Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Информация

Узнайте, как перейти на Windows 11
Руководство по обновлению Windows 11

Оставить отзыв

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Настройка принтера HP (встроенный драйвер Mac)

Используйте AirPrint или доступные базовые драйверы для настройки и использования принтера HP на компьютере Mac.

Прим.:

Установка пошаговая настройка и установка подключения, регистрация HP+ и доступ к дополнительным функциям сканирования и поддержки принтеров, установка HP Smart – Mac App Store (на английском языке).

Подключение и настройка принтера в macOS

Настройте принтер, если он находится в той же сети Wi-Fi, что и ваш компьютер Mac, или подсоединен через кабель USB, без установки дополнительных драйверов.

Ваш принтер, возможно, уже настроен, если находится в сети или подключен через USB. В приложении, из которое выполняется печать, выберите пункт "Печать файла > ". Если ваш принтер указан в списке, он готов к использованию. Если его нет в списке, щелкните меню "Принтер" и выберите его в списке "Ближайшие принтеры" или выберите параметры "Принтеры и сканеры" или "Параметры принтеров и сканеров", чтобы добавить его.

Если ваш принтер не доступен, выполните следующие действия.

Для подключения по USB или если ваш принтер не поддерживает AirPrint, используйте Функцию Apple для поиска и открытия обновления ПО. Убедитесь, что на компьютере Mac установлены обновления, или установите новое доступное программное обеспечение.
Подключите принтер к той же сети, что и компьютер Mac, или используйте прямое подключение по USB.
- Подключение принтеров с сенсорной панелью управления к сети Wi-Fi: Откройте меню Настройка, Сеть или Настройки беспроводной сети, выберите Мастер настройки беспроводной связи, а затем следуйте инструкциям для выбора имени сети и ввода пароля.
- Подключение большинства принтеров без сенсорной панели управления к сети Wi-Fi: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. После установления подключения индикатор беспроводной связи на принтере перестает мигать.
- Подключение по Wi-Fi для принтеров HP DeskJet 6000, 6400, ENVY 6000 и 6400, а также принтеров Серии Bluetooth: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать синяя полоса. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. После установления подключения синяя полоса перестает мигать.
- Проводное подключение к сети (Ethernet): Подключите кабель локальной сети к порту Ethernet принтера и к свободному порту маршрутизатора или точки доступа. Зеленый индикатор порта принтера должен светиться непрерывно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.
- Подключение USB: Подключите кабель USB к порту USB на задней стороне принтера и к порту компьютера Mac. При появлении запроса установите новое программное обеспечение.
Щелкните значок "Принтеры и сканеры", затем выполните поиск и откройте "Принтеры и сканеры".
Если принтер отсутствует в списке, нажмите кнопку "Добавить принтер", "Сканер" или "Факс" или кнопку "Добавить", затем следуйте инструкциям для завершения настройки.

Дополнительные параметры драйвера печати могут быть доступны на сайте Загрузки ПО и драйверов HP.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.

Как использовать функции и настройки принтера?

Apple поддерживает стандартные функции печати и сканирования с помощью встроенного драйвера macOS и других поддерживаемых приложений.

Прим.:

Поддерживаемые функции сканирования зависят от модели принтера и страны/региона.

Настройка и параметры задания печати. Откройте приложение, из которого следует выполнить печать, выберите элемент, например фотографию, документ или электронную почту, затем щелкните " > Печать файла" для просмотра всех параметров и настроек.
Сканирование документов и фотографий. Щелкните значок " Стрелка ", выполните поиск и откройте папку "Принтеры и сканеры", затем выберите имя принтера. На вкладке "Сканирование" нажмите кнопку "Открыть сканер > - Показать подробные сведения", чтобы просмотреть все параметры и настройки.

Дополнительные параметры сканирования:
- Приложение HP Smart. Откройте приложение HP Smart, затем нажмите "Сканировать " с главного экрана приложения, чтобы просмотреть все параметры и настройки. Дополнительные сведения см. в статье Сканирование с помощью принтера HP.
  
  Прим.:
  Для сканирования с помощью приложения HP Smart необходима учетная запись HP.
- Приложение HP Easy Scan. Загрузка HP Easy Scan - Mac App Store (на английском языке) для сканирования с панели управления принтера напрямую на компьютер или по электронной почте, сканирования двусторонних (дуплексных) документов или сканирования и сохранения файлов в виде редактируемого текста.
- Apple Image Capture. Щелкните значок "Стрелка ", затем найдите и откройте приложение Image Capture. Выберите имя принтера из списка "Устройства" или "Общий доступ", затем нажмите "Показать подробные сведения", чтобы просмотреть все параметры и настройки.
Проверьте приблизительные уровни чернил. Просмотр индикаторов уровня чернил или тонера на панели управления принтера (если доступно), из приложения HP Smart, или напечатайте страницу самопроверки или отчет о состоянии принтера. Дополнительные сведения см. в документе "Проверка уровня чернил или тонера в принтере HP".
Зайдите на домашнюю страницу принтера (только для сетевых принтеров): Щелкните значок " Стрелка ", выполните поиск и откройте папку "Принтеры и сканеры", затем выберите имя принтера. На вкладке "Общие" щелкните веб-страницу "Параметры и расходные > материалы" для просмотра всех параметров и настроек.
Факс. Используйте кнопки и меню на панели управления принтера для просмотра всех параметров и настроек, или используйте мобильный факс из приложения HP Smart.

Что делать, если компьютер Mac не может найти мой принтер?

Устранение неполадок подключения и требований к настройке, если компьютер Mac не добавляет принтер или не отображает его в списке.

Проверьте подключение принтера. Проверьте меню "Беспроводная связь" или "Параметры" на панели управления принтера или напечатайте страницу конфигурации сети и убедитесь, что принтер подключен к беспроводной сети Wi-Fi.
Проверьте подключение компьютера. На компьютере Mac щелкните значок Сеть, затем убедитесь, что компьютер Mac подключен к сети Wi-Fi.
Проверьте обновления программного обеспечения. Щелкните значок", найдите и откройте "Обновление ПО", затем проверьте наличие и установите доступные обновления.
Убедитесь, что микропрограмма принтера обновлена. Перейдите в Загрузки ПО и драйверов HPпапку , выполните поиск вашей модели принтера, затем загрузите любые новые обновления микропрограммы.
Перезагрузите маршрутизатор, принтер и Mac. Отсоедините маршрутизатор, выключите принтер, затем закройте все программы на компьютере Mac и выключите его. Включите маршрутизатор, дождитесь успешного подключения к интернету, включите принтер, затем включите компьютер Mac.
Перезагрузите систему печати, затем повторно добавьте принтер:

ОСТОРОЖНО:
Сброс настроек системы печати приводит к удалению всех принтеров и сканеров.
1. Щелкните значок "Принтеры и сканеры", затем выполните поиск и откройте "Принтеры и сканеры".
2. Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите на элемент управления именем принтера, затем выберите сброс настроек системы печати, чтобы удалить принтер и его настройки. >
3. Перезапустите принтер и дождитесь подключения принтера к компьютеру Mac.
4. Нажмите кнопку "Добавить принтер", "Сканер" или "Факс" или кнопку "Добавить", выберите имя принтера из списка и нажмите кнопку "Добавить".