Где находится моя поставка?

HP Instant Ink – это обслуживание по подписке, обеспечивающее отправку чернил, тонера или бумаги* перед тем, как это понадобится, в зависимости от объема печати. Поставка может выполняться не каждый месяц. При большом объеме печати поставка может приходить несколько раз в месяц.

Недавно участвуете в программе? Большинство новых принтеров поставляются с чернильными картриджами или картриджами с тонером, которые можно использовать в рамках программы Instant Ink. Если зарегистрироваться в программе Instant Ink во время первой установки, можно сразу же начать печатать страницы в рамках этой программы. Кроме того, если указан адрес доставки, новый набор картриджей прибудет в течение 10 дней. Если выбран вариант бумаги для зарегистрированного принтера, то в течение 10 дней будет доставлен приветственный комплект Instant Ink и бумаги.

Отсутствует поставка? Выполните вход в Учетная запись HP Instant Ink и щелкните HP Instant Ink, если этот пункт появляется в меню слева. Щелкните Отслеживание поставок для отслеживания поставок и просмотра приблизительной даты следующей поставки (в зависимости от текущего использования). Возможно, вы получили последнюю посылку некоторое время назад. Если все же не удалось найти свою поставку среди доставленных упаковок на рабочем месте, обратитесь за помощью в Поддержка HP Instant Ink.

*Выбор бумаги доступен не во всех регионах. Если выбор бумаги доступен, варианты бумаги появляются на странице вашей учетной записи Instant Ink, позволяя выбрать нужный вариант для зарегистрированного принтера.