Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Оставить отзыв

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

34-дюймовый моноблок HP ENVY All-in-One – После модернизации памяти на экране компьютера появляется сообщение об ошибке "Unsupported memory populations" (Неподдерживаемое заполнение памяти) или мигают световые индикаторы

Для предотвращения ошибок при модернизации памяти 34-дюймового моноблока HP ENVY All-in-One следуйте приведенным рекомендациям.

Сообщения об ошибках и предупреждения

При перезагрузке компьютера после установки модулей памяти могут подаваться звуковые сигналы или появляться сообщения об ошибках. В следующих случаях может потребоваться переустановить модули памяти в соответствии с рекомендациями.

Компьютер не запускается, но индикатор питания мигает, и раздаются три длинных и два коротких звуковых сигнала.
При включении компьютера BIOS выводит следующее сообщение об ошибке неподдерживаемого заполнения памяти, и компьютер выключается.

Рекомендации по установке памяти

Перед установкой модулей памяти ознакомьтесь со следующими рекомендациями.

Убедитесь, что устанавливаются модули памяти с правильным номером изделия для 34-дюймового моноблока HP ENVY All-in-One.

Номера изделия для модулей памяти
Емкость модуля памяти	Номера изделий
DDR4 8 ГБ	286H8AA 286H8UT
DDR4 16 ГБ	286J1AA 286J1UT
DDR4 32 ГБ	4S967AA 4S967UT

Убедитесь, что номер изделия, марка, модель и частота для всех модулей памяти одинаковы.
Убедитесь, что каждый модуль памяти устанавливается в правильное гнездо DIMM на системной плате.

Прим.:
Необходимо установить одновременно либо два, либо четыре модуля памяти. Нельзя устанавливать только один или три модуля памяти, так как такая конфигурация не поддерживается.
- Если устанавливается два модуля памяти, установите их в гнездо DIMM1 (B) и в гнездо DIMM1 (D).
- Если устанавливается четыре модуля памяти, установите их в гнездо DIMM0 (A), гнездо DIMM1 (B), гнездо DIMM0 (C) и гнездо DIMM1 (D).