hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Принтеры HP LaserJet M207-M212 – Ошибка замятия бумаги
При попытке печати возникает ошибка.
-
На компьютере или мобильном устройстве отображается сообщение об ошибке Замятие бумаги.
-
Мигает значок Бумага
, а также мигает индикатор Внимание
(на моделях, поддерживающих USB) или фронтальный индикатор состояния горит желтым цветом (на беспроводных моделях).
Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.
Проверьте наличие замятой бумаги
Найдите и устраните бумагу или носитель, который мог застрять внутри принтера.
Возможные места замятия
Обозначение |
Описание |
---|---|
1 |
Область картриджа печати |
2 |
Входной лоток |
3 |
Выходной лоток |
4 |
Тыльная область двусторонней печати |
5 |
Основание принтера |
Перезагрузка принтера
Выполните перезагрузку принтера для восстановления после ошибок и сбоев.
Сервисное обслуживание принтера
Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
Перейдите на веб-страницу Обратиться в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.
Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройство HP. За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься плата.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}