP².

Автоматические обновления

Повышайте производительность и надежность ваших ПК и принтеров при помощи автоматических обновлений микропрограмм и драйверов. Вы можете настроить параметры для автоматической установки обновлений или получения уведомлений при их доступности.

Помощь в любое время с HP Virtual Agent

Требуется помощь в поиске и устранении неполадок? Просто задайте вопрос! HP Virtual Agent поможет вам устранить проблемы с вашим ПК и принтером в любое время дня и ночи³.

Для работы HP Support Assistant 8 требуется платформа .NET Framework 4.5 и выше.
Для просмотра служб HP SmartFriend, на которые оформлена подписка, требуется вход.
HP Virtual Agent доступен не во всех странах.

Страна/регион:

Выбор местоположения

Северная и Южная Америка

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания