hp-support-head-portlet
Действия
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Действия
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Действия
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Действия
- ${title}
Принтеры HP LaserJet M207-M212 – Мигающие индикаторы
В следующих разделах описаны основные ошибки, о которых свидетельствуют сочетания мигающих индикаторов на панели управления принтера, а также способы устранения неполадок для каждой комбинации. Определите последовательность мигающих индикаторов на панели управления, затем выполните действие по устранению той или иной проблемы.
Кнопки, значки и индикаторы на панели управления
|
Обозначение |
Описание |
|---|---|
|
1 |
Дисплей панели управления
|
|
2 |
Кнопка "Возобновить печать" |
|
3 |
Кнопка "Отмена" |
|
4 |
Кнопка питания |
|
5 |
Индикатор состояния (только для USB-моделей) |
|
6 |
Кнопка беспроводной связи (только для беспроводных моделей) |
|
7 |
Кнопка/индикатор сведений (только для беспроводных моделей) |
Световые индикаторы (M211d)
Интерпретация световых индикаторов для USB-моделей.
Индикатор состояния мигает
Принтер обрабатывает задание, инициализируются, перезагружается, охлаждается или проходит чистку. Выполнение каких-либо действий не требуется. Подождите несколько минут, чтобы выполнить задание.
Если индикатор состояние быстро мигает, выключите принтер, затем снова включите его. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Значок "Внимание" горит, а значок бумаги мигает
В принтере закончилась бумага, или произошло замятие бумаги. Убедитесь, что бумага загружена во входной лоток.
-
Сдвиньте направляющие бумаги к краям входного лотка.
-
Загрузите стопку обычной бумаги во входной лоток стороной для печати вверх, затем задвиньте стопку вперед до упора.
-
Придвиньте направляющие бумаги к стопке бумаги до упора.
-
Опустите крышку лотка и выдвиньте выходной лоток.
-
Нажмите кнопку Возобновить
. Если индикатор продолжает мигать, проверьте тракт прохождения бумаги на предмет замятий и удалите любую замятую бумагу.
Значок "Внимание" горит, а значок картриджа мигает
В картридже мог практически полностью закончиться тонер, или произошла ошибка картриджа.
-
Откройте дверцу доступа к картриджам.
-
Извлеките картридж с тонером.
-
Извлеките картридж с тонером из упаковки.
ОСТОРОЖНО:Придерживайте картридж за края во избежание повреждений. Не касайтесь защитной крышки или поверхности роликов.
-
Возьмите картридж за обе стороны, затем аккуратно покачайте его, чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа.
-
Снимите упаковку с картриджа.
-
Установите новый картридж.
-
Закройте дверцу доступа к картриджам.
Значок "Внимание" мигает
Дверца картриджа не закрыта надлежащим образом.
-
Осмотрит и надлежащим образом закройте дверцу доступа к картриджам, а также заднюю дверцу доступа.
Значок "Внимание" не горит, а значок картриджа горит
В картридже принтера заканчивается тонер.
-
Нет необходимости заменять тонер прямо сейчас. Если качество печати становится неприемлемым, подготовьте картридж на замену.
Световые индикаторы (M208dw, M209dw, M209dwe и M211dw)
Интерпретация световых индикаторов на беспроводных моделях.
Панель горит белым цветом
Принтер находится в режиме ожидания и не подключен к беспроводной сети.
-
Подключите принтер к беспроводной сети.
Панель горит белым цветом, горит индикатор картриджа
Низкий уровень чернил.
Нет необходимости заменять тонер прямо сейчас. Если качество печати становится неприемлемым, подготовьте картридж на замену.
Панель горит белым цветом, а значок картриджа мигает
Очень низкий уровень тонера.
-
Замените картридж с тонером.
На панели мигает белый индикатор
Принтер обрабатывает и печатает задание.
Выполнение каких-либо действий не требуется. Подождите несколько минут, чтобы выполнить задание.
Белый индикатор по центру панели
Принтер находится в спящем режиме.
Выполнение каких-либо действий не требуется.
Панель непрерывно горит желтым цветом
Дверцы принтера не закрыты надлежащим образом.
-
Осмотрит и надлежащим образом закройте дверцу доступа к картриджам, а также заднюю дверцу доступа.
На панели горит желтый индикатор, значок бумаги мигает
В принтере могла закончиться бумага или бумага загружена ненадлежащим образом.
-
Сдвиньте направляющие бумаги к краям входного лотка.
-
Загрузите стопку обычной бумаги во входной лоток стороной для печати вверх, затем задвиньте стопку вперед до упора.
-
Придвиньте направляющие бумаги к стопке бумаги до упора.
-
Опустите крышку лотка и выдвиньте выходной лоток.
-
Нажмите кнопку Возобновить
Панель горит желтым цветом, а значок картриджа мигает
В картридже мог практически полностью закончиться тонер, или произошла ошибка картриджа, например вставлен несовместимый, неразрешенный или защищенный картридж.
-
Откройте дверцу доступа к картриджам.
-
Извлеките картридж с тонером.
-
Извлеките картридж с тонером из упаковки.
ОСТОРОЖНО:Придерживайте картридж за края во избежание повреждений. Не касайтесь защитной крышки или поверхности роликов.
-
Возьмите картридж за обе стороны, затем аккуратно покачайте его, чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа.
-
Снимите упаковку с картриджа.
-
Установите новый картридж.
-
Закройте дверцу доступа к картриджам.
На панели быстро мигает желтый индикатор
На принтере возникла проблема.
-
На принтере возникла проблема. Выключите принтер, подождите 30 секунд, затем включите принтер.
Панель непрерывно горит голубым цветом
Принтер находится в состоянии ожидания и подключен к беспроводной сети. Компьютер или мобильное устройство напрямую подключено к принтеру через Wi-Fi Direct.
Выполнение каких-либо действий не требуется.
Панель мигает голубым цветом
Принтер пытается подключиться к беспроводной сети.
Выполнение каких-либо действий не требуется. Дождитесь подключения принтера к беспроводной сети.
Панель мигает синим, затем желтым цветом
Принтер не может подключиться к беспроводной сети.
Панель горит зеленым цветом
Принтер инициализируется, ожидает подтверждения, выполняет автоматическую очистку, загрузку и установку обновления принтера или охлаждается.
На время охлаждения задание печати может приостановиться; оно возобновиться, когда принтер будет готов. Для этого может потребоваться несколько минут.
Выполнение каких-либо действий не требуется. Подождите несколько минут, чтобы выполнить задание.
Зеленый индикатор мигает на панели
Принтер выполняет регулярное обслуживание.
Выполнение каких-либо действий не требуется. Дождитесь завершения обслуживания.
Панель мигает пурпурным цветом
Принтер находится в режиме настройки Wi-Fi.
-
Если кнопка Информация
мигает, нажмите кнопку Информация
Панель быстро мигает пурпурным цветом, затем мигает желтым
Истекло время, выделенное на подключение в режиме Wi-Fi Protected Setup (WPS).
-
Нажмите кнопку Отмена
, чтобы сбросить ошибку, затем повторите попытку.
Прим.:Если принтер не устанавливает подключение, нажмите и удерживайте клавишу Wi-Fi на принтере в течение трех секунд, затем в течение двух минут нажмите кнопку WPS на маршрутизаторе.
hp-feedback-input-portlet
Действия
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Действия
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Действия
- ${title}
Казахстан
hp-detect-load-my-device-portlet
Действия
- ${title}
hp-hero-support-search
Действия
- ${title}
