Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise. Установка и настройка AirPrint

Используйте этот документ, чтобы приступить к работе с технологией AirPrint™, позволяющей выполнять беспроводную печать на принтере HP Enterprise с iPad, iPhone, iPod Touch или компьютера Mac.

Поддерживаемые принтеры

Настоящий документ относится к моделям HP LaserJet Enterprise, HP OfficeJet Enterprise и HP PageWide Enterprise.

Информацию о настройке принтера HP LaserJet Pro для беспроводной печати см. в документе HP LaserJet Pro. Использование мобильного устройства iOS для настройки принтера с поддержкой беспроводной сети.

Шаг 1. Проверьте совместимость с AirPrint

Чтобы убедиться, что принтер и мобильное устройство совместимы с AirPrint, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь в том, что имеющийся у вас принтер поддерживает AirPrint.

  2. Убедитесь в том, что у вас имеется устройство производства компании Apple, использующее технологию AirPrint:

    • компьютеры Mac под управлением Mac OS X 10.7 или более поздней версии

      Прим.:

      AirPrint не поддерживается в Mac OS 10.6 и более ранних версиях.

    • устройства iOS под управлением iOS 4.2 и более поздних версий (iPhone 3GS или более современные устройства, iPad и iPod Touch третьего или более позднего поколения)

  3. Убедитесь в том, что интересующее приложение может быть использовано совместно с AirPrint:

    • Компьютеры Mac работают с AirPrint в любых приложениях, поддерживающих функции печати.

    • Устройства под управлением iOS работают с AirPrint в приложениях следующего типа:

Шаг 1. Проверка микропрограммы принтера

Напечатайте страницу конфигурации с панели управления принтера и убедитесь, что функция AirPrint доступна в микропрограмме.

  • Если функция AirPrint указана в списке Персонализация и параметры на странице конфигурации, значит она доступна в микропрограммном обеспечении. Перейдите к следующему шагу.

  • Если функция AirPrint не указана в списке Персонализация и параметры на странице конфигурации, обновите микропрограмму, прежде чем продолжить.

    Для получения подробное информации обратитесь к документу HP LaserJet Enterprise, HP OfficeJet Enterprise, HP PageWide Enterprise. Обновление микропрограммы принтера.

Шаг 2. Подключение устройства Apple к беспроводной сети, к которой подключен принтер

Для использования AirPrint принтер должен быть подключен к той же беспроводной подсети, что и устройство Apple iOS (ноутбуки могут быть подключены к беспроводной или проводной (Ethernet) сети).

Выполните следующие действия, чтобы подключить устройство Apple к той же сети, что и принтер.

Прим.:

Работа с AirPrint через интерфейс USB не поддерживается. Если принтер подключен к компьютеру Mac, базовой станции AirPort или Time Capsule через интерфейс USB, попробуйте вместо AirPrint воспользоваться программным обеспечением для принтеров, разработанным для Mac OS X 10.8 или более поздней версии.

  1. Включите принтер и убедитесь, что он готов к работе.

  2. Убедитесь, что принтер подключен к беспроводной сети.

  3. Убедитесь, что iPad, iPhone, iPod Touch или компьютер Mac подключен к той же сети, что и принтер.

    Прим.:

    Ноутбуки могут подключаться как через беспроводную, так и проводную сеть (Ethernet).

Шаг 3. Поиск имени AirPrint принтера

Если к сети подключено несколько принтеров одной модели, используйте имя AirPrint конкретного принтера, чтобы выбрать его с устройства Apple. Чтобы узнать имя AirPrint принтера, выполните следующие действия, которые относятся к вашему принтеру.

Чтобы узнать имя AirPrint принтера, выполните следующие действия, которые относятся к вашему принтеру.

Прим.:

Действия различаются в зависимости от типа панели управления.

Панели управления FutureSmart 3

Панели управления FutureSmart 3

Панели управления FutureSmart 4

Панели управления FutureSmart 4

FutureSmart 3

Найдите свой тип панели управления (сенсорный экран или панель управления с клавиатурой) в параметрах ниже, а затем щелкните на него, чтобы развернуть раздел, и выполните указанные действия.

  • Сенсорная панель управления.

    1. Включите принтер и убедитесь, что он готов к работе.

    2. На главном экране панели управления принтера коснитесь значка сети значок сети или откройте меню Как подключить.

    3. Запишите имя, указанное в качестве имени AirPrint, и перейдите к разделу Шаг 4. Изменение имени AirPrint принтера.

      Имя AirPrint в меню «Как подключить»
  • Панель управления с клавиатурой.

    1. Нажмите клавишу меню, прокрутите вниз с помощью клавиш со стрелками и выберите Как подключить.

      Прим.:

      Если пункт Как подключить отсутствует в списке, возможно, он скрыт или удален из меню панели управления системным администратором.

    2. Выберите Сетевой адрес, найдите имя AirPrint принтера в списке и перейдите к разделу Шаг 4. Изменение имени AirPrint принтера.

FutureSmart 4

  1. На главном экране панели управления принтера выберите значок «Информация» Значок «Информация».

  2. Выберите Ethernet, а затем найдите имя AirPrint в списке Служба Bonjour.

Шаг 4. Изменение имени AirPrint принтера

Чтобы изменить имя принтера для удобного распознавания, выполните следующие действия:

  1. Откройте поддерживаемый веб-браузер, затем введите IP-адрес принтера или имя хоста в поле адреса/URL, чтобы открыть встроенный веб-сервер (EWS).

    Прим.:

    Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите опцию, подтверждающую выполнение перехода. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

  2. Перейдите на вкладку Сеть, нажмите Параметры TCP/IP, а затем нажмите Сетевая идентификация.

    Вкладка «Сеть» в EWS

    Вкладка «Сеть» в EWS
  3. В поле Имя службы Bonjour введите новое имя, затем нажмите Применить.

    Имя службы Bonjour

    Имя службы Bonjour

    Это новое имя будет отображаться в следующих разделах панели управления принтера:

    Прим.:

    Используйте данное имя при настройке AirPrint и при печати.

    • FutureSmart 3. Как подключить или Параметры сети

    • FutureSmart 4. Параметры Беспроводная связь или Ethernet на странице Информация

Шаг 5. Настройка AirPrint для работы с компьютером или устройством iOS

Для настройки AirPrint на устройстве iOS или компьютере Mac выберите один из вариантов ниже, чтобы развернуть раздел, и выполните указанные действия.



Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...