Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Windows 11

    Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Создать аккаунт HP

  • Оставить отзыв

Подготовка принтера HP к переработке или утилизации

При продаже, переработке или утилизации принтера извлеките картриджи, перенесите или отмените учетную запись Instant Ink и восстановите заводские значения по умолчанию.

Извлечение и утилизация картриджей

Извлеките и утилизируйте струйные картриджи или картриджи с тонером перед продажей, переработкой или утилизацией принтера HP.

Перенос или отмена регистрации в службе HP Instant Ink

Перенесите службы Instant Ink на новый принтер HP или отмените регистрацию в службе Instant Ink.

Восстановление заводских значений по умолчанию на принтере HP

Выполните сброс принтера, чтобы удалить все предыдущие настройки и предпочтения принтера.

Удаление принтера из учетной записи HP

Если у вас есть учетная запись HP Smart (ранее HP Connected), удалите принтер из своей учетной записи.

  1. Выполните вход в свою учетную запись на сайте HP Smart.

  2. При необходимости выберите свой принтер и нажмите Удалить принтер.

    Удаление принтера из учетной записи HP Smart
  3. Нажмите Удалить для удаления принтера.

    Подтверждение удаления принтера из учетной записи HP Smart

Утилизация принтера

После извлечения картриджей, переноса или отмены учетных записей HP и восстановления заводских значений по умолчанию утилизируйте принтер HP.

Перейдите на веб-страницу Возврат и утилизация устройств HP, чтобы получить дополнительные сведения.



Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...