Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

  • Оставить отзыв
Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Принтеры HP – Печать с любого устройства с помощью приложения HP Smart

Печать с любого устройства – это функция в приложении HP Smart, которая позволяет удаленно отправлять задания печати и проверять состояние принтера.

Включение функции "Печать с любого устройства"

Функция "Печать с любого устройства" доступна на некоторых принтерах. Откройте приложение HP Smart, чтобы узнать, поддерживается ли ваш принтер, и чтобы настроить службу.

  1. Убедитесь, что компьютер или мобильное устройство и принтер подключены к беспроводной сети.

  2. Откройте приложение HP Smart, затем создайте учетную запись или выполните вход. Если приложение HP Smart не установлено, загрузите его со страницы 123.hp.com или из своего магазина приложений.

  3. На начальном экране нажмите на принтер, чтобы открыть экран со сведениями.

    • Если опция Печать с любого устройства или Включить печать с любого устройства присутствует в разделе Параметры или Настройки, принтер поддерживается. Перейдите к следующему шагу.

    • Если опция "Печать с любого устройства" не указана, принтер не поддерживается.

    Меню Печать с любого устройства в HP Smart
  4. Включите функцию "Печать с любого устройства".

    Прим.:

    Функция "Печать с любого устройства" автоматически включается на всех принтерах HP+ или любых других принтерах HP с поддержкой планов печати.

    • iOS и Android: нажмите Включить печать с любого устройств и следуйте указаниям для входа в учетную запись HP или ее создания.

    • Windows и macOS: нажмите значок учетной записи , чтобы войти в учетную запись HP или создать ее, а затем перейдите к параметру "Печать с любого устройства" и нажмите Включить.

      Прим.:

      Если подтверждение не отображается, перейдите к HP Smart и выполните вход. Добавьте принтер с помощью кода принтера, который использовался изначально для настройки принтера, а затем вернитесь в приложение HP Smart, чтобы подтвердить включение функции "Печать с любого устройства".

Использование функции "Печать с любого устройства"

Функция "Печать с любого устройства" позволяет выполнять печать удаленно, проверять состояние принтера и предоставлять общий доступ к принтеру другим пользователям.

Прим.:

Некоторые функции приложения HP Smart и параметры принтера недоступны при использовании функции "Печать с любого устройства".

  1. Подключите компьютер или мобильное устройство к сотовой сети или любой беспроводной сети с доступом к Интернету.

  2. Используйте принтер с функцией "Печать с любого устройства".

    • Печать из HP Smart: выберите принтер со значком облака , а затем выберите одну из плиток Печать.

    • Печать из приложений для ОС Windows и Android: выполните печать из любого приложения, в котором есть меню Печать. На удаленном принтере отображается его адрес электронной почты.

    • Создание копий (Android, iOS и некоторые модели принтеров): в HP Smart нажмите плитку Копирование, чтобы использовать камеру устройства для съемки документа или фотографии, которую можно затем отредактировать и распечатать.

    • Предоставление общего доступа к принтеру: разрешите другим пользователям отправлять задания удаленной печати на принтер с поддержкой функции "Печать с любого устройства". Включите функцию Конфиденциальная подача (только для принтеров HP+) для удержания задания печати до тех пор, пока отправивший его пользователь не будет находиться рядом с принтером.

    • Управление принтером: выберите значок принтера, чтобы изменить настройки принтера, просмотреть сведения о принтере, отчеты и многое другое.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.



Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...