Управление учетной записью Instant Ink

Я не могу получить доступ к моей учетной записи Instant Ink

Если вы забыли пароль, сбросьте его с веб-страницы входа в систему.

Перейдите на страницу входа в учетную запись:
- Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink (instantink.com)
- Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса (admin.hpsmart.com)
Если вы забыли пароль, введите имя пользователя или адрес электронной почты для учетной записи, щелкните Далее , а затем щелкните Забыли пароль?. HP высылает письмо для сброса пароля.
Если вы забыли имя пользователя или адрес электронной почты для этой учетной записи и по-прежнему не можете войти, обратитесь в службу поддержки HP Instant Ink.
- Домашняя / Домашняя служба: Поддержка HP Instant Ink
- Business (Бизнес): HP Instant Ink для бизнеса

Изменение платежной информации

Измените способ оплаты в вашей учетной записи HP Instant Ink.

Изменение платежной информации для дома и домашнего офиса

Войдите в свою учетную запись Instant Ink.
Щелкните "Учетная запись" в левом меню, затем выполните выставление счета.
Щелкните "Изменить метод оплаты", чтобы открыть окно с подробными сведениями об оплате.
Прим.:
- Введите всю информацию, включая номер карты, CVV и дату истечения срока годности.
- Убедитесь, что почтовые индексы указаны в правильном формате.
- Каждый принтер, подключенный к домашнему и домашнему офисам, выполняется отдельно.

Изменение платежной информации для бизнеса

Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса.
Откройте учетную запись в левом меню, затем выставления счета.
Разверните раздел с текущим методом выставления счета и щелкните "Обновить платеж".
Выберите Business (Деловые ), а затем введите платежную информацию.
Прим.:
- Введите всю информацию, включая номер карты, CVV и дату истечения срока годности.
- Убедитесь, что почтовые индексы указаны в правильном формате.
- Все принтеры, подаваемые на услугу для бизнеса, включены в ежемесячный платеж.

Paypal

Для Pay Дверцу выполните действия по изменению платежной информации, выберите PayА в окне выставления счета, а затем введите требуемую информацию.

Домашняя / Домашняя служба: Во время первоначальной настройки принтера нельзя выбрать Pay Отключение, но вы можете переключиться на него после завершения регистрации.

Возникли проблемы?

Если действие вашей учетной записи приостановлено, мы повторим попытку взимания платы после того, как вы обновите способ оплаты. Для возобновления печати может потребоваться до 30 минут.
Войдите в систему по адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью Instant Ink.
Если у вас несколько адресов электронной почты, или другой человек настраивает вашу учетную запись Instant Ink, убедитесь, что вы используете правый адрес эл. почты.
Убедитесь, что вы используете Google Chrome, Safari или Microsoft Edge.
Если страница учетной записи Instant Ink не загружается, попробуйте выполнить восстановление окна браузера.
Если вход в систему выполнен с нужной страницей, URL-адрес в адресной строке браузера включает в себя термин "hpsmart.com."
Если вы не видите меню навигации в левой части страницы, щелкните значок меню в левом верхнем углу.
Если проблемы не устранены, обратитесь за помощью в службу поддержки HP Instant Ink:
- Домашняя / Домашняя служба: Поддержка HP Instant Ink
- Business (Бизнес): HP Instant Ink для бизнеса

Изменение или проверка адреса доставки

Измените свой адрес доставки на странице учетной записи HP Instant Ink.

Изменение адреса доставки для дома и домашнего офиса

С вашей учетной записью может быть связан только один адрес доставки.

Войдите в свою учетную запись Instant Ink.
Откройте учетную запись в левом меню, затем отгрузите, затем измените сведения о доставке.
Внесите изменения, затем выберите Сохранить.

Изменение адреса доставки для бизнеса

Каждый зарегистрированный принтер может иметь другой адрес доставки. Для новых принтеров можно задать адрес доставки по умолчанию.

Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса.
Щелкните HP Instant Ink, затем Обзор в левом меню и убедитесь, что выбран принтер, который требуется изменить.
Нажмите " Изменить" рядом с пунктом "Доставка " в разделе "Сведения о плане ".
Выберите другой адрес из списка или нажмите "Добавить новый адрес", чтобы создать новый адрес доставки.

Чтобы изменить адрес по умолчанию, учтите, какие принтеры связаны с каждым адресом, или добавьте или удалите адреса из списка:

Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса.
Щелкните "Учетная запись", затем "Доставка" в левом меню.

Если отправка отправлена на неправильный адрес

Если ваша отправка отправлена на неверный адрес, обратитесь за помощью в службу поддержки HP Instant Ink:

Домашняя / Домашняя служба: Поддержка HP Instant Ink
Business (Бизнес): HP Instant Ink для бизнеса

Отображается сообщение о проблеме с учетной записью или оплатой

Обновите платежную информацию, если вы получили сообщение Оплата отклонена, Проблема с учетной записью, Действие учетной записи приостановлено, Проблема с оплатой или Требуются действия с учетной записью.

Возможно, срок действия вашей кредитной карты истек. Обновите метод оплаты на странице вашей учетной записи Instant Ink, чтобы решить проблему.

Домашняя / Домашняя служба

Войдите в свою учетную запись Instant Ink.
Щелкните "Учетная запись" в левом меню, затем выполните выставление счета.
Щелкните "Изменить метод оплаты", чтобы открыть окно с подробными сведениями об оплате.
Прим.:
- Введите всю информацию, включая номер карты, CVV и дату истечения срока годности.
- Убедитесь, что почтовые индексы указаны в правильном формате.

Работа

Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса.
Откройте учетную запись в левом меню, затем выставления счета.
Разверните раздел с текущим методом выставления счета и щелкните "Обновить платеж".
Выберите Business (Деловые ), а затем введите платежную информацию.
Прим.:
- Введите всю информацию, включая номер карты, CVV и дату истечения срока годности.
- Убедитесь, что почтовые индексы указаны в правильном формате.

Возникли проблемы?

Если действие вашей учетной записи приостановлено, мы повторим попытку взимания платы после того, как вы обновите способ оплаты. Для возобновления печати может потребоваться до 30 минут.
Войдите в систему по адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью Instant Ink.
Если у вас несколько адресов электронной почты, или другой человек настраивает вашу учетную запись Instant Ink, убедитесь, что вы используете правый адрес эл. почты.
Убедитесь, что вы используете Google Chrome, Safari или Microsoft Edge.
Если страница учетной записи Instant Ink не загружается, попробуйте выполнить восстановление окна браузера.
Если вы выполнили вход на правильную страницу, URL-адрес в адресной строке браузера должен включать "hpsmart.com."
Если вы не видите меню навигации в левой части страницы, щелкните значок меню в левом верхнем углу, чтобы отобразить меню навигации.
Если проблемы не устранены, обратитесь за помощью в службу поддержки HP Instant Ink:
- Домашняя / Домашняя служба: Поддержка HP Instant Ink
- Business (Бизнес): HP Instant Ink для бизнеса

Как повторно зарегистрироваться в Instant Ink?

Если вы отменяете подписку на службу Instant Ink или дополнительную службу поставки бумаги, вы можете остановить отмену до конца текущего расчетного периода.

Войдите в свою учетную запись:
- Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
- Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
Щелкните HP Instant Ink, затем "Обновить план" в меню слева.
Нажмите кнопку Сохранить регистрацию в верхней части страницы, чтобы восстановить учетную запись. Кнопка отображается до конца расчетного периода.
Если кнопка Сохранить регистрацию не отображается, то отмена завершена. Нажмите Зарегистрировать или заменить принтер или Зарегистрировать принтер, чтобы зарегистрировать принтер, и выполните шаги для повторной регистрации принтера.

Приостановите подписку

В зависимости от модели принтера и плана можно приостановить подписку на принтер Instant Ink на 6 месяцев.

Некоторые принтеры и планы не могут быть включены, и вы можете только дважды приостановить подписку через каждый 12-месячный период.
Принтеры LaserJet и принтеры, зарегистрированные в Instant Ink для бизнеса, не имеют право на льготы.
Во время паузы подписки приостановка обычного плана и ежемесячных платы приостановка. Невозможно использовать страницы в балансе переноса.
В течение бесплатного пробного периода пробная печать останавливается на несколько месяцев, и бесплатный пробный период не является расширенным.
При наличии службы надстройки для бумаги она также приостановлена.
Пауза подписки вступает в силу со следующего расчетного периода. За текущий расчетный цикл с вас будет снята обычная плата.
В конце паузы снова начнется обычный ежемесячный платеж, и будет восстановлен перенос страниц.

Чтобы приостановить подписку, выполните следующие действия.

Войдите в свою учетную запись:
- Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
- Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
Проверьте серийный номер принтера: выберите пункт Обзор, затем выберите Сведения о принтере в области Состояние.
Щелкните HP Instant Ink, затем "Обновить план" в меню слева.
Перейдите к разделу Сведения о плане.
Выберите Отменить мою подписку HP Instant Ink.
Выберите "Временно отменять".
- Если отображаются параметры продолжительности паузы, ваш план имеет право на паузу.
- Если параметры не отображаются, ваш план не имеет право на паузу.
Выберите продолжительность времени и нажмите кнопку "Далее".
Выберите точное количество месяцев для приостановки подписки и нажмите "Приостановить мой план".
Нажмите кнопку "Готово" и закройте окно. Instant Ink отправит уведомление по электронной почте для подтверждения паузы подписки. По завершении паузы появляется другое напоминание электронной почты.

Отмена учетной записи

Перед отменой рассмотрите другие планы и учитывайте то, что произойдет после отмены.

Прим.:

Служба поддержки HP Instant Ink обеспечивает решение проблем с обслуживанием и технических проблем, а также может предоставить сведения о других планах, которые могут более точно соответствовать вашим потребностям. Обратитесь в службу поддержки HP Instant Ink перед отменой:

Домашняя / Домашняя служба: Поддержка HP Instant Ink
Business (Бизнес): HP Instant Ink для бизнеса

Отмена подписки на службу Instant Ink

При отмене:

Вы можете продолжать печать с использованием расходных материалов Instant Ink до окончания текущего расчетного периода.
В конце расчетного периода вам необходимо извлечь картриджи Instant Ink и приобрести оригинальные чернила ИЛИ тонер HP непосредственно у розничного продавца по вашему выбору для продолжения печати. Картриджи Instant Ink будут работать только в зарегистрированных принтерах.
В конце расчетного периода взимается итоговая месячная плата.
Предоставление дополнительной службы поставки бумаги заканчивается вместе с предоставлением службы Instant Ink.

Чтобы произвести отмену, выполните следующие действия.

Войдите в свою учетную запись:
- Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
- Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
Проверьте серийный номер принтера: выберите пункт Обзор, затем выберите Сведения о принтере в области Состояние.
Щелкните HP Instant Ink, затем "Обновить план" в меню слева.
Перейдите к разделу Сведения о плане.
Выберите Отменить подписку на HP Instant Ink и следуйте инструкциям.

Вы незамедлительно получите подтверждение по электронной почте, а затем получите еще одно в конце расчетного периода.

Отмена подписки на принтер HP Platinum

Если вы решили отменить подписку на принтер уровня Platinum, вы можете сохранить или вернуть принтер в компанию HP.

В зависимости от того, сколько времени прошло с момента регистрации принтера, может взиматься плата за отмену.

В течение 30 дней после регистрации принтера плата за отмену не взимается, если вы возвращаете его в компанию HP в течение 10 дней после отмены.
В течение одного года плата за досрочную отмену равна цене принтера по прейскуранту.
В течение периода от одного года до двух лет плата за отмену составляет половину цены принтера по прейскуранту.
По истечении двух лет плата за отмену не взимается.

Войдите в свою учетную запись Instant Ink для отмены через Интернет или обратитесь в службу поддержки клиентов HP Instant Ink Platinum.

Замена зарегистрированного принтера

Узнайте, как ваша учетная запись меняется при замене зарегистрированного принтера.

Домашняя / Домашняя служба: В приложении HP Smart имеется функция замены принтера, позволяющая перенесенные страницы, бесплатное количество страниц, количество предоплаченных страниц, история учетных записей и другие данные об учетной записи предыдущего принтера.

Для выполнения настройки принтера следуйте инструкциям, поставляемых в комплекте с новым принтером. Обязательно используйте приложение HP Smart. Если компания HP отправляет принтер на замену, на который распространяется гарантия, приложение HP Smart автоматически заменяет принтер во время его настройки.
Если вы приобрели принтер на замену, просмотрите возможность замены принтера во время настройки с помощью приложения HP Smart.

Business (Бизнес): Приложение HP Smart не управляет заменой принтера для учетных записей бизнеса.

Для выполнения настройки принтера следуйте инструкциям, поставляемых в комплекте с новым принтером. Выберите параметр Instant Ink во время настройки для регистрации нового принтера.
После регистрации нового принтера обязательно отмените работу любого принтера, который больше не используется, во избежание проблем.

Изменение адреса электронной почты

Измените свой адрес электронной почты на странице учетной записи HP Instant Ink.

Домашняя / Домашняя служба

Войдите в свою учетную запись Instant Ink
Щелкните Account (Учетная запись), затем Account Profile (Профиль учетной записи) в левом меню, сделайте обновления и нажмите Apply Changes (Применить изменения).
На ваш новый адрес электронной почты будет отправлено сообщение для подтверждения. Откройте сообщение электронной почты для подтверждения, затем нажмите Подтвердить адрес электронной почты.

Работа

HP отправляет сообщения эл. почты администраторам учетных записей. Добавьте или удалите администраторов для изменения адресов.

Добавьте пользователей или администраторов в свою учетную запись для бизнеса

Администраторы учетных записей для бизнеса могут добавлять пользователей или администраторов на страницу учетной записи.

Только администраторы могут открыть страницу учетной записи для выполнения задач управления. Пользователям доступны некоторые расширенные функции решения, но не допускается выполнение административных задач. Только администраторы учетных записей могут получать поддержку от HP.

Прим.:

HP рекомендует для всех учетных записей бизнеса несколько администраторов.

Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
Щелкните "Пользователи " в левом меню, затем пригласить.
Выберите роль, введите адрес эл. почты отдельного лица и нажмите "Добавить ".

Перевод обслуживания в другую страну/регион

Учетные записи Instant Ink привязаны к стране/региону вашей учетной записи HP.

Чтобы изменить страну/регион принтера в Instant Ink, добавьте принтер в другую учетную запись HP, которая относится к нужной стране/региону.
Отмените исходную учетную запись Instant Ink, чтобы предотвратить продолжение выставления счетов. Регистрация принтера в новой учетной записи не приводит к автоматическому удалению старой учетной записи.
HP Instant Ink Platinum. Служба доступна только в континентальной части США. Когда вы покидаете зону обслуживания, ваша подписка отменяется и может взиматься плата за досрочную отмену.

Как расчетный счет Instant Ink или почему он был выше ожидаемого?

Ваш ежемесячный счет рассчитывается на основе количества напечатанных страниц, а не количества полученных отправлений. После регистрации вы не сможете изменить дату выставления счета.

Ваша обычная ежемесячная оплата покрывает печать страниц плана и накопившиеся перенесенные страницы.
Если вы печатаете больше плана и перенесенных страниц, с вас будет выставлен счет за дополнительные страницы.
Если вам доступна дополнительная услуга по добавлению бумаги и вы печатаете больше плана и перенесенных листов, с вас будут выставлены дополнительные листы.
Оплата за дополнительные страницы применяется в течение пробных месяцев. Если имеется возможность использования в сервисном обслуживании надстройки, оплата за дополнительные листы будет взиматься в течение пробных месяцев.
В случае отмены с вас взимается плата в конце последнего расчетного периода. После этой итоговой оплаты вам больше не будут выставляться счета.

Вы можете просматривать платежи и печатать счет-фактура в течение любого расчетного периода:

Войдите в свою учетную запись:
- Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
- Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
Щелкните HP Instant Ink, затем журнал заданий печати и оплат в левом меню, затем разверните раздел "Журнал печати и оплаты".
Выберите требуемую дату, затем нажмите Загрузить для загрузки определенного счета или Загрузить все счета.

Изменение плана

Можно переключиться на другой ежемесячный план в любое время.

Войдите в свою учетную запись:
- Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
- Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
Щелкните HP Instant Ink, затем "Обновить план" в меню слева.
Убедитесь, что выбран интересующий вас принтер. Доступность планов зависит от модели принтера.
Выберите другой план из списка.

Прим.:
Некоторые планы предлагаются только тем клиентам Instant Ink, которые соответствуют необходимым требованиям. Доступные вам планы отображаются в списке вариантов Обновить план.
- Любой параметр на вашем текущем уровне плана, например, служба добавления бумаги для HP Instant Ink, изменится автоматически на новый уровень плана.
- При переходе на план более высокого уровня вы можете выбрать, когда изменения вступят в силу: немедленно или в следующем расчетном периоде.
- Если вы переходите на план более низкого уровня, он автоматически меняется в первый день следующего расчетного периода. С переходом на новый план изменяется максимальное количество переносимых страниц, поэтому возможна потеря переносимых страниц.

Как считаются страницы для Instant Ink?

Программа HP Instant Ink основана на напечатанных страницах, а не на получение картриджей или отгрузок. Вот как выполняется счетчик страниц Instant Ink.

Что означает "страница"?

Фотографии и текстовые отпечатки считаются одинаковыми. Ваш план основаны на счетчике страниц, а не на количестве использованных чернил или тонера.
В вашем плане использования чернил или тонера страница с двусторонней печатью учитывается как две страницы.
Регистрируются только те страницы, печать которых выполняется с использованием картриджей с чернилами или тонером Instant Ink.

Если я не напечатаю все страницы плана, следует ли потерять их?

Если вы не напечатаете все страницы плана в месяц, неиспользованные страницы будут перенесены и могут быть использованы позже.
Максимальный баланс переносимых страниц зависит от количества страниц, предусмотренного для плана.
При переходе на план более низкого уровня вам назначается новое максимальное количество страниц, переносимых на следующий период. Утерян перенос неиспользованных в данном периоде страниц по планам.

Что делать, если я напечатаю больше страниц плана и переноса бумаги?

При печати сверх количества страниц, предусмотренного для вашего месячного плана, и страниц, перенесенных с прошлого периода, взимается плата за дополнительные страницы. Например, если вы пользуетесь 50-страничным планом, 10 страниц было перенесено с прошлого периода и вам необходимо напечатать от 61 до 70 страниц, то вам будет выставлен счет за один блок дополнительных страниц.
Оплата дополнительных страниц выполняется не по одному, а в блоке. Размер блока зависит от плана.
Неиспользованные страницы из блоков дополнительных страниц переносятся на следующий период, поэтому при необходимости ими можно воспользоваться в любое время.
Если вы постоянно оплачиваете дополнительные страницы, рассмотрите возможность перехода на план более высокого уровня.

Когда считаются страницы?

Количество страниц обновляется приблизительно раз в день, но не мгновенно.
Если вы зарегистрировались в картриджах Instant Ink, поставляемых вместе с принтером, количество страниц начнется немедленно.

Как вычитываются листы для службы надстройки бумаги?

Листы отслеживаются по отдельности и могут отличаться от счетчиков страниц для вашего плана подачи чернил или тонера.
Переносимые листы отслеживаются по отдельности и могут отличаться от счетчиков страниц в вашем плане подачи чернил или тонера.
Если вы печатаете больше ежемесячного уровня страниц плана и перенесенных страниц, с вас будет снята плата за дополнительные листы. Например, если вы используете план подачи бумаги на 50 страниц, у вас 10 перенесенных страниц, и при печати от 61 до 70 листов с вас будет выставлен счет за один дополнительный блок листов.
Неиспользованные листы из дополнительных блоков переносят на бок, чтобы их можно было использовать при необходимости.
Листы, используемые вне зарегистрированного принтера, не отслеживаются. В этом случае отправка может произойти позднее.
Количество двусторонних отпечатков как один лист. Если вы печатаете только на одной стороне листа в режиме двусторонней печати, он также считаются как один лист.
Если вы печатаете на специальной бумаге, не предоставляемой службой, например, на фотобумаги, эти листы не считаются. Печать на стандартной бумаге, не предоставляемой службой, подсчитываются и заменяются сменными листами.
Счетчик листов начнется, пока не появится комплект дополнительных услуг бумаги, и вы полностью не подпишитесь на Услугу Instant Ink.

Просмотр счетчика страниц и истории оплаты

Войдите в свою учетную запись:
- Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
- Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
Щелкните HP Instant Ink, затем Журнал заданий печати и оплаты в левом меню.

Просмотр баланса плана и переноса страниц

Войдите в свою учетную запись:
- Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
- Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
Щелкните HP Instant Ink, затем Обзор в меню слева.
Страницы, перенесенные с прошлого периода, указаны в разделе Состояние.

Просмотрите цена дополнительных страниц для вашего плана

Войдите в свою учетную запись:
- Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
- Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
Щелкните HP Instant Ink, затем "Обновить план" в меню слева.
Найдите стоимость каждого дополнительного блока страниц для вашего плана в разделе Текущий план.

О дополнительных страницах

Если вы печатаете больше ежемесячного плана и перенесенных страниц, с вас будет снята плата за дополнительные страницы.

Например, если вы пользуетесь 50-страничным планом, 10 страниц было перенесено с прошлого периода и вам необходимо напечатать от 61 до 70 страниц, то вам будет выставлен счет за один блок дополнительных страниц.
Неиспользованные страницы из блоков дополнительных страниц переносятся на следующий период, поэтому при необходимости ими можно воспользоваться в любое время.
Если вы постоянно оплачиваете дополнительные страницы, рассмотрите возможность перехода на план более высокого уровня.
Для службы надстройки бумаги: Если вы печатаете больше ежемесячного плана и перенесенных страниц, с вас будет снята плата за дополнительные листы. Например, если вы используете план подачи бумаги на 50 страниц, у вас 10 перенесенных страниц, и при печати от 61 до 70 листов с вас будет выставлен счет за один дополнительный блок листов. Неиспользованные листы из дополнительных блоков переносят на бок, чтобы их можно было использовать при необходимости.
Чтобы посмотреть цену дополнительных страниц для вашего плана, выполните следующие действия.
1. Войдите в свою учетную запись:
  - Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
  - Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
2. Щелкните HP Instant Ink, затем обновите план.
3. Найдите стоимость каждого дополнительного блока страниц для вашего плана в разделе Текущий план.

О страницах, переносимых с прошлых периодов

Функция переноса страниц с прошлых периодов позволяет добавлять страницы, которые не были использованы за месяц, на специальный баланс, а потом использовать их в дополнение к ежемесячному количеству.

Максимальный баланс переносимых страниц зависит от количества страниц, предусмотренного для плана.
При переходе на план более низкого уровня вам назначается новое максимальное количество страниц, переносимых на следующий период. Вы теряете любое количество переносимых страниц, которое превышает предусмотренное вашим новым планом.
Чтобы узнать доступное количество страниц, перенесенных с прошлого периода, выполните следующие действия.
1. Войдите в свою учетную запись:
  - Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
  - Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
2. Щелкните HP Instant Ink и выберите обзор.
3. Страницы, перенесенные с прошлого периода, указаны в разделе Состояние.
Дополнительная служба поставки бумаги. Перенесенные листы отслеживаются по отдельности и могут отличаться от плана подачи чернил или тонера. Чтобы просмотреть количество перенесенных страниц, выполните следующие действия.
1. Войдите в свою учетную запись:
  - Домашняя / Домашняя служба: Войдите в свою учетную запись Instant Ink
  - Business (Бизнес): Войдите в свою учетную запись Instant Ink для бизнеса
2. Щелкните HP Instant Ink и выберите обзор.
3. Найдите перенесенные листы в области состояния .